Отель Black Lotus Izmir

Мы останавливались на 2 дня. Персонал был очень любезен, когда мы попросили поменять номер. Завтрак был очень хорошим. Атмосфера и обстановка в отеле замечательные. Мы хотели бы поблагодарить Мехмета Хейе и всю его семью за их внимание.

У меня никогда раньше не было такого ужасного опыта в отеле. Хотя мы приехали около 16:30 для регистрации, в номере ничего не было в комплекте. Дверная ручка выглядела ужасно поврежденной, как будто ее сняли снаружи, а затем прикрепили заново, хотя она все еще работала. Коробка с ватными палочками и косметикой была покрыта плесенью и изменила цвет от влаги. Шкафчик в ванной тоже практически разваливался. Не было туалетной бумаги, полотенец, шампуня, только жидкое мыло. Большой участок стены был покрыт плесенью и отслаивался от влаги. Кровать определенно не была королевского размера. Однако постельное белье было чистым и аккуратным. Номера рекламируются как номера для некурящих, но там стояла пепельница, очевидно, кто-то там курил. Мини-холодильник в номере был грязным и покрытым плесенью. Чайник был покрыт известковым налетом, а рядом с ним лежал использованный рулон туалетной бумаги. На шкафчиках были пятна – я не могла понять, тряпки это или грязь. Тапочек не было. В номере не было пультов от кондиционера и телевизора; я не могла их включить, хотя ночью мне было холодно. Мы ждали в холле около 10 минут, окликая гостей, но если бы персонал в ресторане нас не предупредил, на ресепшене было бы совершенно пусто. Предоставление номера было совершенно непрофессиональным. Нас проводили к двери, и когда мы пришли, уборка только что закончилась, пол был мокрым, поэтому, как только мы вошли, комната оказалась грязной.

Мне довелось остановиться здесь в ночи с 13 на 14 февраля. В номере ужасно пахло. Я позвонил в службу обслуживания номеров, и мне сказали, что они ничего не могут сделать. Я бы посоветовал тем, кто планирует остановиться здесь, принять это во внимание.

Деревянный бутик-отель, идеальное соотношение цены и качества. Мы остались очень довольны. Персонал был очень вежливым, внимательным и отзывчивым. Расположение отличное, номера с видом на море и красивый пирс. Микроавтобусы (долмуши) проезжают мимо очаровательных домов Гюзельбахче, что позволяет легко добраться. Нам очень понравились завтраки, спасибо.

Я приехал с семьёй. Расположение очень хорошее, тихое и спокойное. К тому же, недалеко много интересных мест. Соотношение цены и качества отличное. Завтрак был очень хорошим. Персонал был отзывчивым и дружелюбным. Рекомендую всем.

Отель предлагает отличное соотношение цены и качества. Поскольку это бутик-отель, всё находится на своих местах. Номер был чистым, персонал внимательным, а завтрак, в отличие от тех, кто жаловался на отсутствие шведского стола, был вполне сытным и достаточным. Его подавали на фарфоровой тарелке. Наш номер был очень приятным. Некоторые отмечали, что отель старый, но концепция отеля создаёт такую ​​атмосферу. Мебель деревянная и т. Д. Но нас с женой это не смущало, к тому же отель расположен так близко к морю. Мы благодарим господина Хамди и его команду за внимание.

Я приезжал сюда много раз, но решил больше никогда не возвращаться, настолько, что сейчас я в Black Lotus, пишу это в надежде, что кто-то ответственный придёт и выскажется. Я всегда игнорировал свои ошибки, чтобы не быть одним из тех, кто так часто жалуется, но, видимо, чем больше ты молчишь, тем ты никчёмнее.
В прошлый раз, когда я был здесь, краска отваливалась от стен, кран в туалете не работал (хотя я сказал им об этом накануне вечером, им, похоже, было всё равно), завтрак подавали на столе, как будто они работали на фабрике, а остатки кофе от тех, кто жил до меня, всё ещё стояли на шкафу. Даже сегодня вечером я приехал из другого города и попросил чашку чая. Было бы неловко предлагать этот чай, но, думаю, лучше отказаться от холодного чая. Короче говоря, к сожалению, это больше не место для проживания.
Вы работаете в сфере услуг; по крайней мере, немного приукрасить его.

В ресторане под отелем по вечерам играет живая музыка. Нам было трудно спать: шум был очень громким. Номера были грязными.
Только завтрак был неплохим.

