Four Points by Sheraton Izmir

Очень понравился отель, а больше всего — персонал. У меня возникла личная проблема, и весь персонал вовлекся в ее решение, успокоили меня, и неоднократно после спрашивали как у меня дела. Это было невероятно приятно, никогда такого не видела. Отдельно хочу поблагодарить администратора Назлы.

Прежде всего, приветствуем вас. Хотя Sheraton стал всемирно известным брендом, в Four Points by Sheraton Izmir мы убедились, что не все его отели соответствуют одному стандарту. Начнем с номера. Номер был вполне приемлемым с точки зрения кровати и площади, но недостаточным в других отношениях. Там не было смарт-телевизора и т. Д. Так что не ждите этого. Номера, рекламируемые как имеющие вид на море, предлагают такой вид, что море видно как минимум в 3-4 км от здания. Не стоит доплачивать за номер с видом на море. Что касается концепции «ночлег и завтрак», завтрак одинаков каждые два дня и невероятно скуден. Простые вещи, такие как салями, оливки, сыр, хлеб и т. Д. Нет ни малейшей разницы, отражающей качество Sheraton. Апельсиновый сок из торгового автомата, другие фруктовые соки из торговых автоматов, так что на завтраке вы не найдете свежевыжатого фруктового сока… Это был плохой опыт, не оправдавший наших ожиданий. Мы останавливались на 3 ночи и 4 дня, и у нас осталось впечатление простого городского отеля. Думаю, я больше его не выберу. Хочу поблагодарить персонал, который был очень дружелюбным :)

Нас очень тепло встретили. Номера чистые, свежие и с большими балконами. Мы останавливались в разные даты на 2 и 3 ночи, и нам предоставили два разных номера, оба с большими балконами.
Администратор Юсуф и его команда были очень любезны, профессиональны и чрезвычайно полезны. Несмотря на ранний заезд, с нас не взяли никакой дополнительной платы, за что мы им очень благодарны. Во многих других местных отелях ранний заезд обычно влечет за собой дополнительную плату, независимо от того, как рано вы приехали, что может быть довольно неприятно и нелогично.
Завтрак очень вкусный и предлагает большой выбор блюд.
Обязательно вернемся снова.

Персонал, но не весь.
Прилет ночной, сотрудник на ресепшен сразу сообщает, что бронирования не видит и мои ваучеры даже не хочет смотреть. Лицо:выйди и дверь закрой. Минут 5 и нашел. Рассказ, про бронирование через иностранный сайт, хотя фио в бронировании на Английском. Отель не тянет на те звезды. Зеркала в ванной требуют замены, местами потемнели. Я понимаю, что в регионе жесткая вода, но халаты. И полотенца с серым налетом, как будто застиранные. В ванной розетки тоже уставшие, лучше заменить. Вид из окна на море — это шутка. Вид на стройку это правда и грузовые морские краны. Завтраки тоже так себе на 3, 5. Экономия заметна. Видно что ранее был хороший отель, сейчас не мариотт.

В номерах отеля, выходящих на дорогу, постоянно шумно. Поскольку отель окружен огромной строительной площадкой, за такую ​​цену тишина и покой не гарантированы. Более того, завтрак не включен в стоимость номера. Мне пришлось заказать завтрак в воскресенье утром, чтобы оценить его, потому что обслуживание номеров начинается только в 11 утра. Завтрак был очень, очень скудным. Это были безвкусные и несоленые яичница-болтунья, разбавленные водой, вареные яйца и очень некачественная колбаса. Бублики и подобные продукты были несвежими и плохо разогретыми. Непонятно, почему за такую ​​цену не предлагаются такие блюда, как менемен (турецкая яичница-болтунья), блины, яичница и омлеты. Если завтрак настолько скудный, то обслуживание номеров в 11 утра в воскресенье просто невозможно. У меня аллергия на пыль. На первый взгляд, номера были безупречно чистыми и очень комфортными, но утром, проснувшись, я сильно чихнул. Вероятно, ковры и шторы были плохо почищены. Кровать и подушки были удобными. Ванные комнаты были пригодны для использования, а персонал очень дружелюбный. Обратите внимание, что чайник в номере 908 не работал. Я уверена, что его бы заменили, если бы я сообщила об этом заранее, поэтому я не стала поднимать шум. Я бы остановилась там, если бы цена была около 50 евро. Он абсолютно не заслуживает более высокой цены.

Была только одна проблема, но я всё равно не хотел снимать баллы. Руководству нужно это исправить. Хотя я заселился около 20:00 и народу было совсем немного, на ресепшене был всего один сотрудник, и мне пришлось ждать больше 10 минут. Другой сотрудник даже не заметил моего прибытия. Когда я попросил подождать, он не смог и сказал, что подождёт немного. Но такая ситуация совершенно неприемлема для этого отеля.

Я остался доволен. Постельное белье и номер были очень чистыми, кровать – удобной, все туалетные принадлежности – высококачественных брендов, таких как Artema, Vitra и Hüppe. Ванная комната довольно современная, туалетная бумага – Papia, не самая дешевая. В номерах есть довольно большой балкон, стулья, стол и т. Д. Так что можно приятно провести вечер. Wi-Fi довольно хороший. Скорость скачивания – 80 Мбит, а отдачи – 10 Мбит. Есть два недостатка: 1. Из-за концепции отеля нет спа-услуг. 2. До центра города нужно ехать на машине; идти пешком слишком далеко. К тому же, парковка довольно простая. У входа находится въезд на парковку Mistral. Въезжаете обычным способом, получаете парковочный талон, прокомпостируете его в холле и показываете при выезде. Парковка бесплатная. Она не так уж и далеко, как пишут в других отзывах, но нужно подняться на эскалаторе, пройти 50 метров и попасть в отель. Если у вас есть около 100 евро, это хороший отель.

