Exelsior Annex

Мы с дочерью недавно вернулись из нашей второй поездки в Club Exelsior этим летом. Нам очень понравилось!
В первую поездку мы останавливались в главном отеле, и это было просто замечательно, но во вторую поездку мы выбрали Annex, чтобы сэкономить. Прочитав негативные отзывы, мы немного волновались, но зря. Апартаменты стоили меньше 45 фунтов стерлингов за ночь — где еще вы найдете такие цены!
Вопреки этим плохим отзывам, мы получили лучшее соотношение цены и качества. Хотя апартаменты были простыми, они были хорошо оборудованы, просторны, чисты и имели балкон, на который утром светило солнце, а с балкона открывался вид на бассейн и ресторан главного отеля. Приветливые уборщицы приходили каждые три дня и оставляли в номере чудесный запах.
Мы по-прежнему могли пользоваться всеми удобствами как в Club Junior, так и в Club Exelsior, а также бассейном Annex, что было просто замечательно. Но больше всего нам понравились сотрудники ресепшена, бара/ресторана и команда аниматоров — мы не могли желать большего. Пожалуйста, не обращайте внимания на негативные отзывы, мы прекрасно провели время и не хотели уезжать домой. Мы обязательно вернемся!

Я не понимаю, почему люди жалуются на пристройку. Нам она очень нравится. Да, она простая, но душевые работают, уборщицы приходят каждый день, постельное белье меняют, чистые полотенца раскладывают, а цены отличные, что позволяет мне тратить больше денег на отдых. Да, нам нравится пристройка, небольшой бассейн отлично подходит, если вы хотите отдохнуть подальше от более оживленных бассейнов в Club Exelsior и Club Junior, которые нам тоже понравились. Нам очень понравились развлечения в Club Exelsior, такое разнообразие и так весело! Мы пытались попасть туда около 8 вечера, поэтому у нас было два «счастливых часа» с напитками. Нам также очень понравилась 20% скидка, когда мы пополнили наш счет Tom Band на 330 фунтов, это действительно выгодно, и еда была фантастической. Мы, как семья, хотели бы поблагодарить весь персонал, они были потрясающими и делали все возможное для нас, начиная от команды аниматоров, всех барменов, официантов, особенно Элвиса, и менеджера Хьюго. Команда на ресепшене была очень услужлива, они давали нам советы, куда пойти и как обменять валюту, а Зельда знает все о ваших потребностях в отеле. Мы также хотели бы поблагодарить менеджера по работе с гостями Дженни, которая уделила время, чтобы познакомиться с нами, и всегда была готова помочь, если это было необходимо. И наконец, мы хотели бы поблагодарить Ismit за то, что они управляют прекрасным, дружелюбным и веселым отелем. Мы обязательно вернемся!

Этот отель ужасен, просто отвратительно воняет. Нас кишели муравьи, когда мы пожаловались, они прислали кого-то с щеткой для подметания. Душ был весь в плесени, кондиционер заливало водой, поэтому они признали его непригодным и сказали установить новый, но так и не сделали этого. Мы жаловались много раз, но ничего не изменилось. Теперь я пожаловалась менеджеру, и все, что он сказал, это «надо было подойти ко мне». Сколько раз нужно жаловаться? Затем в отеле Excelsior нам предоставили номер для инвалидов, и нас спросили, почему кровати нужно постоянно менять, хотя я не думаю, что это должно было вызывать вопросы, учитывая, что у нас был номер для инвалидов, и в нем говорилось, что теперь постельное белье и полотенца меняют каждые 3 дня. Могу вас заверить, я никогда сюда не вернусь. Даже если бы этот отдых был бесплатным, люди весь год усердно работают, чтобы накопить на отпуск. Не делайте того же, что и мы, и не тратьте свои деньги на этот отель. К вам даже могут подойти и попросить оставить хороший отзыв, до такой степени, что они захотят, чтобы вы пользовались их телефоном прямо сейчас. Отель может быть дешевым, но разве можно ожидать, что он будет чистым и аккуратным?

Это был наш шестой визит в отель, на этот раз продолжительностью 3 недели. Это бюджетное место, но обычно чистое, удобные кровати и тихое место у бассейна.
Я был крайне разочарован.
В номере очень сильно пахло дымом, включая шторы в спальне и подушки… Сон в первую неделю был неприятным. Отель был переполнен, поэтому мы не могли переехать в другой номер.
Унитаз протекал у основания, очень сильно пахло мочой. Я жаловался на это три раза, но проблема не была устранена. Несмотря на визит обслуживающей команды.
Душевая кабина была неприемлемой, напольная плитка была шершавой, а силикон был заплесневелым и грязным.
Плитка на балконе была забрызгана краской, из-за чего территория выглядела грязной.
Полы не мыли, из-за чего мы не могли ходить босиком, так как наши ноги были грязно-черными.
Раковину в ванной мыли только один раз.
Поздно ночью часто были шумные гости, хлопающие дверями и кричащие. Очень неуважительно!
Сильно отличается от наших предыдущих проживаний. В целом, мы были очень разочарованы и больше не вернемся.
Видео и фото сделаны, но мне не разрешают их загрузить!

