Bilnur Apartments

Это наш пятый год подряд в Бильнуре. Как будто возвращаешься домой. Бильдж – фантастический владелец. Все ребята – просто чудо. Они так хорошо о нас заботятся, и мы так весело проводим с ними время. Шеф-повара – лучшие. Никогда нет никакого давления, чтобы мы там ели или оставались у бассейна. Мы делаем и то, и другое, но не каждый день. Мы встречаемся с друзьями, которых видим каждый год, и уже забронировали номер на следующий год. Никуда больше не поедем.

Мы забронировали этот отель, основываясь на восторженных отзывах, и, честно говоря, не понимаем, как это возможно. Как только мы приехали, стало совершенно ясно, для кого эти отзывы на самом деле предназначены – для «старшего поколения», которое останавливалось здесь бесчисленное количество раз. Если вы здесь впервые или молодая пара, как мы, лет двадцати, будьте готовы к тому, что вас будут полностью игнорировать и относиться к вам так, будто вы никому не нужны.
С первого дня персонал бара настойчиво требовал от нас вести учет расходов, хотя мы настаивали на оплате по мере заказа. Первые четыре дня мы стояли на своем, но в конце концов сдались после настойчивых просьб. Большая ошибка. Всего через три дня после того, как у нас появился счет, я попросила показать баланс, и то, что мы обнаружили, было возмутительным. С нас взяли почти 2000 лир за то, чего у нас никогда не было. Согласно их «системе», мой парень заказал пять английских завтраков, шесть дополнительных сосисок, бесчисленное количество «Фанты» и лимонной «Фанты», и кто знает, что еще. Ничего из этого не соответствовало действительности.
Это вопиющее завышение цен. Если бы мы не попросили показать счет, нас бы обманули, даже не заметив этого. А когда мы обратились по этому поводу к руководству, ситуация только ухудшилась. Поведение менеджера было просто отвратительным – она мгновенно заняла оборонительную позицию, была невероятно грубой и полностью игнорировала наши опасения.

Второй год здесь, останавливалась бы только в Ичмелере.
Замечательная семья, которая управляет этим местом.
Прекрасный персонал, как дома. Еда первоклассная.
Мы оба раза получали от них юмор и внимательность.
Уверена, что мы вернемся снова!
Спасибо еще раз!
Серена, Марли, Милс, Милан.

Ну, с чего же начать с отзыва? Это, безусловно, лучший наш отпуск в Турции. Мы уже забронировали номер на 2026 год.
Вся команда здесь очень старается, чтобы обеспечить вам незабываемое времяпрепровождение. Персонал встретил нас очень тепло по прибытии. Чемоданы отнесли в номера и сказали, если нужна помощь, просто обратитесь. Еда на завтрак была восхитительной. Мы несколько раз обедали в апартаментах и ни разу не разочаровались. Мы ходили на вечер барбекю и вечер стейков, где оба вечера были немного развлекательными, и это было очень выгодно. В остальные вечера мы почти всегда ходили ужинать вне отеля и ни разу не столкнулись с тем, что кто-то из персонала вел себя с нами странно, как, например, 10ybur, оставивший отзыв на TripAdvisor – это полная чушь. Мы встретили много постоянных гостей, которые так тепло и высоко отзывались о команде, и теперь я могу это подтвердить на 100%. Команда во главе с довольными Мет, Туной и Меле, а также всеми остальными, кого я, возможно, пропустил, не может сделать для вас достаточно. Я сказала Хэппи, что оставлю плохой отзыв, потому что хочу быть уверена, что для нас всегда найдётся место, но не могу. А если кто-то любит свои эфесы, просто попросите Хэппи или команду пригласить вас на завтрак, они поймут. С нетерпением ждём встречи с вами в следующем году, уже на обратном отсчёте. Спасибо вам от всего сердца 💕