Fimar Life Thermal Resort Hotel

Друзья, вы получаете трёхдневный отдых в комфорте пятизвёздочного отеля по цене питания. Мебель новая, кровати очень качественные, еда отличная, а персонал такой же внимательный и уважительный, как и в любом отеле Антальи. Двухместный номер стоит 6800 лир в сутки. При покупке двух дней вам дают третий день бесплатно. Бассейны очень большие и чистые. Самое главное, что семейные бассейны наполняются водой, опустошаются и чистятся, когда вы уходите. Это закрытая зона с раковиной, туалетом, шкафчиком и диванами, а также мини-баром за 1800 лир в час. Если хотите второй час, вам дают скидку 50%. Кстати, должен сказать, что даже мини-бар был дешевле, чем в супермаркете. Вода, которая в супермаркете стоит 15 лир, в мини-баре стоит 12 лир. В эту цену входят завтрак и ужин (шведский стол) за 14 000 лир. Прекрасный спа-отдых на 3 ночи и 4 дня. Я остался очень доволен и настоятельно рекомендую.

Мы регулярно приезжаем сюда с группой учителей уже три года. Во время нашего последнего визита произошёл единичный случай. Мы были поражены некомпетентностью и абсурдностью действий руководства отеля. Если они не станут более разборчивыми в отношении клиентов и не будут нарушать правила и нормы, они потеряют ещё больше клиентов, которые просто хотят покоя и отдыха. С грустью сообщаю, что Fimar больше для нас недоступен.

Мое пребывание в отеле Fimar Life Thermal Resort было невероятным, идеальным и чудесным. Курорт отличается спокойной атмосферой на лоне природы и предлагает по-настоящему расслабляющий и приятный отдых благодаря своим удобствам.
Термальные бассейны и крытый бассейн чрезвычайно чистые, ухоженные и располагающие к отдыху. Еда действительно восхитительна; она заслуживает похвалы за разнообразие, качество и оформление. Персонал дружелюбный, внимательный и знающий — они заставляют вас чувствовать себя особенным на протяжении всего вашего пребывания.
Стандарты комфорта и чистоты номеров превосходны. Благодаря частным бунгало, расположенным в лесу, обширным спортивным площадкам (баскетбол, теннис и т. Д. ) и захватывающему дух дизайну сада, курорт очень хорошо продуман во всех аспектах.
Я также хотел бы особо поблагодарить г-на Мехмета, менеджера по продажам и маркетингу. Его внимание к удовлетворению потребностей гостей и профессиональный подход действительно имеют значение.
Я от всей души рекомендую его всем, кто ищет качественное обслуживание в окружении природы.

Парковщик был очень внимателен и встретил нас по прибытии. Наш номер был люкс с видом на фасад. Вид был потрясающий. Номер был по стандарту просторным и с джакузи. Интерьер отеля в основном отделан мрамором. Еда и завтрак настолько разнообразны, что даже не начинаешь пробовать. Еда на 8/10. Самообслуживание. Бассейн хороший, не слишком горячий, но и не слишком душный. Сауна тоже хорошая. Есть душ, но вода не холодная. В другом здании отеля также установили бассейн для однодневных туристов. Мы остались очень довольны.

Мы останавливались в вилле на 2 ночи. Как уже упоминалось в отзывах, из слива в туалете исходил очень неприятный запах, а ковры в номерах были очень грязными и пыльными. Мы выбрали виллу исключительно из-за большой ванны и бассейна в ванной, но из-за запаха мы не смогли ими воспользоваться; вместо этого мы воспользовались семейным бассейном на территории отеля. Кровать в спальне была сделана из двух односпальных кроватей, и середина постоянно раздвигалась; кровать была определенно неудобной. На кроватях не было наматрасников, а детская кровать тоже была очень неудобной. Женские бассейны были хорошими, с теплой и приятной водой. Еда и десерты были достаточными и хорошими, только выпечка на завтрак была пересушена, почти подгорела. Надеюсь, администрация учтет это, потому что термальная вода очень хорошая, и я хотела бы приехать снова.

Это были чудесные выходные. Номера были чистыми и просторными, и все просьбы выполнялись мгновенно. Немного удивило отсутствие косметического зеркала в номерах. Мы не смогли воспользоваться услугами массажа и пилинга: были длинные очереди. Похоже, здесь не хватает персонала. В целом, это хороший отель с дружелюбным и готовым помочь персоналом. Спасибо.

