Foca Kumsal Hotel

Балкон и номера грязные, ванная комната и туалет ужасные… из ванной комнаты исходит неприятный запах…
Единственное, что хорошо, это расположение, вид на море и дружелюбный персонал… завтрак был хорошим, но выбор сыров был недостаточным… это не шведский стол, имейте это в виду.

Можно ли лечь спать и проснуться с больной спиной? Если хотите это проверить, забронируйте номер в этом отеле. Я пробыл там два дня, и мне потребовалось два дня, чтобы восстановиться. Наверху как на дискотеке, из-за шума почти невозможно уснуть. Даже если вы слышите, как полупьяные люди кричат, расходясь после того, как музыка прекращается в час ночи, вам просто нужно игнорировать это и пытаться уснуть. Что касается чистоты, то когда мы только приехали, на полу были комки волос; было бы чище просто пылесосом, не говоря уже о швабре. Работал только кондиционер, а сотрудница на ресепшене была довольно дружелюбной и услужливой.

На прошлой неделе я останавливалась там на одну ночь, и меня на входе встретили очень дружелюбные и милые дамы. Мне очень понравился бар на крыше; развлечения были великолепны. Кроме того, в тот день у меня был онлайн-экзамен, поэтому я попросила их ненадолго убавить музыку – не все бы так поступили. Это заведение ценит удовлетворенность клиентов. Мне также понравился номер; несмотря на разумную цену, в нем была большая двуспальная кровать и чистота. Я была очень-очень довольна и обязательно выберу его снова, когда поеду в Старую Фошу. Вы можете выбрать его с уверенностью и спокойствием.

Номера идеально подходят для короткого отпуска; я бы сказал, что они предлагают отличное соотношение цены и качества. Бар на крыше также является плюсом, с прекрасным видом и превосходными коктейлями.

Единственное исключение – отличное расположение; в остальном, это отель, которого следует избегать. Мы забронировали два номера с детьми, но нас поселили на втором этаже, а детей – на третьем. Мы спросили, могут ли нам предоставить соседние номера, но нам сказали, что нет, потому что мы бронировали через агентство. На террасе работал бар, музыка гремела до полуночи, и мы не выдержали звона бутылок и уборки до часу ночи. Музыка была настолько громкой, что её было слышно по всему району Фоса, даже внутри номеров. Это трехэтажный отель, и нет никакого контроля за тем, кто входит и выходит из бара. Нам сказали, чтобы наши дети жили на том же этаже, что и бар. Я даже не буду упоминать маленькие, запущенные номера, порванные шторы и плесень в ванной. Короче говоря, это ужасный отель; не останавливайтесь там.

Расположение отеля и вид из него великолепны. Его главное преимущество — близость к морю и пешая доступность до центра, а также спокойная атмосфера. Мы с мамой останавливались здесь на выходные в честь Дня матери. Завтрак был восхитительным, и мы были в восторге от турецкого жареного теста (пиши). Номер и балкон были чистыми и функциональными. Спасибо еще раз. Мы уже планируем вернуться. 🌟

Отель расположен на берегу моря.
Номера хорошие.
Обслуживание безупречное.
Завтрак отличный для отеля.
Но прежде всего, очень важен дружелюбный подход к обслуживанию.

Отличное расположение, стильно обставленные номера, чистое постельное белье и ароматные полотенца – всё было просто замечательно. На крыше есть милый маленький диско-бар. Вкусный завтрак с видом на море. Думаю, это очень хорошее соотношение цены и качества. Отдельно стоит отметить приятную беседу и дружелюбную улыбку Гамзе. Я остался очень доволен.

Я останавливаюсь в этом отеле каждый раз, когда приезжаю в Фочу. Мне очень нравятся чистые и функциональные номера прямо на пляже. Если мне не изменяет память, разница в цене между номером с видом на море и номером с видом на задний двор была довольно большой — около 750 турецких лир.

Мы выпили кофе в Follow The Cat и отправились домой. Мы подождали 15 минут, пока мистер Тахсин, официант, встанет и оплатит счёт. Наконец, мы позвонили на стойку регистрации, но его не оказалось в отеле. К счастью, нам удалось до него дозвониться, и оказалось, что он смотрел матч, и мы испортили ему удовольствие. Он взял мой счёт, даже не взглянув на нас и не извинившись. Спасибо, Follow The Cat.

Расположение отеля поистине прекрасное, с великолепным видом и окрестностями. Однако, к сожалению, наше пребывание оказалось гораздо хуже наших ожиданий. Кондиционер не работал ночью; пришедший сотрудник отеля не смог его включить. Когда мы обратились к персоналу, единственным решением было принести дополнительное одеяло. Было неприятно спать на холоде в оплаченном месте. Когда мы решили уехать, нас встретили по принципу «плати и уходи». Позже они попытались прислать обогреватель, но кондиционер включили только в последний момент. К сожалению, коммуникация, подход и процесс решения проблемы были совершенно неудовлетворительными. Расположение хорошее, но качество обслуживания и удовлетворенность гостей нуждаются в серьёзном улучшении.

