Grand Amisos Hotel

К сожалению, отель не соответствует описанию на сайте; в номерах пахнет сыростью. В номерах старый ковролин, и во многих местах пятна. В ванной комнате слабый напор горячей воды и нет полотенец для волос. В мини-баре только вода; нет ни шоколада, ни чего-либо еще. Несмотря на то, что я бронировал номер, со мной обращались как с нежелательным гостем. С меня взяли больше, чем было оговорено. На кроватях желтые пятна. Я поставил 3 балла за обслуживание, потому что молодой посыльный занимался всем, от регистрации до заселения в номер. Кроме того, в некоторых номерах не работают светильники.

Отель действительно нуждается в ремонте; похоже, он просто еле сводит концы с концами. При заселении нам сказали, что предложенная цена — это праздничная скидка, но, видимо, это обычная цена; нам об этом рассказали наши друзья, постоянные клиенты. Я не смогла дать чаевые человеку, который помог мне с чемоданом, когда я поднялась в номер, потому что у меня не было сдачи, но я подумала, что заплачу позже или когда буду уезжать… Когда в номере сломался кондиционер, он не помог мне с чемоданом, потому что я не дала ему чаевых. Мне пришлось с трудом тащить его, а он просто стоял и ждал, пока я вернусь. Зачем им такой сотрудник? …
Когда в номере не работал кондиционер, а это было воскресенье, они не смогли его починить. Они немного потянули время, но ничего не починили, поэтому я попросила другой номер. Там тоже сломался кондиционер, и они сказали, что техник не работает по воскресеньям, поэтому они ничего не могут сделать. Они сказали, что это централизованная система, и сейчас так же обстоят дела в других номерах. Хочу поблагодарить сотрудников, которые пришли во время смены вечером; они предоставили теплый номер с работающим кондиционером, а господин Мерт очень помог мне с чемоданом. Также хочу поблагодарить кудрявую женщину на ресепшене за то, что она попыталась немедленно решить проблему.
Спасибо уборщице, госпоже Зейнеп, за помощь.

Персонал действительно высококвалифицированный, они усердно работают, чтобы поддерживать отель в рабочем состоянии, но сам отель очень обветшал и определенно нуждается в серьезном ремонте. Продукты на завтрак серьезно потеряли свою свежесть, и в ресторане до сих пор витает сильный запах.

Я хожу сюда уже много лет, и меня очень расстраивает, что вы постепенно деградируете. Что это за сервис — предоставлять клиентам подушки такого низкого качества? Подушки полны комков хлопка с зазорами между ними. Даже те, которые принесли по моей просьбе перед уходом, были такими же ужасными. Наволочки и пододеяльник были порваны. Хочу подчеркнуть, что эти вещи, которые я просила, — это не роскошь, а необходимость. Предоставить клиенту чистое постельное белье и приличные подушки — это не роскошь, это обязанность. Я больше не буду выбирать это место для своей поездки на пляж, и хочу, чтобы вы знали, что я очень недовольна этим опытом.

Прежде всего, именно персонал делает бизнес бизнесом.
Хочу выразить бесконечную благодарность как дневному, так и ночному персоналу лобби. Все они были отстранёнными, как члены семьи, но при этом умели вести себя как братья и сёстры. Даже если у отеля и были какие-то недостатки, я не мог ничего сказать. Персонал позаботился о том, чтобы мы их не замечали.
Персонал лобби во время вечерней смены в Эллинистический период был превосходен. Менемен, который я ел на завтрак, был поистине исключительным. Так называемый «Çakallı Menemene» (знаменитое, но не очень известное турецкое слово) мог поспорить с «Çakallı Menemene». Молодец, сестра.
Хочу поблагодарить их всех по очереди.
Сотрудникам, которые постоянно задерживались в лобби по ночам, ожидая нашего обслуживания.
Сотрудникам, которые сразу заметили это и позаботились о нашем обслуживании в лобби в течение дня.
Сестре в ресторане, которая идеально приготовила менемен.
Хочу выразить свою благодарность уважаемому другу, который следит за сауной и турецкой баней.
Хотя каждый день мне приходилось сталкиваться с разными сотрудниками, ни у кого из них не было недостатков. Напротив, было приятно столкнуться с ситуацией, которая разрушила представление о неопытности персонала. Если людям не давать шанса, они не приобретают опыт.
Как говорится, «деревенские люди». Они – хозяева.
Это даёт возможность неопытному человеку набраться опыта. Это порядочность, которая обеспечивает выживание будущих поколений.
Желаю вам успехов в жизни.

Расположение отеля просто фантастическое, прямо рядом с пляжем Атакум. Прежде всего, хотим поблагодарить Озера на стойке регистрации за его доброту, внимательность и позитивную энергетику. Весь персонал дружелюбный и внимательный. Концепция отеля и идеальная чистота. Нам очень понравился щедрый завтрак. Мы очень рады, что выбрали именно это место.

Mrh, я пробыл в отеле 8 дней. Персонал был совершенно недружелюбным. Персонал на завтраке и в ресторане был внимательным. В номере был запах, я думаю, из-за ковра. Будьте осторожны. На стойке регистрации есть зона отдыха. Не сидите там. Персонал очень сердится. Там всегда висит знак «место зарезервировано». Я сидел там несколько секунд. Меня чуть не выгнали из отеля. Персонал встал надо мной и жестом показал, чтобы я немедленно убирался отсюда. Это было худшее, что можно сделать с женщиной. Не думаю, что я бы остановился здесь снова. Я не собираюсь тратить свои деньги впустую. Но вид из моего номера был 10 морских миль. Это было очень мило. Мы не могли много выходить, поэтому вид был очень красивым. Персонал по уборке тоже был очень внимательным. Декор номера был скучным. Пожалуйста, сохраняйте улыбки на лице всех. Вы ничего не делаете бесплатно. Надеюсь, владелец отеля читает эти комментарии. Ни одного гостя нельзя выгнать с места угрожающим жестом руки. Моё здоровье не подходило для этого человека. Я не стал спорить, но сказал, что выскажу своё мнение. Хорошего дня.