С отелем Fimar мы стали семьей.
Мы приезжаем сюда каждый год и каждый раз уезжаем с одинаковым удовлетворением. Как говорится, «мы стали семьей», и хотя мы стремимся к совершенству, бывают и небольшие недочёты. Я только что наткнулся на несколько негативных отзывов, и мне очень грустно. Кажется несправедливым писать негативный отзыв о таком замечательном заведении, которое предоставляет такой превосходный сервис с такой самоотдачей и искренностью.
Семья Fimar — один из лучших термальных спа-отелей, которые я когда-либо видел.
Да, деньги заработать нелегко, поэтому люди, естественно, ожидают безупречного обслуживания в обмен на свой упорный труд. Но с этим отелем мы стали семьей. Мы приезжаем сюда уже много лет и каждый раз встречаем здесь такую ​​же теплоту и искренность.
Почему? Потому что нас здесь встречают не просто как клиентов, а как друзей.
Каждый год приходят новые сотрудники, мы знакомимся со всеми и быстро становимся как семья. Теперь я считаю отель Fimar своим домом. Я возвращаюсь сюда каждый год, иногда немного путаюсь, но это неважно — мы семья.
И прежде чем я забуду Тунча Аби, хочу сказать:
Если вы когда-нибудь обнаружите здесь что-то, что вас не устроит, пожалуйста, не спешите писать отрицательный отзыв. Сначала сходите к Тунчу Бею. Он обладает способностью развеять всю вашу усталость и тревоги своими волшебными руками. Поистине, любой, кто его знает, поймёт, о чём я говорю. Он — невоспетый герой этого отеля, его душа.
Спасибо семье Фимар:
Мы вас любим.

Мы с семьёй провели здесь три ночи. Мы выехали из отеля всего на час. Расположение хорошее, но номера маленькие, несмотря на то, что это апартаменты. В ванной комнате плохая вентиляция и неприятный запах. Раздражает, что официанты в ресторане постоянно убирают стаканы и тарелки без спроса. Невозможно спокойно поесть, они постоянно за тобой следят. Раздражает, что официанты подходят в холл перед ужином, чтобы предложить выпить чаю и сказать, что пора убирать. В отеле есть свой магазин, но если спросить у персонала, они укажут не туда. По-моему, персонал плохо понимает, о чём идёт речь.

Мы останавливались с семьей на 3 ночи. В целом отель был хорошим, и мы остались довольны. Номера были чистыми, а еда хорошей. Однако были некоторые моменты, которые нас не удовлетворили. Например, официанты постоянно подходили и забирали наши тарелки и стаканы во время еды. Это нас раздражало. Например, во время одного приема пищи они подходили к нашему столику 7-8 раз и забирали наши стаканы с водой и чаем, даже не спрашивая наши тарелки, хотя мы еще не закончили есть. Было очень раздражающе, что наша семья не могла есть, не будучи потревоженной. Они пришли до того, как мы закончили есть, сказали, что пора убираться, и пытались заставить нас встать из-за стола. Мы постоянно спешили есть. Было бы гораздо лучше убирать со столов после того, как люди закончили есть. Неприятно, когда нас беспокоят. Это действительно раздражает. Отсутствие обслуживающего персонала у точек с едой также является негативным моментом. Я видел, как люди оставляли еду обратно на своих тарелках. Туалеты не проветривались и издавали сильный запах.

Мы останавливались здесь семьёй на несколько дней по рекомендации и в целом остались довольны тихим и чистым отелем, расположенным на лоне природы. (Когда мы общались с людьми, которые приезжают сюда уже много лет, они сказали, что раньше здесь было лучше. )
Можно сказать, что здесь в приоритете чистота и гигиена, а спокойствие способствует расслаблению. Поскольку была осень, мы не смогли воспользоваться многими развлечениями.
Наша главная претензия заключалась в том, что термальные отели не прилагают никаких усилий для того, чтобы дети, как и взрослые, могли хорошо провести время. В помещении было всего две мини-горки, а обычная детская площадка, установленная на улице во время прогулок на третий день нашего отпуска, находилась в самом дальнем и уединённом углу отеля.

