Swissôtel Living Bodrum

Отель уровня 3 звезды, из хорошего только море, но и тут умудрились какую дичь сделать, полотенца по карточкам, 1 на человека и не больше! Взяла 2 официант вывалил на меня свое недовольство и притензии… я обалдела, чтобы так разговаривали с гостями.
Номера, я такого еще не видела, без окон, без вида, 2 крохотных окошка в спальне с видом в коридор где люди ходят, и это еще не самая простая категория номера. Отель очень грязный, пятна, посторонние волосы, все стекла/окна заляпаны и в пыли как будто их года 2 не мыли. Наверное это худший отель в котором я была, не считая Индии😅
Около двери номера стоят мусорки. В ванной нет ни полотенец для рук ни для ног, ни одного крючка. До Яликовак Марины ехать около 20-25 минут. Жду когда поскорее уеду отсюда… (полнейшее разочарование.

Недавно я провел 5 ночей в номере Executive Suite. Расположение отличное — примерно в 25 минутах от пристани для яхт, — а пляж прекрасный и тихий. Персонал, особенно сотрудники ресепшена и водители багги, были очень любезны и отзывчивы. Большое им спасибо!
Тем не менее, были некоторые моменты, которые не оправдали ожиданий. При заселении мы заметили, что турецким гостям предлагают холодные полотенца, а нам — нет, что показалось мне несколько странным. Кроме того, завтрак «шведский стол» убрали, когда я ещё получал еду, в 10:45, хотя он должен был работать до 11. Как ни странно, в другие дни шведский стол работал до 11:30.
Кухня в номере была почти пуста — ни кофе, ни чайных пакетиков, и посуды было очень мало. Один из приставных столиков сломался и нуждался в небольшом ремонте, но с нас взяли за это 100 евро, что показалось нам чрезмерным. Кроме того, уборка в последние два дня не производилась вообще. Также обратите внимание, что пляжные полотенца обычно заканчиваются после 12:00.
В целом, хотя обстановка и работа некоторых сотрудников были замечательными, я считаю, что обслуживание и внимание к деталям можно было бы улучшить, чтобы полностью раскрыть потенциал отеля.

Море чистое, а пляж лучше, чем во многих пляжных клубах, но обслуживание на пляже очень плохое. Этот отель работает преимущественно на условиях долгосрочной аренды, и шум детей на пляже довольно громкий. Для пользования удобствами отеля требуется детская кроватка, а время ожидания не слишком долгое. Качество еды в ресторане выше среднего, так что не ожидайте многого. Мы выбрали этот отель, потому что здесь разрешено проживание с домашними животными, но выяснилось, что животные допускаются только после 9:00 и 18:00. Персонал всё равно отзывчивый, но те, кто бронирует проживание на длительный срок, часто жалуются. Транспорт довольно затруднён, и такси приходится ждать более 20 минут.

Хочу поблагодарить Tekin за уважительное отношение к клиентам.
Очень внимательно относится к гостям отеля, спасибо за приятное общение! И отлично говорит по-английски, тк сам из австралии. Это редкость в данном отеле, тк оч мало персонала понимают английский язык. Еще раз спасибо!

К положительным моментам можно отнести удобные кровати, а также общую приятную обстановку и атмосферу во всем отеле. Самое главное, что весь персонал, особенно на стойке регистрации, очень отзывчив и всегда старается найти решение (будем писать дальше, поскольку мы всё ещё живём в отеле).
Самое слабое звено в сети Swissotel. Ситуация, недопустимая в пятизвёздочном курортном отеле: если только вы не проживаете в номере высшей категории, в вашем номере, даже если это люкс, нет балкона. В спальнях нет окон, а обе ванные комнаты настолько маленькие, что в них трудно перемещаться. Нет даже специального места, чтобы повесить мокрые купальники. Уборка номеров очень плохая, а иногда и вовсе отсутствует.
Возможно, вы не найдёте нужного блюда в меню, потому что часто ответ будет просто: «У нас закончилось». Иногда даже сделать заказ невозможно, ссылаясь на проблему на кухне. Не ходите на пляж раньше 11 утра — тарелки с остатками еды и грязные полотенца со вчерашнего дня ещё не убраны. Полдень — идеальное время, если вам нужно чистое пляжное полотенце.
Поскольку отдельного сервисного лифта нет, вам придётся пользоваться одним лифтом с горничными или персоналом обслуживания номеров. И сотрудники, и гости отеля в итоге тратят много времени на ожидание лифта.

