Отзыв об отеле Fimar Life Thermal Resort Hotel 5*

Мы останавливались в отеле на четыре дня в номере-люкс. Хотелось бы оценить его плюсы и минусы. Во-первых, вид из номера был фантастическим. Было много света, турецкая баня, джакузи и многое другое. Я был впечатлен. В целом, отель украшен очень стильными деталями. Приветствие, услуги парковщика и информация об отеле, пока мы поднимали багаж наверх, были очень приятными. Что касается бассейнов, то для однодневных поездок есть отдельные открытый и крытый бассейны: сауна, парная и турецкая баня. Я был там один раз; это было отвратительно, многолюдно и грязно. Для тех, кто останавливается в отеле, внизу есть крытый бассейн, сауна, парная и турецкая баня. Это чистое, тихое и спокойное место. Хотя отель популярен у семей с детьми, здесь нет нормальной детской площадки или бассейна с шариками. Есть игрушки с монетоприемником, и только один из них работает еле-еле, и нет никаких вечерних развлечений для детей. Территория отеля просторная и зелёная, с множеством камелий. Мы увидели табличку с надписью «Детская площадка» и с нетерпением ждали её посещения, но, к сожалению, нас ждало разочарование: повсюду мусор и пыль, такой красивый парк настолько запущен, что теперь практически пуст. Завтрак, полдник и ужин очень разнообразные и вкусные, а персонал ресторана дружелюбный и приветливый. Что касается обслуживания номеров и чистоты, то здесь есть много недостатков. Я нашёл жвачку и зубочистку на ковре в номере. К сожалению, это ещё не всё. В коробке с ватными палочками, предоставленной отелем, они были грязными, потому что их не проверяли на наличие предыдущих постояльцев. Когда я позвонил на ресепшен, чтобы сообщить об этом, администратор просто сказал: «Ну и что? » Я попросил новые, но никто не пришёл. В коридоре на нашем этаже было темно, и никто на меня не посмотрел. Мы один раз обратились к персоналу, и они сказали, что туалет убрали. За всё время нашего пребывания коридор ни разу не подмели, о чём я узнал по мусору на полу. Самым большим позором было то, что сотрудник ворвался в номер, пока мы спали. Подводя итог, можно сказать, что дизайн очень продуманный, денег не жалели, но есть проблемы с управлением. Я бы рекомендовал руководству отеля решить эту проблему. Видно, что в это место вложено много сил. Я был поражен продуманностью деталей. Отель станет намного лучше, когда эти недостатки будут устранены.