Отзыв об отеле Exelsior Annex

Tonia H

2/10
EnglishРусский
Сегодня утром я вернулся домой из Пристройки. Я несколько раз писал менеджеру по работе с клиентами по поводу нашего бронирования, потому что прочитал предыдущие отзывы и начал волноваться. По прибытии в 3 часа ночи нас отвезли в пристройку, мы были в блоке А, комната 103. Войдя в пристройку, мы находились там. Был сильный запах каннабиса и коричневые отпечатки ладоней на всех стенах лестницы, охрана открыла дверь, и меня ошеломило. Я сейчас разберу каждую комнату.
На кухне было совершенно отвратительно, муравьи ползали повсюду, Коричневые пятна на холодильнике, в углу маленький телевизор с одним работающим каналом — новости. С потолка свисало электричество, а со стены свисали обои. Было 2 односпальных стула, которые были расдвинуты в кровати, один из них был сломан. Затем я открыл дверь патио. Вида не было, только большие пустые цилиндры, сложенные высоко, и много мусора. Я вошел в спальню, две односпальные кровати, снова обои, свисающие со стены, и пятна на зеленых шторах. Плинтусы свисали со стен, а пол был по всему магазину, это было ужасно.
В ванной я никогда в жизни не видел ничего подобного, зеленая плитка, покрытая черной плесенью, насадка для душа была сломана и свисала со стены. Именно тогда мои дети сказали: «Мама, пожалуйста, можем ли мы пойти домой». Я позвонил по номеру службы экстренной помощи своему туроператору на пляже, но они посоветовали мне заплатить сбор за отмену и снова заплатить за другой отель, который я искал, по крайней мере, еще 800 фунтов в последнюю минуту.
Я посещаю Турцию регулярно 2-3 раза в год, и фотографии на пляже рекламируют этот отель, это не то, на что он похож, пожалуйста, не дайте себя обмануть. Это единственный отпуск, когда я действительно был рад вернуться домой, место грязное. Абсолютно отвратительно.
Если вы слышали о понтинах — это понтины на солнце, не тратьте деньги зря.
Я не ожидал, что Palace получит 3 звезды, но ожидал, что он будет чистым. Приложение необходимо закрыть ради безопасности клиентов. Другие клиенты сказали мне, что я остановился в лучшем блоке А, потому что блок Б еще хуже, честно говоря, это был адский отпуск.
Я понимаю, что сейчас летние каникулы (август). Большинство отпусков стоят дорого, но пакетный тур стоил 1800 фунтов стерлингов. Не дайте себя обмануть фотографиями на пляже, которые являются рекламными, пожалуйста, обратите внимание на фотографии, которые люди сделали и разместили на этой платформе. Потому что, честно говоря, это все правда.
Место — свалка!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.