Отзыв об отеле Arya Otel 3*

В нашей группе было 8 человек старше 60 лет. Прибыли в отель в 11.30 ночи. Разобрали номера, вывалили чемоданы, в номере был ночной колпак. Персонал очень дружелюбный. На следующее утро пришли позавтракать, мне сказали, что турецкий завтрак включен в стоимость проживания и завтрак, английский завтрак стоит дополнительно около пяти долларов. Мы оба любим турецкий завтрак, поэтому заказали турецкий. Двое из группы заказали полный английский, когда он пришел, но бекона не было. Видимо, не было ни одного. У других гостей был турецкий, а у пары были тосты с омлетом или яйцами. Только в начале нашей второй недели из-за очередного порыва ветра мы узнали, что можем заказать яйца с тостами и омлетом в рамках проживания в отеле типа «ночлег и завтрак». Снаружи отель выглядит очень современно, однако номера были очень устаревшими. Наша комната и комната моей невестки и зятя были в порядке. Ничего не развалилось, кроме протечки в душе, которую так и не устранили, а горничная начала оставлять дополнительные коврики для ванной. Комната была устаревшей, но балкон был потрясающим. Стол и стулья, 2 шезлонга и еще много места. Двум другим парам повезло меньше. Сломанный шкаф. Сломанные шкафы. Пригибание при входе в комнату или на балкон. Они попросили поменять номер, но им сказали, что за ночь будет взиматься дополнительная плата в размере 7, 00. Бассейн был хорошим, лежаков не хватало, чтобы накрыть даже двух человек в номере. К 7.30 солярия уже не было, и им нельзя было пользоваться до обеда, что раздражало. В самом бассейне были ступеньки, ведущие в бассейн. Отсутствовало много плиток, а также плиток на дне бассейна. После жалобы другого гостя компания Jet 2 поговорила с руководством, и они попытались приклеить плитку, пока бассейн был полон воды. Не сработало. Перила, ведущие в бассейн, были короче трех футов. В отеле жили две кошки. Один был злобным, а другой послушным. Они бродили вокруг бассейна на шезлонгах, куда люди положили свои полотенца. Они находились в баре и ресторане, прыгали на стульях и столах, и даже когда их не приглашали, прыгали на колени клиентам. Это неприемлемо. В отель прибыл бездомный щенок, красивый спаниель, который, можно сказать, сбежал из дома. Щенку разрешили гулять, но, поскольку его не вывозили на длительные прогулки, он писал у бассейна, в ресторане и несколько какашек, которые персоналу бара/ресторана пришлось убирать. Я никогда не видел, чтобы они потом мыли руки. Это проблема гигиены. Ваш отпуск — это то, что вы делаете, и в целом у нас был хороший отпуск. Четверо из наших групп действительно провели много времени в отеле. Остальные четверо, включая меня и моего мужа, решили пойти куда-нибудь поесть. Не могу придраться к тому, что персонал по уборке номеров проделал отличную работу. Персонал бара был дружелюбным.