Для нас Titanic — это один из любимых отелей. Приезжаем в него не в первый раз. На каникулы выбрали этот отель не раздумывая.
Отель в шикарной бухте, море спокойное, нет сильного ветра и волн. Территория отеля прекрасная, сад очень ухоженный, кухня достойная. Уровень сервиса всегда был на высоте.
Но как оказалось был на высоте до этого приезда. Уж что повлияло, можем только догадываться.
Когда есть с чем сравнить в этом же отеле, впечатление немного портится. Если кратко, то вот:
1) не работает снэк бар и днем средиземноморский ресторан. В итальянском меню на завтраки, обеды и ужины скуднее, чем в прошлом году, когда был международный ресторан.
2) развлекательная программа хуже, ее мало, сокращенная (в средиземноморском даже за деньги) и что больше меня удивило — повторяют прошлогоднюю. Мы на вечерние шоу из-за этого не ходили. По третьему разу смотреть неинтересно.
3) при заезде гостям выдают пляжные сумки, шляпы. Это очень удобно. И я с собой не брала, зная что у них есть сумка пляжная. Но на нас не хватило. В итоге ходили с рюкзаком сына. Нам говорили, что они закончились и ждут поставку, но весь пляж с этими сумками, даже те, кто позже приехал. И конечно это были иностранцы. Не критично, но неприятно. Минус впечатление.
4) отказали в продлении номера. А загрузка не 100%. А мы из отеля выезжали в 21.00. Неприятно, но мы справились. Хорошо, что можно оставить вещи в СПА.
5) явно не хватает персонала. Пару дней на ужине в общем ресторане я не дождалась свой чай. Троих официантов просила. И ни один из них не принес.
Когда все это я озвучила на ресепшен, ответ был такой: «Что вы хотите, конец сезона. Приезжайте летом. »
Такого ответа и отношения не ожидали.
В целом-то все хорошо)
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель в шикарной бухте, море спокойное, нет сильного ветра и волн. Территория отеля прекрасная, сад очень ухоженный, кухня достойная. Уровень сервиса всегда был на высоте.
Но как оказалось был на высоте до этого приезда. Уж что повлияло, можем только догадываться.
Когда есть с чем сравнить в этом же отеле, впечатление немного портится. Если кратко, то вот:
1) не работает снэк бар и днем средиземноморский ресторан. В итальянском меню на завтраки, обеды и ужины скуднее, чем в прошлом году, когда был международный ресторан.
2) развлекательная программа хуже, ее мало, сокращенная (в средиземноморском даже за деньги) и что больше меня удивило — повторяют прошлогоднюю. Мы на вечерние шоу из-за этого не ходили. По третьему разу смотреть неинтересно.
3) при заезде гостям выдают пляжные сумки, шляпы. Это очень удобно. И я с собой не брала, зная что у них есть сумка пляжная. Но на нас не хватило. В итоге ходили с рюкзаком сына. Нам говорили, что они закончились и ждут поставку, но весь пляж с этими сумками, даже те, кто позже приехал. И конечно это были иностранцы. Не критично, но неприятно. Минус впечатление.
4) отказали в продлении номера. А загрузка не 100%. А мы из отеля выезжали в 21.00. Неприятно, но мы справились. Хорошо, что можно оставить вещи в СПА.
5) явно не хватает персонала. Пару дней на ужине в общем ресторане я не дождалась свой чай. Троих официантов просила. И ни один из них не принес.
Когда все это я озвучила на ресепшен, ответ был такой: «Что вы хотите, конец сезона. Приезжайте летом. »
Такого ответа и отношения не ожидали.
В целом-то все хорошо)