Это обветшалое здание, которое не ремонтировалось как минимум 20 лет, и за ним плохо следят.
Плитка в ванной отвалилась.
Персонал неопытный и неопытный, но они делают всё возможное, чтобы обеспечить гостям качественное обслуживание.
Но когда едешь куда-то отдыхать, ожидаешь именно обслуживания, а не обучения.
Еда нашего шеф-повара восхитительна, и он старается изо всех сил.
Вид и море прекрасные, но пляж очень посредственный, всего в 20 метрах.

Мы провели два дня. Всё было замечательно, и мы остались очень довольны. Живая музыка нам не мешала, наоборот, мы прекрасно провели время в нашем номере с балконом. Персонал был очень любезным. Мы остались очень довольны. Планируем вернуться в следующем году, большое спасибо.

Никогда в жизни не останавливался в таком ужасном номере. Дверь действительно нужно запечатать, её что, совсем не проверяют?. Во-первых, ресепшена нет. Приходится просить помощи у ресторана. Номер, особенно ванная, грязный. На полотенцах ржавчина, кровати ужасные, старые, в них утопаешь во сне. Горячей воды нет, приходится мыться, как гвоздь. Когда я говорю об этом, они говорят, что система горячего водоснабжения сломана, и они не знают, когда её починят. Дверь номера приоткрыта. Фото прилагаю, можете оставить комментарий…
Что касается ресторана, еда посредственная. Мы заказали вино, но нам принесли что-то, о чём мы никогда не слышали. Мы ничего приличного не съели, а заплатили 6000 лир на двоих. Это просто смешно…
Нас полностью обманули и в отеле, и в ресторане. Никогда больше! Если вы не можете управлять бизнесом, либо прекратите принимать клиентов, либо закройте его полностью. Вы не имеете права обманывать людей!

Я считаю, что этот отель не стоит открывать. Шум от кондиционера на улице в номере, где мы провели первую ночь, был невыносимым. Ни в коем случае не останавливайтесь в номере 6. Этот шум неприемлем; он был настолько громким, что просто невероятным. Кроме того, в номерах было ужасно влажно, а полотенца были в пятнах. Поскольку мы не могли спать в первую ночь, мы попросили поменять номер, и нам дали номер люкс на верхнем этаже. Номер выглядел неплохо, с видом на море, но кондиционера было недостаточно, чтобы охладить комнату. Хуже всего то, что вода в душе капала. Мы были очень разочарованы за свои деньги.

Шестеро из нас приехали на одну ночь и забронировали три номера. По прибытии вас встречает сильный затхлый запах. Вы будете шокированы, когда окажетесь в номере. Кровать продавлена, в ванной комнате многого не хватает, кондиционер плохо охлаждает. Короче говоря, никто из нас не был доволен тремя номерами. Единственный плюс — расположение у моря. Надеюсь, когда-нибудь они прочитают отзывы и примут необходимые меры.

Мы посетили этот ресторан сегодня, выиграв приглашение на завтрак в лотерее на школьном базаре. Однако, несмотря на отсутствие указанной даты, нам отказали, заявив, что срок действия приглашения истёк. Это было совершенно произвольно и незаконно. Разочарование, которое мы испытали в этом месте, куда пришли с детьми, совершенно неприемлемо. Я бы никогда не рекомендовал компанию, которая не удовлетворяет потребности клиентов, не предлагает решений и не берёт на себя никакой ответственности. Таким отношением вы опозорили и себя, и школу, которая вас порекомендовала.

Немецкий.
Очень грязная обстановка, и вся комната и ресторан не были чистыми! Матрас на кровати очень мягкий, душ в ванной так слабо течет, что вы не можете принять душ! Никогда больше!
Türkçe.
Bütün otel можно найти здесь, и в том же районе есть ресторан, вы также можете выпить и выпить там, и вы сможете добраться туда.

Номер был чистым и соответствовал нашим ожиданиям, но, к сожалению, мы не увидели улыбающегося лица. Очень сложно найти кого-то, о ком можно позаботиться и что-то попросить. Одна дама пытается все успевать. Это было грустно и ниже ожиданий, но это очень хороший и красивый отель за свою цену 🌸

Клянусь Богом, такого отеля быть не может… Не знаю, с чего начать. Гигиена на нуле, в номерах очень плохо пахнет, мы проснулись утром, а электричества нет, позавтракать некому… На дежурстве только один человек, и эта дама везде смотрит, точнее, не успевает… Я все это забыл… Я пришел в отель, посмотрев комментарии… и это было полное разочарование.
Мне особенно любопытно, кто поставил ему 5 звезд.
Я думаю, они все дали оценки знакомым.
Не обманывайте людей, это стыдно, это грех.