Amorium Hotel

Отель был очень хороший, мы остались очень довольны. Атмосфера, все было замечательно, но есть небольшая проблема. Обычно в большинстве отелей в камере хранения оставляют еду и напитки, которые можно оплатить при выезде. Со мной такое уже случалось: я выехал, не заплатив, и мне звонили 50 раз. Речь идет о другом отеле. Сейчас они требуют 50 лир и звонят 50 раз, но если ты забываешь свои вещи в отеле, никто тебе не перезванивает. Я забыл свои вещи в отеле Amourium, и никто мне не позвонил и не проверил, все ли в порядке. Меня это очень расстроило. Тот факт, что они не звонят, что бы ты там ни забыл, меня очень раздражает. Поехал бы я туда снова? Если только это не будет абсолютно необходимо, я даже близко к этому не подойду.

Я путешественник и ютубер, поэтому часто бываю в Турции. Должен сказать, этот отель потрясающий, прекрасно спланированный и управляемый, персонал очень приветливый и вежливый. Перед приездом в отель я поговорил с господином Исмаилом, и он мне очень помог. Я забронировал номер в апартаментах, и получил от него хорошую скидку, за что я ему очень благодарен. Завтрак был восхитительным и вкусным, с большим разнообразием блюд. Номера отличные и стоят своих денег, вид из номера захватывающий.

Я остановилась здесь на одну ночь для церемонии присяги. Было 10 вечера, когда я пришла в свой номер. Из соседнего номера доносился такой сильный шум, что уснуть было невозможно. Казалось, что они находятся внутри нашего номера. Я сообщила об этом на ресепшен, и мне сказали, что предупредят соседей, но прошло 15 минут, а шум не прекращался. Я потребовала возврата денег или смены номера. Они потребовали еще больше денег. Меня неохотно переселили в другой номер. Я мучилась со всем этим посреди ночи. В отеле есть ресторан à la carte. Поскольку там подают алкоголь, туда может зайти любой, даже посторонний. Это была совсем не спокойная обстановка.

Сейчас мы остановились в этом отеле, и там предлагают массаж. Мы забронировали сеанс за несколько часов до назначенного времени на 21:00-22:00. Администратор, Исмаил Хакки, позвонил и сказал, что предыдущий клиент продлил свою запись, перенеся её на 22:00-23:00, что мы и приняли. Когда пришло моё время, я подошёл к индонезийской девушке, которая должна была делать мне массаж, но она сказала, что её смена закончилась и она ничего не знает. Она позвонила на ресепшн, и что бы ей ни сказали, бедная девушка согласилась. Мне было её жаль; её усталость была очевидна. Я сказал, что мы сделаем это утром, и ушёл. В конце концов, я за это плачу. Какого качества услуг можно ожидать в такой ситуации? Девушка устала, а я, как клиент, испытываю неудобства. В конце концов, это делается ради удовольствия. Мы позвонили администратору, Исмаилу Хакки, и он постоянно пытался защитить себя и оправдаться. Его удовлетворенность клиентов равна нулю; Людям со слабыми навыками межличностного общения и непониманием удовлетворенности клиентов не место на этой работе. В любом случае, мы уезжаем из отеля рано утром; мы приехали на отдых, и хотели получить это в подарок на мой день рождения за несколько дней до него. Исмаил Хакки все испортил.

Мы останавливались в этом отеле на один день. Мы забронировали 3 номера для 3 семей через сайт Booking. На ресепшене нам дали номера в старой каменной части здания. Оказывается, у этого отеля есть и новое здание, но нам об этом ничего не сказали при бронировании. К сожалению, номера и сам отель в старой каменной части были в очень запущенном состоянии, чистоты не было, гигиена отсутствовала, и весь отель пропах сигаретным дымом. На стенах висели таблички «курение запрещено», но курить разрешалось везде. Даже в ресторане было много дыма.
Несмотря на мои исследования, этот отель, к сожалению, не подходит для семейного отдыха. Большинство гостей были мужчинами.
Нам, как семье, было очень некомфортно.
Поскольку мы бронировали через Booking, нам не предоставили номера в новом здании.
Поехал бы я туда снова? К сожалению, я бронировал, основываясь на хороших отзывах. Я поставил одну звезду. Даже сотрудница на ресепшене была совершенно равнодушна. К сожалению, я совершенно недоволен.

Я хотела оставить отзыв еще до отъезда из отеля… Завтрак был восхитительным, номера безупречно чистыми, а обслуживание и внимание — превосходными. Особую благодарность хочу выразить господину Джихану из ресторана à la carte за его замечательную энергию и вкусные рекомендации. С нетерпением жду новой встречи!

Мы провели одну ночь в этом недавно построенном отеле. Отель расположен прямо у въезда в Кастамону, в красивом месте в лесистой местности. Номера современные, стильные и чистые. Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключалась в том, что в номере было очень холодно по прибытии. Даже с включенным кондиционером, на прогрев потребовалось много времени. Когда мы сообщили об этой проблеме в отель, они попытались ее решить, но не смогли, потому что вечером не было технической службы. Так что, имейте в виду, что сначала вам может быть довольно холодно, но потом станет тепло 😃 Единственная реальная проблема отеля — нехватка персонала. Завтрак был так себе. Но, как человек, который раньше останавливался в отеле Dedeman в Кастамону, я бы хотел сказать, что в следующий раз мы выберем отель Amorium.

