Club Palm Garden Keskin Hotel

English:
Unfortunately, our experience at the hotel from July 16 to July 25 was disappointing in several ways.
We arrived around 2:00 AM, although our booking had accepted an arrival time of 00:00–01:00. At the hotel, a staff member (we were told his name was F. Altunc – the taller of the two men at reception) offered us a paid room to wait until check-in at 14:00, but the price was too high and not transparent. We ended up sleeping in the lobby after walking around outside. He never followed up on the situation afterward. The other (shorter) staff member was more polite and helpful.
Cons:
• Unfriendly staff, especially on the last day.
• No TV in the room.
• Old furniture, stains in the shower and on the toilet seat (not the cleaners’ fault – they did clean well daily)
• Not much entertainment offered.
• No help with carrying luggage.
• Rarely greeted when entering or leaving the hotel.
• Furniture partly broken or worn down.
Pros:
• Cleaning staff was excellent.
• Short walk to the beach.
• Pool was decent.
⸻
Русский:
К сожалению, наше пребывание в отеле с 16 по 25 июля оставило неприятные впечатления.
Мы прибыли около 2:00 ночи, хотя в бронировании указали время прибытия с 00:00 до 01:00. Один сотрудник (нам сообщили, что его зовут F. Altunc — высокий из двух мужчин на ресепшене) предложил нам заплатить за комнату до времени заселения (14:00), но цена была слишком высокой и неясной. В итоге мы гуляли и спали в лобби.

Отель находится в прекрасном месте, мы останавливались на 2 недели, в пешей доступности есть магазины и пляж, и он находится между Мармарисом и Айсмелером.
Отель был немного модернизирован, но самообслуживание в номерах очень простое, только чайник и двухкомфорочная электрическая плита с холодильником, а на кухне была только одна розетка. Могли бы быть тостер и микроволновая печь 👍
Кондиционер не включен в стоимость, мы заплатили 140 фунтов за два за 2 недели, так как в каждом номере есть по одному, и он был необходим, так как в тени было 42 градуса.
Уборка меняла кровати через день, и наш номер всегда был чистым.
Мы ели в ресторане через обед и вечером, было достаточно выбора по разумным ценам.
Шезлонгов много, но раздражало, что бассейн открывался в 8 утра, и люди выкладывали полотенца, чтобы занять кровать, а затем уходили весь день и не пользовались бассейном. В других местах, где я был, если персонал видел, что вы не пользовались кроватью, ваше полотенце убирали, что справедливо по отношению к другим гостям отеля!
Мы прекрасно провели время, рекомендую всем, кто ищет место для отдыха на время отпуска и не против постоянно питаться вне дома, так как отель и бассейн чистые, а персонал дружелюбный и услужливый 😊

В общем и целом нормальный отель.
Из недостатков:
Здание низкого качества с точки зрения теплоизоляции: без кондея в жару, думаю, будет очень тяжко. Я же в первую ночь померз, в мае около +14. +16 ночью, не помогло лёгкое одеяло, которое было в номере. Дальше уже утеплялся. Ну и конечно же, кондей платный тут.
Все было относительно хорошо, пока надо мной не заселились какие-то …, которые всю ночь не спали, шумели и постоянно будили меня. В переезде по началу отказали, якобы нет свободных номеров (скорее всего, враньё, т. К. Уточняли когда я съеду). Менеджер предложил позвонить на ресепшен, если соседи сверху ещё будут шуметь. Но у меня в номере не было телефона :D И да, эти … шумели и дальше, персонал вряд ли смог бы решить проблему. Беруши только частично помогли, и к плохому со временем привыкаешь.
Решил продлить на вторую неделю и тогда меня переселили в другой номер… поближе к дороге и с окнами прямо на бассейн и ресторан, где в последствии играла довольно громкая музыка до 23-24 часов. В общем шило на мыло. На третью неделю уже не остался.
По началу интернет был хороший. В первую неделю ни разу не переключался на мобильный, Wi-Fi работал стабильно. Но на вторую неделю 1-2 раза в день роутер ложился на 10-20 минут.

Отель находится в 5 минутах ходьбы от пляжа, но мы не купались на местном пляже, так как Вода там грязная, а так как были на машине — ездили на пляж в Турунч (30 мин по серпантину с прекрасными видами). Парковка есть общественная в 3-х минутах от отеля. Она огромная. Сам отель из 4-х корпусов, 4-х этажным. У нас был прекрасный номер с балконом во внутренний дворик с бассейном. Бассейн работал, некоторые купались, но водичка холодная, лежаки есть. Номер просторный.

Хорошая оценка не соответствует действительности. Старые грязненькие раздолбанные аппартаменты с мебелью уровня бабкиной хрущевки. Столы, стулья липкие, все норовит развалиться, диван старый и продавленный. Вообще не соответствует уплоченной цене в 600 баксов за 2 недели!

Уютный.
Расположение отеля.
Цена-качество.
Громкая музыка до 12.00

Отель находится недалеко от моря через дорогу, возможно минут десять до моря. Ходить было одно удовольствие, красивые дома, много цветов, приятно идти.
Был только завтрак у меня. Он был прекрасный и вкусный. Спасибо поварам.
Номер большой и красивый. Большой туалет. Удобная и чистая кровать. Балкон, мини-бар, не было телевизора, но мне он не нужен. Интернет работал отлично.
Очень чисто, спасибо.
Внимательный персонал, спасибо большое.
Нет лифта.

Good location, nice rooms! We stayed here for three days and it was lovely. Once I was in the pool but mostly we were at the beach which is only 5-7 min by walk. Shops and restaurants are close as well… the only thing — they didn’t clean the room, not even once… as I learned later, we had to “ask for that” 🤨
Хорошее местоположение, замечательные комнаты! Мы останавливались на три дня и нам понравилось. Пляж всего 5-7 минут от отеля, бассейн в отеле большой. Рядом много кафе и магазинов! Единственное что удивило, умна номер ни разу не убирали, как оказалось — нужно было «попросить об этом»…😕