Мне абсолютно всё понравилось в нашем пребывании в Swissôtel Bodrum. Потрясающая обстановка, прекрасный дизайн отеля, и отовсюду царит спокойная, изысканная атмосфера, которая мгновенно создаёт ощущение настоящего отпуска.
На завтрак мы не попали (жаль! ), но провели большую часть времени в пляжном клубе — и, вау, какая атмосфера! Диджей был на высоте, музыка создавала идеальную атмосферу, и всё казалось таким непринуждённо классным. Это место, где можно полностью расслабиться и одновременно зарядиться энергией.
Отдельно хочу отметить Орхана и Бейтуллу на стойке регистрации — оба были просто великолепны. Теплые, профессиональные и невероятно отзывчивые. Они сделали всё, от регистрации до выезда, лёгким и приятным.
В Swissôtel Bodrum всё продумано до мелочей — элегантно, но без излишеств, непринуждённо, но безупречно. Не терпится вернуться!

Поистине исключительное пребывание — с одним небольшим замечанием.
У меня остались замечательные впечатления от Swissotel Living Bodrum. Обслуживание было неизменно превосходным, а вся команда — профессиональной, доброжелательной и невероятно отзывчивой. Особая благодарность сотрудникам стойки регистрации — они были внимательны, эффективны и сделали всё, чтобы всё прошло гладко, от регистрации до выезда.
Пляж просто превосходный, а качество номеров — первоклассное — просторные, красиво оформленные и безупречно чистые. Здесь действительно чувствуешь себя как в роскошном доме вдали от дома.
Есть один момент, который можно улучшить: обслуживание завтрака. Несмотря на то, что персонал был дружелюбным, и вокруг было много сотрудников, координация была немного нарушена. Простые заказы, такие как чай или яйца, часто занимали больше времени, чем ожидалось. Уверен, что это можно легко исправить, если немного структурировать процесс в часы пик.
В целом, это был фантастический отдых — я обязательно вернусь и очень рекомендую этот отель.

Отель — это любовь 🩵 Лучший из лучших. Сотрудники отеля работают правильно и честно. Мне очень запомнилась сотрудница отеля ДИНА, которая блестяще делает свою работу, любит её. Владелец отеля — предприниматель имеет светлую ясную голову принимая на работу таких как ДИНА — создает для общества, отеля нечто важное и прекрасное, вносит позитивный вклад в социальную и прочие сферы отеля. Спасибоооо огромное за гостеприимство!

Я отлично провел отпуск в этой резиденции! Расположение потрясающее — море прямо перед нами, а виды захватывающие. Номера были удобными и ухоженными. Персонал был дружелюбным и услужливым, убедившись, что все было идеально для нас.
Удобства были превосходными, и там было все необходимое для спокойного отдыха. Мне особенно понравилась зона для купания — там было чисто и безопасно.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет спокойный и приятный отдых у моря. Это идеальное место для релаксации и восстановления сил. Спасибо за прекрасное времяпрепровождение! Большое спасибо Дине, которая работает на ресепшене, за ее теплое отношение и готовность помочь в любой ситуации.

Лучший способ определить Swissotel living (Бодрум) — это правило недвижимости, согласно которому важно местоположение, местоположение, местоположение. И местоположение — это не что иное, как выдающееся. С того момента, как вы приедете и войдете в вестибюль для регистрации, вид на море захватывает дух. Это средиземноморское и турецкое побережье в лучшем виде. Удивительно. Отель находится на холме, и вы видите море сверху с прекрасной перспективой. А чтобы пойти на пляж (правда, небольшой, но очень уютный), у них есть багги, которые будут возить вас вверх и вниз по мере необходимости в течение дня. Пляж, как уже было сказано, небольшой, но достаточно, чтобы обслуживать отель удобными креслами и множеством зонтиков. На пляже также есть обслуживание (из близлежащего ресторана), и это приятное внимание. Персонал действительно дружелюбный (особая благодарность Фатиху в зоне приветствия, который всегда был внимателен), и люди в ресторане для завтраков. Хотя не все идеально (и не так, как должно быть). Например, если вы ищете идеальное обслуживание, есть что улучшить (будь то номера, где убирают кровать и ванную, но не убирают грязные тарелки в маленькой гостиной или не приносят воду) или зона для завтрака, где персонал был немного перегружен. Но, надо признать, сочетание удобств и дружелюбия персонала более чем компенсирует это. С нетерпением жду возвращения.