Мы провели пять ночей в номере 703. Всё было хорошо, за исключением того, что дверь в ванную была заперта на засов и не было механизма, который бы её удерживал. В номере был очень большой балкон с видом на море и башни Фолкарт. В номере было очень тихо, хотя иногда по ночам немного мешал лай бродячих собак. Фен был очень старый и некачественный; его бы неплохо было обновить.
Вариантов завтраков в отеле было более чем достаточно. Предлагается широкий выбор блюд на любой вкус, которые менялись ежедневно. Мне очень понравилось. Спасибо шеф-повару и всему персоналу кухни.
Отель расположен в самом центре. До станции метро 7-8 минут ходьбы, а до ресторана Izban – 12 минут. Единственный минус – из-за ветра весь отель и номера иногда пахнут тухлой рыбой, но с этим ничего не поделаешь. Кроме того, по вечерам около отеля бродит много бродячих собак, что может напугать гостей.

Регистрация прошла замечательно. Не помню его имени, но, кажется, это был мой друг из Австралии. Мы немного пообщались. Он был очень компетентен и гостеприимен. На стойке регистрации предоставляется бесплатная питьевая вода, в номерах есть просторные балконы, а душ просто великолепен. Мебель, смесители и всё остальное – первоклассные. Считаю, что этот отель превосходит стандарты Four Points. Обычно я оцениваю отели, в которых останавливаюсь, по качеству туалетной бумаги. В них используется трёхслойная бумага Papia, поэтому нужно учитывать её качество. Мы остались довольны.

Номера современные, красивые и просторные, а кондиционер работал и прохладно летом. Даже при закрытом балконном окне было немного слышно снаружи. Персонал отеля был внимательным, но не создавал впечатления гостеприимства. Персонал, обслуживающий завтрак, тоже не был приветливым; они лишь улыбались мне. Поскольку мне нужно было уезжать очень рано, я попросил пакет с завтраком, но тот, что мне дали, оказался совершенно посредственным, холодным и безвкусным. Однако в это время на шведском столе как раз ставили горячие блюда. Расположение хорошее, но до метро и станции Izban идти всего 10 минут. В жаркую погоду это может быть проблематично. Цена довольно высокая.

Остановились на одну ночь. Думали 4 звезды, бассейна нет, в номере очень старые полотенца. Дверь в сан. Узел постоянно открывалась. Не оправдал ожиданий 😔

Отель расположен недалеко от центра города. Номера чистые и просторные. Персонал внимательный. Sheraton, как следует из названия, соответствует определённым стандартам качества и современности. Рекомендую выбирать номера на верхних этажах с видом на море. Мне понравилась система раздельного сбора отходов. Спасибо.

Персонал на стойке регистрации был дружелюбным. Регистрация прошла гладко. Бесплатная подземная парковка, которая делится с торговым центром по соседству. Тренажерный зал хорошо расположен на верхнем этаже с видом на город и хорошо оборудован. Во время регистрации в номере были предложены небольшие изысканные десерты. Тихое и приятное короткое пребывание.

Возможно, наши ожидания были завышены. Здание снаружи красивое, но к интерьеру мы так и не смогли привыкнуть. Было очень шумно и сильно пахло сигаретным дымом. Не хочу сказать ничего плохого о персонале Ptel; возможно, мы приехали не в тот день. Винный магазин и супермаркет рядом с отелем были хорошими.

Отель действительно номер 1 по уровню обслуживания и качества. Мы пошли туда по рекомендации и остались довольны. Мы пойдем еще раз. Я хотел бы поблагодарить персонал и управляющего отелем за проявленный интерес и заботу. Дружелюбное лицо всегда важно. Независимо от сектора, клиент всегда важен. Но рабочий персонал важнее. С уважением.

Я остановился в отеле прошлой ночью и выехал сегодня. Некоторые хвалили в комментариях чистоту отеля, но говорить об этом неуместно для отеля Шератон, который стоит таких денег, я считаю, что так и должно быть. Я организовал это в отеле, думая, что смогу и расслабиться, и получить пользу от спа. Я был шокирован тем, что в отеле Sheraton нет спа-центра. Я спустился завтракать и удивился еще больше. В более доступных отелях было меньше разнообразия, чем завтрак, который я бы посчитал хорошим. Я был очень удивлен. В жару выбор был настолько мал и нелеп, что я не ел ничего, кроме вареных яиц. Персонал дружелюбный и услужливый, расположение в центре, но за эти деньги я бы не выбрал этот отель снова.

Фантастическая команда! Красивый завтрак, персонал. Стойка регистрации очень полезна.
Единственный отрицательный момент:
Руководство должно починить систему кондиционирования. Пока работает только обогрев. Таким образом, температура в помещении может подняться до 35-36 градусов Цельсия. Спать невозможно. Они признали эту очень серьезную ошибку, но никогда не предлагали никакой компенсации.