Divan Bodrum Palmira

Номера в отеле, обслуживание и качество были отличными. Г-жа Дамла на стойке регистрации очень хорошо о нас позаботилась. Мы были очень довольны всем.

Отличный отдых. Очень добрый, но дружелюбный и хорошо обученный персонал на всей территории объекта, чтобы сделать ваше пребывание более приятным. Дамла на стойке регистрации — тот человек, который поприветствует вас от имени отеля. Мы с женой прекрасно провели время во время нашего пребывания. Настоятельно рекомендуется. Надеюсь скоро вернуться снова…

Заселились в отель около 10:00. Мы были открыты, потому что пришли с дороги. Когда мы пошли в зал для завтраков, нам сказали, что они не могут позавтракать и что наше право на завтрак – на следующий день. В итоге мы поехали гостями в отель Диван и остановились там. Этот подход был совсем не хорош.
Когда на следующий день мы завтракали, все друзья, работавшие в зале для завтраков, были очень внимательны. Я благодарю их по одному.
Когда я оцениваю отель в целом, это 2 звезды. Эти звезды предназначены только для персонала, обслуживающего завтрак.

Divan Bodrum предлагает идеальный отдых как один из самых престижных отелей Бодрума. Расположение отеля великолепное, он обеспечивает своим гостям спокойную и роскошную обстановку благодаря расположению на берегу моря и великолепным видам. Комфорт, элегантность и чистота номеров находятся на высоком уровне. Кроме того, персонал отеля всегда дружелюбен и приветлив, а качество обслуживания превосходит все ожидания.
Еда в ресторане довольно вкусная и предлагается в широком ассортименте. Особенно ценятся морепродукты и местные деликатесы. Для тех, кто ищет отдых и релаксацию, Divan Bodrum предлагает полный спектр впечатлений во всех аспектах. Общая оценка: 5/5.

В пятницу вечером, после ужина, мы зашли в Диван Туркбуку на десерт. Диван Туркбуку долгое время был синонимом качества, но, к сожалению, эта репутация изменилась. Обслуживание было исключительно плохим, что резко контрастировало с тем, что я видел в прошлом.
Проблемы начались с нехватки салфеток — три салфетки на четырех человек, две из которых были одинаковые, а одна другая. К моему удивлению, на одной салфетке лежали две ложки, а из четырех ложек две не совпадали. Это было удивительно и неприемлемо.
Когда я рассказал об этих опасениях хозяйке, объяснив, что «Диван» представляет собой качество, и поинтересовался проблемами за нашим столом, она позвала официанта. К моему шоку, официант сообщил нам, что у них нет ложек для мороженого. Такой уровень обслуживания глубоко разочаровывает и намного ниже стандартов, которые можно было бы ожидать от ресторана такого уровня, как Divan. После всех этих разговоров у нас было четыре салфетки и разные ложки для мороженого. Это был чрезвычайно разочаровывающий опыт.

В этом году это мое новое любимое место в ресторане и на пляже. Это место, которое делает Тюркбюкю привилегированным, чистым, надежным, первоклассным во всех отношениях и достойным гордости. Днем мы обязательно проводим время либо на пляже, либо в ресторане, а ужин на пляже вечером был для нас самым большим удовольствием. Выдающееся терпение и трудолюбие сотрудников также достойны восхищения. И еще я хотел бы поблагодарить господина шеф-повара Аднана Озтюрка, меню блюд и десертов очень удачное, надеюсь увидеть вас снова в следующем году 🙏

Чистота, завтрак, море отличные, возможно ужин можно было бы немного разнообразить. Любая проблема, с которой вы столкнулись, решается максимум за 5 минут. Нельзя не отметить вклад менеджера отеля Хасана Узунхасана. Конечно, замечательно, что Мурат Томрук, генеральный менеджер группы «Диван», собрал такую ​​хорошую команду. Кроме того, Divan Bodrum — один из немногих отелей, адаптированных для людей с ограниченными возможностями.

Все началось с очень дружелюбного приема со стороны сотрудников стойки регистрации, и через 15 минут мы вошли в комнату, которая была очень удобной и достаточно просторной, чтобы положить все в шкаф. Наш номер окружал красивый балкон с мягкой мебелью. Все очень-очень чисто. Если вам что-то нужно, просто позвоните на стойку регистрации или в службу обслуживания номеров, и через несколько минут к вам в дверь постучится дружелюбный и улыбчивый персонал — фантастическое обслуживание. Что следует сказать о завтраке: он просто фантастический, вы получаете индивидуальное обслуживание от дружелюбного персонала и чувствуете себя единственным гостем — спасибо команде BREAKFAST! Это шведский стол, но в сочетании с обслуживанием он гораздо более индивидуален, чем обычный завтрак «шведский стол» в известных отелях. Мы наслаждались ежедневным купанием ранним утром, и это просто чудесно, поскольку здесь тихо, и вы наслаждаетесь морем и атмосферой. Если выходишь из воды персонал уже принес полотенце высохнуть — СУПЕР. Персонал на пляже (ИСКЕЛЕ) был с утра до вечера услужливым, улыбался, что при такой температуре совсем непросто, если вам приходится работать. СПАСИБО команде пляжа (ИСКЕЛЕ). Нам очень понравились дни в Диван Пальмира, и мы обязательно приедем снова.
Анна Мария + Ричард.

В настоящее время мы находимся в отеле. Отель Divan буквально предлагает вам эксклюзивный отдых. Чистота и гигиена идеальные. Качество еды и завтрака очень хорошее. Вкус и качество продукции отличные. Там чудесное море. Вы сможете с удовольствием купаться в море и вдали от шума пирса, а завершить день спокойным и отдохнувшим. Ресепшн очень отзывчив и быстро реагирует на все ваши запросы. Но самое главное, как человек, имеющий опыт проживания во многих высококлассных отелях мира и Турции, здесь замечательный персонал, которого я никогда не видел даже там. Весь персонал, работающий на пляже, в ресторане, в вестибюле и в горничных, очень дружелюбный, заботливый, вежливый и много других приятных моментов. Я хотел бы особенно поблагодарить г-жу Эзо и Сельму за их интерес и доброту. Благодаря вам наш отдых стал очень приятным и приятным. Спасибо семье Диван. Что могу сказать о качестве дивана?

Отель Divan мне очень понравился во время нашего пребывания с маленькими детьми и другими членами семьи. Единственное разочарование, с которым я столкнулся, заключалось в том, что мне пришлось уехать через 1 неделю, поскольку нам хотелось бы остаться на 2 недели! Территория отеля была исключительной, чистой и просто красивой. Сам пляж небольшой и не слишком песчаный, но нам он вполне понравился, море чистое, спокойное и красивое. Бассейн был великолепным, немноголюдным и очень большим. Мои дети были просто одержимы. Качество еды было феноменальным, особенно завтрак. Мы были потрясены. Персонал был таким замечательным и внимательным. Филиз ханым была исключительно замечательной. Она всегда приветствовала вас теплой улыбкой и была рядом, чтобы помочь со всем, что вам нужно. В день нашего отъезда она также приготовила нам «завтрак на вынос», который был невероятно добрым и щедрым. Мы будем скучать по ней!
Фиген, еще одна женщина-сервер, тоже была очень замечательной и внимательной. Серверы были замечательными!
Элиф, кондитер, была феноменальной, ее завтрак запомнился надолго!
Нам очень понравилось наше пребывание, и мы вернемся! Спасибо отелю Диван и персоналу!