Плюсы:
— Просторная комната.
— Тихо, уединенно, спокойно.
— Красивый вид **
— Хороший пляж с чистой и кристально чистой водой.
— Приятный и дружелюбный персонал/администраторы.
— Красивый декор/ приятные запахи.
— Крытый бассейн/сауна.
Минусы:
— Далеко не все (такси стоит довольно дорого, чтобы ездить в другие районы)
— Старый спортзал без вида и сломанное оборудование.
— Отсутствие ощущения 5-звездочного отеля, невнимательность к мелочам, например, уборка (не меняли использованный стакан каждый день, забывали положить коврик в ванную, не наполняли бутылку воды и приходилось просить об этом каждый раз / медленное обслуживание и приходилось просить дважды. )
— Ограниченные варианты завтрака (только турецкий завтрак)
— Непоследовательное обслуживание, недоступное обслуживание (время открытия/закрытия пляжного бара — в мой первый день они сказали, что все еще убирают место, и сказали нам вернуться через 2 часа. / нет персонала у бассейна / иногда нет полотенец затем, через несколько дней, они начали предоставлять все эти вещи. Я не знаю, зависит ли это от того, сколько гостей в день у них в доме или от чего-то еще. Но было грустно, если ни одно из удобств не было полностью готово для гостей)
— Только 2 бутылки воды бесплатно в день, если вам нужно больше, вам придется заплатить по 300 TL за бутылку, чего я никогда не видел в других 5-звездочных отелях. Я не знаю, распространена ли такая практика здесь, в Турции.

Мы остановились в Royal Villa, мы были поражены красотой и видами этого отеля! Стильный, уютный …. Безупречное море, вкусная еда, большая светлая, уютная и просторная вилла! Сервис 10 из 10, классный beach club с любимой house music! И конечно же потрясающий spa с невероятными видами на море и Балийский массаж, спасибо за организацию отдыха в Spa девушке Nigar! Мы обязательно вернемся на отдых в Swiss hotel!

Очень уединенный отель, внимательный персонал. Хороший пляж, вход в море и виды супер. Очень подходит для спокойного размеренного отдыха. Мне сделали апгрейд номера, с хорошим видом, было очень приятно. Завтраки не шведский стол, приносят стандартный сет для завтрака.

Я был здесь на 2 ночи в предсезонный период, Лаки получил от менеджера номер более высокой категории и получил здесь действительно хорошие впечатления. Сервис на высоте. Вид сумасшедший. Пляж с прозрачной водой. Завтрак был очень хорош.

Мы воспользовались государственным праздником 1 мая и остановились на 3 ночи и 4 дня. Мы уже побывали в большинстве отелей в этом районе, но в этом отеле остановились впервые. Мы приехали на открытие сезона, даже не подозревая об этом ;) Наш номер был отличным, завтрак — сытным и вкусным. Мы прекрасно провели время, благодаря дружелюбному и заботливому отношению персонала отеля, Толги и Фатиха Бея. Мы хотели бы приехать сюда снова в более теплые дни и провести полноценный летний отпуск. Спасибо большое, дорогая.

У Swissôtel Living Bodrum определенно есть свои преимущества: красивый пляж с чистой водой, идеально подходящий для отдыха, и очень вкусная еда. Сотрудники также дружелюбны, и обслуживание было хорошим.
К сожалению, во время моего пребывания было несколько отключений электроэнергии. Это было особенно проблематично ночью, когда кондиционер выходил из строя, и в комнате становилось очень жарко. В целом хорошее пребывание, но подобные технические проблемы необходимо срочно решать.

В результате огромной халатности, пренебрежения и отсутствия присмотра одна из деревянных ступенек, ведущих вниз к морю, отсутствовала и ударилась о стальной оцинкованный край, в результате чего сухожилия моего левого запястья порвались и впоследствии мне пришлось Если бы разрыв был дальше 8 миллиметров, это привело бы к моей смерти, если бы он задел артерию. И пока я переживал эту ситуацию, моя 4-летняя дочь была у меня на коленях, и я был. Собираюсь защитить свою дочь от острых утюгов с инстинктом защиты. Такая ситуация случилась со мной. Пролежав в больнице 3 ночи, я сейчас дома и провожу этот процесс в постели 5-6 месяцев. С персоналом отеля проблем нет, все обо мне заботились, выражаю им всем бесконечную благодарность, наша проблема с владельцами отеля, они даже не удосужились послать пожелание поскорее выздоравливайте или цветочек. Здоровье человека или здоровье клиентов, вот и все… и я стал жертвой своей работы, своей повседневной социальной жизни, всего, материального и духовного, вы можете думать обо всем с экономической точки зрения, у меня есть семья, и мне нужно обеспечить свое семья. Безответственность и бесконтрольность бренда, ставшего мировым активом, — большое разочарование. И с моим здоровьем поигрались, я вошел в сейф отеля и уехал в инвалидной коляске, но это бесполезно. У меня не должно быть никаких сомнений в том, что я буду бороться за свои права до конца. Мой административный и судебный процесс начнется в скоро.