Только что вернулись домой после недели в этом отеле! Номера просто отвратительные. Мы жили в номере 403. На стенах была кровь, везде сырость, а с пола капала вода. Меня переселили в номер 204, который был ничуть не хуже: кондиционер протекал, душ не работал, и на семью из 3 человек всю неделю приходилось одно большое полотенце и два маленьких. Молодец, что взяла запасные! Я была в Мармарисе 12 раз, и после этого случая я больше никогда сюда не вернусь. Когда я пожаловалась на номер, мне сказали, что вы там только ночуете! Персонал в Excelsior Junior просто потрясающий, они сделали для нас всё возможное!

Только что вернулись после недели, проведённой в отеле Annex. Размещение было, как и ожидалось, простым, но вполне достаточным для такого срока.
При самостоятельном отдыхе не было ни мочалки, ни средства для мытья посуды, ни каких-либо приправ, чего мы ожидали.
Уборка в номере, как утверждается, производилась каждый день, хотя как минимум дважды нам давали грязные полотенца!
При этом пользовались удобствами всех трёх отелей.
Хороший вариант для недорогого отдыха, хотя в следующий раз попробую остановиться в двух основных отелях, а не в Annex.
В целом, хороший отель с хорошим расположением.

Мы провели здесь последнюю ночь недели, и этот отель просто великолепен, особенно для детей. Нас семеро: четверо взрослых и трое детей, и каждый из нас отлично провёл время. Персонал замечательный и делает всё возможное, чтобы вам было максимально комфортно. Номера простые, но чистые и комфортные. Мы обязательно вернёмся.

Останавливались на 11 ночей в Club Excelsior, а затем решили не возвращаться домой, поэтому переехали в Annex на 2 ночи. Очень просто, вы получаете только то, за что платите, и это отличная цена. Но тихо и есть собственный бассейн. Было здорово увидеть весь этот замечательный персонал, чтобы наверстать упущенное в начале сезона. Первая поездка и еще 3 впереди. Обожаю отели Excelsior в Мармарисе. Xx.

Ну, я думал, что забронировал Club Excelsior, так как встречался там с другом, но Traveluro забронировал мне номер в дополнительном номере, честно говоря, он не так уж плох, там тихий холодильник с морозильной камерой, душ, которым я еще не пользовался, но наш номер в порядке, у меня есть бассейн Vimew в клубе, кровати удобные, подушки мягкие, чистые, я счастлив, что мужчина из клуба любезно отнес мой чемодан наверх, если сможете, добавлю фотографии позже, я сделаю это. В ламинате есть щели, но он чистый, ванная комната старая, но пригодная.

Ну, мы только что вернулись из 8-дневного пребывания здесь, когда я думал о поездке в этот отель, я немного волновался из-за всех плохих отзывов, но думал, что все равно поеду, и, честно говоря, чего вы ожидаете за такую ​​цену? Я остановился в дополнительном здании, и да, оно было немного устаревшим и немного грубоватым, но нам понравилось здесь остановиться. В дополнительном здании есть бассейн, но через дорогу в клубе и детском саду вы можете пользоваться всеми их удобствами. Мы ходили в клуб каждый день, именно там проходят все мероприятия в течение дня, у них так много всего для детей: танцы и игры, бинго с Перри и Серхио, и команда не дает им скучать, весь персонал очень хороший, общительный и услужливый, единственное, что я хотел бы сказать, это Энис, этот молодой человек потрясающий, он один из официантов в ресторане и маленькой хижине с едой на вынос вечером, действительно приятный, искренний молодой человек и это честь для вашего отеля. Нам было грустно уезжать домой и не видеть его улыбающееся лицо каждое утро, мы вернемся xxxxxxxxxx.

Полнейшая дыра, номер отчаянно нуждался в ремонте, ламинат разваливался, так что при ходьбе по нему можно было прищемить пальцы ног, на каждой стене были грязные следы, уборка номера была нелепой, как будто они никогда не слышали о швабре или щетке, я провел почти весь свой отпуск, спускаясь вниз, чтобы попросить что-то сделать в номере или почистить постельное белье, так как они пытались оставить вас с тем же постельным бельем и полотенцами, а когда они давали вам чистые полотенца, они оставляли нам одно большое полотенце на троих, уборщики проводили большую часть своего дня, сидя на заднице в коридоре все время, пластиковые покрытия вокруг бассейна были либо сломаны, либо стояли там так долго, что когда вы стояли на них, ваша нога проваливалась, аниматоры не беспокоились, если вы не были маленькой девочкой, мужчина, который работает в детской игровой зоне, был ужасен с детьми, заставляя их плакать каждый раз, когда им что-то не нравилось, что они сделали, на стойке регистрации вообще не было никакой помощи, у них на вывеске спереди указаны цены за Wi-Fi и кондиционер 25 фунтов, но затем начали взимать плату намного большую, чем было указано, и взяли с нас 75 фунтов за кондиционер и хотели 60 фунтов за Wi-Fi. Бесплатный Wi-Fi в отеле был отвратительным, вообще не работал. Это был мой первый и последний раз, когда я туда вернулся. Полный позор отеля, я бы никому его не рекомендовал.