Сентябрь — будний день — 2 ночи.
— Номер Делюкс был довольно просторным. Отсутствие односпальной кровати и тот факт, что в номере такого размера и с джакузи была только двуспальная кровать, – это минус. Несмотря на то, что этот номер забронировали два человека, которым нужны были отдельные кровати, то есть отдельные кровати вместо двуспальной, они не раздвинули односпальные кровати в одном номере, а вместо этого принесли раскладную кровать. Пока не принесут раскладную кровать, следует открыть дверь и действовать так, как удобно гостю.
— Еда была вполне приличной, даже очень разнообразной. Единственный суп, хотя выбор так велик, – минус. Выбор супов следует расширить, а других блюд – сократить. Помимо завтрака и ужина, с 15:00 до 16:00 в отеле было много разнообразной еды во время чаепития.
— Во время нашего визита посетителей было не так много. – Бассейн в спа-центре отеля (женское отделение) был большим и тёплым. Он также выглядел довольно чистым. Также были такие опции, как сауна, паровая баня и душ с сильным напором воды. Получить полотенца и халаты было легко. Единственная проблема заключалась в том, что, несмотря на запрет на использование телефонов в женском отделении, люди всё равно заходили туда, и их полностью игнорировали.
– Чистота в номерах была на должном уровне. Напитки в мини-холодильнике и несколько закусок были платными. За такую ​​высокую цену они должны были быть бесплатными, но цены не были заоблачными.

Мы ездили с друзьями из Чорума на однодневную экскурсию и посетили турецкую баню и бассейны.
Плюсы.
— Они построили очень хороший комплекс, и удобства были превосходными.
— В аквапарке три горки, но они довольно интересные и быстрые.
— Горячий бассейн не слишком горячий, вода чуть тёплая.
— Раздевалки вполне приличные.
— В холодном бассейне было не так многолюдно, так как мы были в будний день.
— Паровая баня, сауна и турецкая баня были хорошими.
— Есть отдельный вход и парковка для однодневных туристов.
— Есть хорошая зона для пикника.
— Есть места, где можно поесть и выпить, как внутри, так и снаружи.
Минусы.
— Гигиена и чистота — самые важные вопросы. Независимо от того, насколько хорошо построен комплекс, этого бывает сложно достичь. Персонала не хватает, а клиенты не уделяют должного внимания гигиене. — Вход стоит 600 турецких лир.
— Услуги пилинга, пены и массажа очень дорогие.

Мы останавливались в отеле на четыре дня в номере-люкс. Хотелось бы оценить его плюсы и минусы. Во-первых, вид из номера был фантастическим. Было много света, турецкая баня, джакузи и многое другое. Я был впечатлен. В целом, отель украшен очень стильными деталями. Приветствие, услуги парковщика и информация об отеле, пока мы поднимали багаж наверх, были очень приятными. Что касается бассейнов, то для однодневных поездок есть отдельные открытый и крытый бассейны: сауна, парная и турецкая баня. Я был там один раз; это было отвратительно, многолюдно и грязно. Для тех, кто останавливается в отеле, внизу есть крытый бассейн, сауна, парная и турецкая баня. Это чистое, тихое и спокойное место. Хотя отель популярен у семей с детьми, здесь нет нормальной детской площадки или бассейна с шариками. Есть игрушки с монетоприемником, и только один из них работает еле-еле, и нет никаких вечерних развлечений для детей. Территория отеля просторная и зелёная, с множеством камелий. Мы увидели табличку с надписью «Детская площадка» и с нетерпением ждали её посещения, но, к сожалению, нас ждало разочарование: повсюду мусор и пыль, такой красивый парк настолько запущен, что теперь практически пуст. Завтрак, полдник и ужин очень разнообразные и вкусные, а персонал ресторана дружелюбный и приветливый. Что касается обслуживания номеров и чистоты, то здесь есть много недостатков. Я нашёл жвачку и зубочистку на ковре в номере. К сожалению, это ещё не всё.

Я сейчас в отеле. Если бы мы поехали отдыхать в палатке, мы бы не голодали. Нам бы не разрешили съесть две булочки. Так как детский курс только что закончился, мы не смогли поехать в Анталию, куда ездим каждый год. Мы решили попробовать это место; приезжал друг, ему понравилось. Теперь мы спрашиваем его, и, поскольку он впервые был в пятизвездочном отеле, он сказал, что это хорошо. Но если бы он знал пятизвездочный сервис, он бы его здесь не оценил. Еда — это необходимость, а не потому, что мы гурманы. Нас унижали как семью. Наша пожилая женщина голодна. Какой смысл получать пять звезд? Не подавайте еду, заставьте их оставить две булочки и заберите ваши сумки, как только вы заселитесь в день отъезда… Тем, кто не знает лучше, это может показаться хорошим отелем, но это не так… Бассейны полны людей. Они полны однодневных туристов. Если бы мы знали, что всё так будет, мы бы поехали на денёк на горячие источники в Сивас. Там тоже есть отели. Хотя мы и говорили, что это противоречит нашей культуре, оставляя детей и стариков голодными. Никогда больше… никто не должен приезжать в этот отель. Поездите в любой отель в вашем городе, это лучше, чем здесь.

