Mandarin Oriental, Bodrum

Хорошая работа Батлера Айданы. Всегда на связи, всегда внимательная, помогала в решении любого вопроса. Окружила своим вниманием и доброжелательным отношением, даже в свои выходные, оставаясь на связи.

Я думаю слишком не реально дорого, сумасшедшие деньги стоит номера.

Все прекрасно! Очень нравятся номера! Дизайн, эргономика, двери из дерева 3 метра, розетки спрятанные в ящички! Очень уютно и комфортно! Все продуманно до мелочей! Приветливый персонал! Обслуживание выше всех похвал! Очень красивая территория! Вкусная еда! Ребенок был в восторге от детского клуба! Мы влюблены в этот отель!

Были в июне месяце, пока не наступила жара, и стояла прекрасная погода. Здесь всё чудесно — сервис, еда, море. Особенно вкусным был донер, ела почти каждый день, ибо не могла насытится. Разрешается с животными — мой кот провел здесь свои последние каникулы, так как впоследствии умер от тяжелой болезни. Обязательно вернемся еще раз 😊

Красивое место, стильное. Отличный пляж, вкусная еда.

Только что вернулись с женой с короткого недельного отдыха в Бодруме. Отель живописен и комфортен, замечательно вписан в природный гористый ландшафт. Серпантинными дорожками спускаешься к большому оборудованному всеми необходимыми удобствами (лежаки, зонтики, беседки, ресторан) пляжу. Тяжело или просто лень идти обратно, в гору, – пожалуйста, тебя ждут электро-баги. Кстати, только они и ходят по дорогам отеля – никаких бензинных выхлопов. О прекрасных номерах и удобных патио нет смысла писать. Единственное, что бы, на наш взгляд, хотелось улучшить ¬ это добавить на утренний шведский стол творог или что-то типа запеканки, а то из молочного только йогурты и соленая брынза. Но самое замечательное в отеле это наличие русскоговорящих амбассадоров (как они сами себя называют), или, что правильнее, – батлеров. Они делают проживание беспроблемным, решают все возникающие вопросы, находятся на связи весь день. С нами работала Малика Канатаева (Malika Kanataeva), обаятельная, внимательная, умная девушка. Благодаря ей нам было легко и просто во всем разобраться, решить все проблемы. Обращаем внимание администрации отеля на такого ценного сотрудника! А отелю спасибо за чудесный отдых.

Огромная благодарность лично Ainure, прекрасная отзывчивая девушка. По всем вопросам оперативно помогает.

Не могу назвать это место курортом, это скорее виллы, номера посуточно с дополнительным сервисом ибо все рестораны не принадлежат отелю, поэтому отелю сложно контролировать качество еды и цены которые огромные и не адекватные а еда не вкусная. Это касается всех ресторанов кроме нового рыбного.
Вся территория не для пеших прогулок, как я уже упомянул территория застроена максимально. Здесь и виллы и резиденции и номера, и все они сплетаются дорогами по которым постоянно ездят багги.
Сервис на первый взгляд очень уважительный и внимательный, но это лишь первые несколько секунд. Когда нужна помощь или решить проблему то все прячутся. Очень сложно положиться и довериться. Никакой гарантии безопасности, только слова и красивые обращения. Мы прокололи ногу осколком стекла в нашем номере (на ковру остались осколки от предыдущих гостей) в результате менеджмент стал присылать ненужные конфеты в номер и фрукты, глупость и не уважение. Когда речь зашла о серьезной компенсации то менеджер прятался 3 дня!
Батлер сервис. Также бесполезно в ситуациях когда нужна помощь.
Спа. Странный сервис. Первый раз я пришел просто посмотреть и снять несколько фотографий (у меня был с собой фотоаппарат) для моего блога, меня провели показали и предложили отдохнуть в саду у бассейнов (снаружи во дворе). Но когда я пришел со своей семьей и попросил отдохнуть там же в саду, мне отказали, сказали что это только для тех кто совершает процедуры спа. Вам что жалко 2 лежака для своих гостей?