Я уже останавливался в Club Exelsior и Junior, но это был мой первый и последний раз в Annex — вероятно, в Exelsior в целом.
Номера отчаянно нуждаются в ремонте. «Грязь» вокруг душа отталкивает, кухонное оборудование/утварь нуждались в стерилизации, не говоря уже о чистке. Ламинат разваливался, и я постоянно цеплялся ногами за щели.
Зона бассейна отвратительна со сломанными крышками желобов, обнажающими густые зеленые водоросли! Это также свалка для старых/запасных шезлонгов.
Предупреждение H+S! Химикаты для бассейна (пустые и полные контейнеры) хранятся на открытом воздухе рядом с главным входом и стульями/столами для бассейна, где дети свободно бегают/лазают по ним. Кроме того, химикаты добавляются в бассейн, пока в нем находятся люди!
Чистое постельное белье выбрасывается у главного входа, а мусор выбрасывается за пределами входа большую часть дня.
Уборщики курят в коридорах здания.
Ночью стоял сильный запах травки, которую курили гости!
Детям разрешалось бегать вверх и вниз по лестнице, насквозь мокрые, из-за чего ступеньки становились скользкими, родители кричали, визжали, хлопали дверями ВСЮ ночь напролет.
В здании не было лифта.
Правила посещения бассейна не действуют, так как дети делают все, что хотят, так как родители слишком накачаны, чтобы беспокоиться!
Электрические скутеры — только для взрослых — здесь их нет!
Не могу добавить все фотографии, которые хочу,
В номерах нет телефона, чтобы связаться с ресепшеном.
Больше никогда.

Я бывал в этом отеле много раз за эти годы, но впервые остановился в пристройке. По прибытии нас поселили в пристройке на втором этаже (жилые помещения для персонала). Номер был грязным, шторы не закрывались, так как они упали. Душевая комната не соответствовала своему назначению. Не спал всю ночь, номер был похож на сауну. Лифта не было, четыре лестничных пролета!
Утром пошел на ресепшен, чтобы пожаловаться, но мне сказали, что отель переполнен и других номеров нет, но нужно вернуться в полдень.
Когда я вернулся, меня переселили на 1-й этаж в более просторные апартаменты.
Пристройка в целом не соответствует своему назначению и нуждается в полной реконструкции.

Пристройка exelsior — худшее место, которое вы могли купить, нам дали номер 303, этот номер — самый грязный, который мне приходилось спускаться на стойку регистрации каждый божий ДЕНЬ. Жаловаться на муравьев, проникающих в комнату и ползающих по потолку, на холодильник, из которого выходит горячий воздух, и коричневые вещи в углах и дыры в стенах. Плюс минимальное место для 1 родителя и 3 детей. У двоих детей с аутизмом мы видели, как родитель трех детей жаловался на отсутствие электричества и душа в течение 3 дней. То же самое и нам, нам пришлось принимать душ в холодной воде почти целую неделю, пока в субботу с этим не разобрались. Не только в этом отеле цены на еду и развлечения просто смешные.

Эти апартаменты имеют фантастическое соотношение цены и качества. Они были недавно отремонтированы, и вы можете подать в суд на все удобства в главном здании Excelsior и младших корпусах, а также на бассейн в пристройке. Мы бы вернулись на 100%!

Очень простой. Нет занавески для душа, ключи-карты постоянно не работают, чтобы войти в номер. Пожилой мужчина на стойке регистрации очень бесполезен и груб.
Если вы хотите по-настоящему дешево, то это место, но не ждите многого!
Приходится платить за все дополнительно, кондиционер, который не работает должным образом, Wi-Fi, который не работает. Т работаю. Ключ от сейфа и т. Д.

Просто не остановилась бы снова в пристройке, первая комната крошечная (беременная с тремя детьми), лифт не переехал, большая кухня, вот и все, потолок в ванной протекает, краска отходит от стен, как будто она влажная из-за протечек, магниты снаружи, дверь в комнату изнутри, краска мокрая, стул / кровать, беременная на 8 месяце, грязные, постоянно кусаются, а сталь вылезает из-за боковин, каждый раз цепляясь за ноги, пришлось положить какую-то штуку за карточку-ключ, чтобы включить электричество, целый день не было электричества, так как оно сломалось. Да, это исправили, но. Дело в том, что он настолько устарел и грязен, что там много горничных, моющих полы, и один раз я просто добавил, что я заплатил за него обычную цену, а не бюджет, прежде чем кто-то посмеет сказать: «Получай то, что платишь», но только потому, что Jet 2 не делает, остальные 2 отеля не могли переехать в них, так как мы были на пляже, раньше останавливались в Excelsior over road, в целом все по-другому, да, дорогие группы Tom Band, похоже, постоянно пополняют счет, но некоторые сотрудники делают это место таким, что если бы не они, то сюда бы не стоило ехать. Кроме того, он сильно изменился по сравнению с предыдущим пребыванием, хотя в пристройке требовались большие изменения, не для семьи, как никак!