7. Art Feslegen Hotel

Мы забронировали вчера 7 сентября два номера, и когда мы их увидели, мы были шокированы всем ущербом, нанесенным комнате, и условиями, совсем не похожими на фотографии, представленные в Booking… Я путешествовала с дочерью и ее мужем.
Из 2-х номеров, которые мы забронировали, в одном была сломана крышка ванной, которая двигалась каждый раз, когда садишься, душ очень плохо убирался, черные углы от грязи и плесени, плохое освещение, простыни были маленькие, поэтому был виден матрас, основание матраса с красными пятнами. Пыль в номере и неприятный запах. За эту первую комнату также была доплачена дополнительная плата за предполагаемый вид на море, а это всего лишь маленькое окно, из которого нет вида.
Во второй комнате, в ванной, работал только один свет из двух, поэтому днём у меня была очень плохая видимость, ночью я не хочу это представлять, мне 56 лет и я не могу принять душ. Эти условия. Розетки и стены заляпаны грязью и снова неприятный запах.
Ребята в отеле отказались вернуть деньги за проживание, мы заплатили более 700 евро за 6 ночей в этом отеле, доверяя условиям, указанным при бронировании, и у нас остались очень плохие впечатления. После того, как отель отказался нам помочь и не позаботился о нашей ситуации, нам пришлось уйти и попытаться связаться с букингом, который вернул нам 75 евро за «неудобства»….

Мы пробыли два дня. Этого достаточно, если у вас экскурсионный отдых. Номера в порядке. Вы завтракаете в кафе на пляже, а не в отеле. Средний завтрак неудовлетворительный, но мог бы быть лучше.

Нет окна в номере. Недоступно на машине. Качество номера ниже всех ожиданий. Неприятный запах от кондиционера. Завтрак был внизу, в лаунж-клубе на дамбе. Это было вполне нормально. В июле бассейн был пуст.