Опыт семьи БИЙОТА. ОТСУТСТВИЕ ЖЕСТОКОСТИ, это буквально беспощадность. Отель, который умудряется управлять своим кораблем с дневными посетителями. Мы заселились сегодня утром в этот отель, где арендовали две виллы. ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ЗАВТРАКАТЬ… потому что они могут выбросить остатки в мусор, но вы не можете их есть. ПРЯМО СЕЙЧАС у нашей старой тети и сестры Неклы упало давление из-за голода. Если вы хотите есть, вы должны платить. Вы не можете пользоваться бассейном, вам придется ждать до 2:00. Эта семья годами останавливается в отелях в прибрежной зоне, мы никогда не видели такой дешевой практики хостелов ни в обычных отелях, ни в отелях для хиджабов. Хотелось бы, чтобы они тщательно проверили, это определенно был не тот отель, куда можно было бы ехать. Я сказал моему брату, чтобы сказали мне, они говорили, что это наша практика. Если бы я был там, я бы с любовью рассказала вам, в какой жизни была моя старая тетя. Мой брат, один из известных торговцев Сиваса, говорит, что никогда никому не порекомендует это место. Наша невестка – чиновник по делам религий, и не порекомендует его ни родным, ни друзьям. Термальные отели – это ловушка, расставленная для однодневных поездок… им не важно, чтобы клиенты были их прибылью… те, кто был в пятизвездочном пляжном отеле, будут видить это место как спальню…

Моя семья заселилась в ваш отель сегодня утром и, к сожалению, столкнулась с политикой, которую мы никогда не встречали ни в одном из пятизвёздочных отелей, которые мы посещали за эти годы. Они позвонили мне в отчаянии. Позвольте мне объяснить, что такое концепция пятизвёздочного отеля. Гости приезжают утром и спускаются на завтрак. Им говорят оставить багаж и вернуться, когда номер будет готов. Вы можете воспользоваться бассейном или морем. Затем они идут завтракать. Мы переодеваемся в раздевалках, идём в море и бассейн, а уходим, когда наш номер будет готов. В день отъезда, после передачи ключей от номера, нам говорят, что мы можем пользоваться удобствами отеля до вечера. Они говорят: «Спасибо, что выбрали наш отель». На стойке регистрации говорят, что такая политика действует во всех отелях. Кого вы обманываете? Семья Бийик и Каябай, которая была у вас в гостях, последний раз была в отеле Modern Saraylar в прошлом году, и в том же году они были в Sea Star. Я был в отеле Side Star Beach около 20 дней назад. Ваш отель нравится тем, кто раньше не бывал в пляжных отелях. Вероятно, они не знакомы со стилем подобных отелей и поэтому считают вашу концепцию правильной. Не могли бы мой брат с женой порекомендовать вас своим друзьям? Думаю, в вашем отеле полно людей, которые не понимают всей сути. Вам это ни к чему. Вы избегаете еды, которую съели бы 8 — и 10-летние дети, и еды, которую съела бы пожилая женщина?

Хотя на завтрак и ужин было большое разнообразие блюд, могу сказать, что вкус и качество были посредственными. Крытый бассейн, которым могут пользоваться только гости отеля, был чистым, но крытый и открытый бассейны, которыми также пользовались гости, были не очень чистыми. Наш номер был просторным, а вентиляция работала хорошо. В последний вечер нас ждал сюрприз в ванной комнате. Из ванной комнаты нашего номера на верхнем этаже в нашу комнату протекала вода. Когда я сообщил об этом при выезде, мне сказали, что всё будет проверено. Надеюсь, эта ситуация не останется без внимания и никто больше не столкнётся с подобной проблемой.
В саду отеля рядом со спортивными сооружениями был обнаружен мусор и другие предметы, что было неприятно.
Однако персонал был дружелюбным, отзывчивым и старался изо всех сил.
К сожалению, отель получил низкую оценку за соотношение цены и качества.
Учитывая большинство отзывов за последний месяц, я считаю, что руководству отеля следует принять необходимые меры предосторожности.