В каменном здании, где мы остановились, проходило мероприятие в честь Дня святого Валентина. Нас никто об этом не предупредил. Мы поехали кататься на лыжах в Ильгаз и, к сожалению, вернулись раньше, потому что живая музыка и другие шумы не давали нам спать до полуночи. Когда я попросила поменять номер, мне предложили номер этажом ниже, но я отказалась, потому что там было бы слишком шумно. Кроме того, в туалете в номере плохо пахло, потому что кондиционер не работал.

Перед приездом я надеялся увидеть снег вокруг отеля, и когда приехал, все оказалось именно так, как я хотел. Номера новые, чистые и аккуратные. Зал для завтраков тоже отличный. Ресторан открыт до полуночи, а персонал очень дружелюбный и явно любит свою работу. В целом, я очень рад, что выбрал именно этот отель. Были и другие отели с более высокими рейтингами и лучшими отзывами, но я не выбрал их, потому что они находились в центре города, и я рад, что так сделал. Я остался гораздо больше доволен, чем ожидал.

Мы воспользовались услугами ресторана. Мы забронировали столик за две недели, но нас обвинили в этом, сказав, что мы сделали это гораздо раньше. Если бы не было свободного столика, нам пришлось бы вернуться. К нам подошли минут через 20, чтобы заказать еду. Хотя они проходили мимо нас около получаса после еды, они так и не убрали со стола. Когда мы попросили, они забрали половину тарелок и оставили другую половину. Когда мы попросили снова, они убрали тарелки, а когда мы попросили ещё раз, они убрали со стола. Нас буквально заставили обслуживать. Обслуживание было просто нулевым. Я бы никогда туда не пошёл и не рекомендовал бы это место.

Мы остановились на одну ночь, и, поскольку заселились ночью, большую часть времени провели во сне и завтраке, и за это время никаких проблем не возникло. Кровать была удобной, номер — чистым, а завтрак — сытным. Как семья с маленьким ребёнком, мы остались довольны.

Это был лучший отель, в котором я когда-либо останавливался. Мы останавливались со студенческой группой из 50 человек. У нас не возникло никаких проблем. Еда была восхитительной. Мы жили в новом здании. Оно было безупречно чистым. Сотрудник на стойке регистрации был очень любезен и внимателен.

Номер был очень чистым, а весь персонал — очень дружелюбным.
Вид из окна и свежий воздух каждое утро дарили мне прекрасное самочувствие.
Мне также очень понравился омлет на завтрак — он был просто восхитительным!

Отель находится в 10 минутах от центра Кастамону. Если у вас нет машины, вам может быть сложно найти жилье. Я провёл в отеле четыре ночи, и персонал на стойке регистрации был внимательным. Завтрак был хорошим, номера — большими и просторными, но уборка должна быть более тщательной. Было неприятно постоянно видеть в номере и ванной комнате волосы и ворс от тех, кто останавливался до меня. В остальном чистота была на высоте; я бы выбрал этот отель снова.

Мы остановились в этом отеле по возвращении из поездки в Самсун. Отель состоит из большого нового здания, старого здания и деревянной постройки. Он находится в 10–15 минутах езды от центра Кастамону. Мы остановились в новом здании. Во-первых, многие части здания ещё не достроены, а следы краски на окнах в коридоре выглядят некрасиво. Необходима тщательная уборка общих зон. Также у входа есть большой пандус, который будет скорее помехой, чем преимуществом для гостей с ограниченными возможностями или детей. Это место нуждается в немедленном ремонте. Номера просторные и светлые, но одноразовые предметы, используемые в номерах, такие как тапочки, некачественные и некачественные. Это недостаток для такого заведения. Часть старого здания занимает ресторан. Мы выбрали его для ужина. Вид из ресторана просторный и приятный. Однако внутри сильно пахло сигаретным дымом. Как только мы сели, нам принесли пепельницу. Это особенно беспокоит семьи с детьми и некурящих в зоне для некурящих. Курильщики не составляют большинства, и компании/частные лица обязаны соблюдать правила. Кроме того, поскольку у нас была дальняя поездка, мы быстро поели и ушли. Мы заказали стейк-ролл и рахат-лукум с курицей. Блюда были восхитительны, а порции сытными. Только рахат-лукум с курицей подается в форме для запекания, и горячее масло может вас обжечь. Поэтому лучше быть осторожным с этим продуктом. Отель находится в лесных окрестностях, кампус зеленый, а пешеходные дорожки предлагают приятные впечатления.

Отель состоит из двух зданий: нового и старого. Мы остановились в новом. Номера были хорошими, просторными и чистыми. Больше всего в номере мне понравились удобная кровать и хороший душ, что, безусловно, было плюсом. Однако в целом я остался недоволен. Стоимость номера за ночь очень высокая, а в номере предлагают только простой чай и бесплатный чай «три в одном», который нужно пить из пластикового стаканчика. Ночью на полу нет освещения. Еда мне не понравилась; завтрак был довольно скудным; например, хлеб был чёрствым. Жара тоже никуда не годится. Они даже говорят, что не предоставляют влажные салфетки. К сожалению, я остался недоволен качеством обслуживания, а их внимательность и предупредительность были на низком уровне.

Мы останавливались здесь на вечеринку по случаю помолвки, и всё было идеально, как и 5 звёзд.
Поскольку отель новый, есть некоторые недостатки, но они незначительны. Рекомендую.
+ Расположенный в лесу, он идеально подходит для тихого и спокойного отдыха.
— Обслуживание номеров могло бы быть лучше.
— В номере нет утюга; химчистка предоставляется за отдельную плату.