Несмотря на взрыв септика, нам сказали: «Мы разберёмся», и мы решили остаться в отеле. Однако кондиционер в ту ночь не работал, и проблема сохранялась ещё долго, поэтому мы решили уехать. Вместо того, чтобы предложить решение, нам сказали: «Можете платить и уезжать».
Было очень обидно, что нас заставили спорить посреди ночи, когда мы замерзли и чувствовали себя уязвимыми. Серьёзно не хватает кризисного управления, коммуникации и удовлетворенности клиентов.
Кондиционер позже починили, но на этот раз горячей воды не было. Короче говоря, подход к управлению, как и условия проживания, требует серьёзного пересмотра. Надеюсь, когда-нибудь они превратятся в компанию, управляемую эмпатией и профессионализмом, а не эгоизмом и высокомерием. Рекомендую тем, кто ценит стресс, а не комфорт.

Неплохой отель, если вы не намерены сидеть в нем весь день) ) напротив сразу пляжная зона, открытое кафе у входа, хорошая локация.
Сам номер обычный — кровать, шкаф, кондиционер, ничего особенного. Постельное и полотенца чистые, гигиенический набор.
Wi-Fi работал без перебоев. Персонал вежливый, отзывчивый.
Разместили на самом верхнем этаже, по узким лестницам неудобно с чемоданом. Напротив номера был руфтоп бар, который открывался вечером (слава богу не каждый день! ) — шум музыки и людей был очень слышен в номере. Не понимаю зачем вообще людей селить рядом с баром…
А также в душе были сломаны держатели, приходилось мыться одной рукой, второй поливать водой; а также вода из душевой зоны протекала на половину комнаты — неприятно.

Персонал был очень дружелюбным и гостеприимным. Завтрак был очень разнообразным, как на вид, так и на вкус. Расположение идеальное, прямо на пляже, у моря. Мы остались очень довольны всем. В следующий раз точно не будем искать другой отель. Большое спасибо за всё. 🩷❣️❤️😍🌊⛱️☀️☺️

Мы с девушкой побывали здесь 3 сентября 2025 года. Прежде всего, все настолько дружелюбны, что чувствуешь себя по-настоящему особенным. Номера безупречно чистые. Особенно рекомендую номер с видом на море: вид на замок Фоча просто захватывает дух. Что касается завтрака, то он создаёт ощущение, будто ты находишься на Эгейском море в Измире. Всё было превосходно, и цена вполне разумная для такого уровня обслуживания. Вы точно не пожалеете.

Единственное хорошее в отеле — это его расположение. Расположение действительно отличное, но, могу сказать, что это была худшая ночь в моей жизни. Мы остановились в трёхместном номере. В номере была только одна двуспальная кровать. Двуспальная кровать провалилась в середину, так что нам двоим пришлось всю ночь спать посередине. Приходилось перелезать через край кровати. Это было ужасно. Пружины односпальной кровати впивались в спину. Трудно было даже перевернуться с боку на бок. Это было ужасно. В отеле живут кошки, и они дрались по ночам. Мы дважды просыпались от драк. Не говоря уже о тонких стенах и шуме из всех номеров. Короче говоря, мы остановились на 5000 лир, но наши впечатления не стоили даже 2000 лир. Отсутствие душевой кабины в ванной и ужасно назойливые мухи сделали эту ночь той, которую нам хотелось бы прожить.

Отель был расположен в центре и стоил недорого. Но номер был просто ужасным. Он разваливался. Часть шкафа отвалилась, и моя одежда несколько раз за что-то цеплялась. Пришлось накладывать бинты. Простыни и наволочки были грязными. В них были волосы. Полотенца пахли: на них были пятна. Я попросила их поменять, и они поменяли. Они всё ещё были грязными и в пятнах. Шнур фена был оборван, и это было совсем небезопасно. На него попадала вода, пока я принимала душ. Я даже не могла высушить волосы, потому что боялась, что возникнут проблемы с электричеством. Когда я сказала им об этом утром, они сказали: «Раньше никаких жалоб не было, кроме вас». Их тон и стиль были совершенно непрофессиональными и недружелюбными. Они признали свои ошибки, но это ничего не изменило. Я много где путешествовала. Это был худший отель в моей жизни. Завтрак тоже был ужасным. Не останавливайтесь здесь даже на одну ночь. Я продержался там всего одну ночь. Потом переехал в отель «Каракам». Я понял, что это и есть отель. Настоящее заведение, с большими номерами и примерно такой же ценой. Я бы точно никому не рекомендовал это место.