Sevgi Tepesi Bolu Panorama Otel

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить персонал, особенно Айше Ханым. К нам отнеслись очень хорошо. Айше Ханым готовила действительно восхитительно, мы были под впечатлением. Вы не поверите, но вода была восхитительной. Всё потому, что это была очищенная горная вода. В нашем номере было очень чисто, и мы планируем вернуться. Он находится всего в 15 минутах езды от автовокзала, и мы благодарим её за гостеприимство.

Несмотря на то, что мы забронировали по телефону трёхдневное проживание для моей матери и двухдневное проживание для гостей из Анкары в отеле Sevgi Tepesi Bolu Panorama Hotel, администрация отеля (г-н Фатих) совершенно неверно указала даты нашего бронирования. Более того, во время нашей поездки в Гёльджюк нам дважды звонили, чтобы сообщить об этой ошибке: «Вам нужно уехать сегодня, к нам прибывают другие гости». Несмотря на то, что на следующий день за завтраком мы обсуждали местный рынок в Болу с Тугбой Ханым, тот факт, что нас не предупредили о нашем отъезде в тот день, свидетельствует о серьёзном недостатке коммуникации и учёта в отеле.
Когда мы вернулись в отель, ситуация ухудшилась: администрация категорически отрицала эту грубую ошибку бронирования, которая была полностью их виной, и не предложила никакого решения. Их попытка обвинить гостя в ошибке, заявив: «Мы получили правильные данные», — это более чем непрофессионально и нарушает права гостей. Более того, несмотря на то, что они не отправили нам письменное подтверждение бронирования из-за полного отсутствия надлежащих процедур, они попытались использовать это как оправдание «отсутствия доказательств». Это явно свидетельствует о том, что наши жалобы были намеренно проигнорированы. Это внезапное уведомление, сделанное в разгар нашего отпуска с 4-летним ребенком и моей 70-летней мамой, совершенно неприемлемо.

Он расположен в 15 минутах от центра, на нижних склонах горы. Подъём занимает 2–3 минуты, и вы оказываетесь в очень приятном месте, вдали от толпы. Это не многокомнатный отель, поэтому даже при полной загрузке не будет ощущения тесноты. При входе вас встречает дружелюбный персонал. Номера очень чистые, кровати очень удобные, вокруг очень тихо, и вы просыпаетесь в номере с видом на горы. Как только вы открываете дверь утром, вас обдает прохладой и чистым воздухом. Завтрак вкусный, а персонал очень вежливый и дружелюбный. Настоятельно рекомендуется тем, кто приехал в Болу на выходные.

Большое спасибо господину Фатиху и его коллегам. Мы замечательно провели отпуск. И я думаю, что этот отель стал одним из самых ярких впечатлений за всё время нашего пребывания. Номера чистые, обслуживание превосходное, а расположение великолепное и невероятно тихое.

Замечательный отель с его природной красотой, живописными пейзажами и красотой природы. Всё, от бронирования до отъезда, было идеальным. Номера тёплые и чистые. Лобби и завтрак были очень сытными и вкусными. Персонал был внимательным и дружелюбным. Это было чудесное пребывание во время нашей поездки в Болу. Единственным недостатком была плата за чай вне времени завтрака. Спасибо за всё, Sevgi Tepesi Panoroma. Надеюсь увидеть вас снова.

Мы выбрали это место для остановки на одну ночь во время нашего путешествия. Наш номер был чистым и опрятным. В отеле есть прекрасный сад и прекрасный вид. Он расположен недалеко от природного парка Гёльджюк. Это семейный бизнес с дружелюбным и позитивным персоналом, и мы чувствовали себя очень комфортно. Завтрак был сытным и вкусным.

Моё пребывание было очень комфортным и приятным. Номера в бунгало были чистыми, просторными и удобными. Расположение, кстати, довольно удачное: оно находится на окраине города, что делает его тихим. Это идеальное место для отдыха. Чувствуешь себя как дома. Спасибо владельцам, Тугбе, Фатиху и Айше, они были очень гостеприимны и внимательны. Они даже помогли мне с арендой автомобиля. Я также хочу поблагодарить как владельцев, так и персонал, Мерием и Мюджахит.

Мы с братом остановились на две ночи. Расположение хорошее, всего в 7 минутах езды от Гёльджюка. Он расположен немного на холме. Могу сказать, что это сделало наше пребывание в Болу, городе с прекрасной природой, комфортным. Дорога немного пустынная, но оно того стоит. Номера, душевые и туалеты безупречно чистые. Завтрак очень внимательный и сытный. Персонал также вежливый и отзывчивый. Есть парковка. Интернет не очень хороший. В остальном мы остались очень довольны нашим пребыванием. Спасибо.

Очень милый маленький семейный отель в 15 минутах от центра города, на дороге Гёльджюк. Мы остановились на одну ночь, но можно остановиться и на 2-3 дня. Завтрак включён в стоимость и был очень вкусным. Спасибо за всё 💕

Мы остались очень довольны пребыванием. Отель, расположенный на лоне природы, идеально соответствует концепции Болу. Просыпаешься утром, наполненным миром, пышной зеленью. Номера чистые, завтрак отличный, а после завтрака приятно выпить кофе в саду. Рекомендую этот отель для отдыха на выходные.

Наш номер был чистым и просторным. Кровать была очень удобной. В номере было достаточно тепло, но у нас возникли проблемы с горячей водой. Впрочем, мы не стали винить персонал отеля, поскольку нас это не смущало. Они были дружелюбны и внимательны. Завтрак был очень вкусным. Нам также понравилась музыка, звучавшая в столовой. В общем, вы сможете спокойно насладиться отдыхом в этом очаровательном отеле, окруженном природой.

Мы приехали с друзьями. Атмосфера была очень приятной. Персонал и администрация отеля были очень внимательны. Номера были очень чистыми и ухоженными, а меню — разнообразным и вкусным. Мы обязательно вернёмся.

С самого первого звонка нам оказали помощь. Расположение, завтрак и еда были превосходными. Госпожа Тугба и господин Мюджахит прекрасно о нас позаботились. Наши номера были чистыми. Большое спасибо за всё.

Я приехал с семьёй, и это было очень спокойное место. Номера были очень чистыми и опрятными. Завтрак был невероятно вкусным. Это место, наполненное природой и спокойствием. Персонал также отзывчивый, искренний и дружелюбный.

Это было одно из мест, где мы остановились на одну ночь по нашему маршруту. Он расположен в отличном месте, недалеко от центра города и природного парка Гёльджюк. Поскольку мы были здесь в будний день, там было очень тихо. Мы спокойно выспались и отдохнули, как и хотели. Спасибо всем, кто проявил интерес.

Мы остались очень довольны пребыванием. Завтрак был чудесным, а сад — пышным и тихим. Поскольку это семейное предприятие, здесь всегда царит тепло и царит приятная атмосфера. Настоятельно рекомендую.

Однозначно рекомендую. Это гостевой дом, где можно наслаждаться садом, окруженным природой, и где номера безупречно чисты, как и воздух. Если бы это было возможно, я бы положил его в чемодан и пользовался им везде, куда бы ни поехал. Мы остались очень довольны. Сердечное спасибо госпоже Тугбе и её мужу, а также всем остальным отзывчивым сотрудникам.