Сначала, как пара, мы сняли здесь номер для моего жениха на время помолвки. Мы также остановились здесь с некоторыми нашими гостями. Поскольку помолвка была в Самсуне, я живу с семьёй и не нуждаюсь в отеле, но во время помолвки что-то обычно идёт не так, поэтому мы поднялись в номер моего жениха, чтобы всё исправить. Номер был совершенно грязным; он был грязным вплоть до наволочки. Когда мы попросили поменять, кто-то подошёл и встретил нас чем-то вроде: «Вам нельзя оставаться в номере, уходите, я дам вам пять минут, вам позвонят с ресепшена, спускайтесь». Мы были ошеломлены. Мы спустились вниз и объяснились, но девушка-администратор сказала: «Мы не принимаем гостей без свидетельства о браке, даже если вы попросите». Мы были глубоко возмущены позором этих компаний, которые проецируют свои собственные моральные принципы на других. В конце концов, они отказались вернуть нам деньги. Мы позвонили в компанию-посредника, чтобы объяснить ситуацию, и они не могли поверить в свой позор, поэтому вернули нам деньги. Я не рекомендую этот отель, если вы щепетильно относитесь к чистоте, и мы не рекомендуем останавливаться в отеле, который противоречит вашим моральным принципам настолько, что требует объяснений. Они заставили нас возненавидеть этот отель, потому что измотали нас поисками в период помолвки.

Я провёл прошлые выходные в этом отеле и в целом остался очень доволен. Номера современные и просторные, а кровати невероятно удобные — я спал как вкопанный! Они явно щепетильно относятся к чистоте, а обслуживание номеров осуществлялось ежедневно.
Персонал был очень любезным и отзывчивым, а администратор на ресепшене особенно помог с рекомендациями по достопримечательностям города. Завтрак был довольно хорошим, со свежими фруктами и местными деликатесами в меню. Однако мне бы хотелось большего разнообразия в выборе горячих блюд.

Номера были очень чистыми, завтрак разнообразным и достаточно вкусным. Мы выбрали этот отель из-за наличия бассейна, но были удивлены, увидев, что для мужчин и женщин бассейн работает по отдельности. Мы специально приехали в этот отель, чтобы поплавать с сыном, а в остальном всё было очень хорошо.

Я останавливался на 1 неделю из-за своей деловой поездки. Завтрак был отличным. Особенно джентльмен, который обслуживал завтрак, был очень любезен. Будьте осторожны, вы можете набрать вес ;) ) Номера хорошие, но могли бы быть лучше, если бы была проведена более тщательная уборка. Я хотел написать, чтобы поблагодарить их за их услуги, так как они заставили меня почувствовать себя как дома со спокойствием.

Номера просторные, завтрак слабый для 4-звездочного отеля. Если присмотреться к кондиционерам, то можно увидеть пыль внутри и вокруг них. В общем, нужно сделать капитальный ремонт. Ковры на полу в номерах нужно убрать, ржавые места нужно заменить, с небольшим обслуживанием и заменой все было бы в очень хорошем состоянии. С персоналом проблем нет.

Мне всё очень понравилось. Было идеально, я обязательно приеду ещё раз. Я проигнорировала негативные отзывы, и я так рада, что сделала это, всё было превосходно. У меня даже нет слов, чтобы описать это, встреча и носильщик были потрясающими, всё было идеально, весь персонал улыбался, это было здорово 🤩

Когда вы впервые приехали в отель, персонал, встретивший вас на стойке регистрации, был очень равнодушен. Часть их лица отпала, и эта энергия отразилась на вас. Когда зашли в номер, было много запаха как в коридорах, так и в номере, полы не убраны, в номере очень душно, кровати были в очень плохом и непригодном состоянии, я думаю, что отель оставил это Богу и продолжает в том же духе, как и строился 20 лет назад.
Никогда и никому не порекомендую этот отель, он настолько плохой, что не заслуживает даже четырех звезд.
Несмотря на все эти негативы, в столовой работали два хороших человека, обслуживающих персонал. Я тоже не беру на себя их заслугу. Их зовут г-н Реджеп и г-жа Ирем. Было действительно приятно познакомиться с этими двумя красавицами во время разговора друг с другом.

Администраторы и официанты неквалифицированные. Однако уборщица и горничная, работающие в службе обслуживания этажей, были очень внимательны и улыбчивы. Мы остановились там по необходимости, потому что это было удобно с точки зрения расположения. Предоставляемые услуги очень низкого качества по сравнению с взимаемой платой. Нет никакого интереса, вежливости и уважения со стороны сотрудников.

Мне нравится этот отель. Обычно я останавливаюсь здесь во время деловых поездок. Персонал очень дружелюбный. Я также благодарю господина Бурака за проявленный интерес :)

Единственной хорошей вещью был бесплатный ужин и приличный вид на полпути. Ребята в вестибюле представляют собой смесь высокомерия, лени и некомпетентности.
Просто бесполезно. После некоторой операции мне привезли кое-какие покупки для доставки, и они серьезно позволили мне прийти и забрать их самому.
Кроме того, слышно все, что происходит в соседних комнатах. Это определенно не соответствует действительности!