Замечательный отель, сервис на высшем уровне, вкусная еда, внимательный персонал, рестораны и бутики на территории отеля! Территория отеля очень красивая, много фото локаций! Рекомендую, вернусь еще не раз. Лучший отель в бодруме. Хочу поблагодарить Айнуру нашего менеджера за ее работу, внимательность и заботу 24/7

Я не считаю этот отель лучшим в Турции (как они себя позиционируют) заход в море с камнями, что ноги можно сломать. Либо только в специальном отведенном месте. С ребенком не комфортно не плавать не гулять с коляской по брусчатке. Цены космос, завышены в 5 раз. Пиво 16 евро, кола 9 евро. Я понимаю, что тут люди не бедные отдыхат, но меру знать надо.

Отель очень разочаровал, даже не ожидали, что будет так плохо тут. Надеялись попасть в прекрасный отель, а по факту оказались в отеле, где куча проблем. Сервис плохой! Персонал не здоровается, еда дорогая и не вкусная! Вода из под крана с ужасным запахом. Рядом идет огромная стройка. Шум с утра и до вечера. Ассистенты не отвечают, Уборку номера пришли делать к вечеру, когда мы хотели отдохнуть в номере спокойно, хотя просили ассистента, чтобы у нас убрались. Долго ждали и вернулись в грязный номер. В ресторане кресла настолько испачканы, что страшно сесть, одежда будет испорчена. Детский стул тоже грязный, а на вопрос почему такой грязный стол у ребенка официант ответил, что он его протер и все чисто. Короче говоря одни понты, у отеля нет души. Территория огромная и добраться куда-либо очень неудобно. Конечно тут есть бутики с высокими брендами (для тех кому важно заодно пошопиться), но наверное все таки это не главное в отеле на отдыхе. Цена и качество совсем не соответствуют. Подумайте хорошо, прежде чем приезжать в этот отель!

Мы являемся гостями вашего замечательного отеля с самого открытия 2014 года и каждый раз, уезжая, начинаешь ждать следующего лета.
Нам нравится всё, уборка номеров (косметические банные средства от ACQUA di PARMA, ваша визитная карточка),
Сервис на пляже, замечательны завтрак в ресторане (хочу отметить профессиональную работу Ramazan Ozcelik, Hamza Akkaya и других. Defne — Guest Experience Ambassador на высоком профессиональном уровне обеспечивала наш досуг.
Еще раз спасибо всем за высокий сервис.
Я считаю, что отель Mandarin Oriental, Bodrum, самый лучший в Бодруме.

Необыкновенная красота на всей территории отеля, а его пейзажи очаровывают с первой секунды пребывания. Еда качественная и разнообразная. Приветливый и заботливый персонал, всегда быстро откликаются на любые просьбы и пожелания. Отдельное спасибо Ebru Akcay (вечерняя уборка), за доброту и улыбку. Всегда по интересуется о желаниях, благодаря ей я ощущала заботу и внимание. Прекрасный отель, безупречный сервис. Спасибо! Уверена, мы еще вернемся)

Очень классный отель, сервис, еду можно заказывать не по меню, багги отвозит, куда просите. Море близко, пляж чистый. Уборка каждый день утром и вечером. Отдельное огромное спасибо Ebru Akcay и Ilayda Ozturk за доброту, внимательность, отзывчивость, вежливость! Всегда помогут, подскажут в кратчайшие сроки. Высший уровень ❤️❤️❤️❤️❤️

Отель просто провал с проживанием! При заезде нам дали номер у помойки. На просьбу поменять номер за очень большие зарезервированный зимой! Нам сказали номеров нет!
Сам номер был вообще не готов к приезду гостей! Сейф ломается уже 2 раз! Убираются плохо! Пыль и грязь! Не пополняют косметику! Раковины не сливают!
На все вопросы отвечает вечно извиняющийся баклер со словами извините, извините, извините и не делается ничего. Менеджер отеля тоже все выслушивает с наглым лицом, типа вы приехали — это ваши проблемы!
Завтрак большой, но очень не качественный: всего типа много, но от всего изжога! Обслуживают очень долго, завтрак Аля карт могут нести 40 минут, когда есть уже не хочешь! Не могу сказать, что народу много. В целом все как-то не гостеприимно.
И ценник в ресторанах Монако и Дубай умноженное на 3!

Ожидали большего от отеля. Прилетели большой компанией, взяли много номеров разной категории. Номера хорошие. Сервис очень плохой, ждем заказ по 40 мин, это если они не забыли, бывает и такое. Персонал может и поспорить… магазины многие закрыты. Отель Lujo понравился намного больше, и сервис, и выбор в ресторанах лучше. За такие деньги могли бы и постараться лучше. Больше не вернусь.