Swan Deluxe 1890 Otel

НИКОГДА… Мы никогда не останавливались в таком запущенном, запущенном и грязном месте. Мы потратили предоплату за две ночи и сбежали.

У нас был прекрасный семейный отпуск. Отель был очень чистым и гигиеничным. Тот факт, что у него была парковка и он находился на рынке, был для нас решающим. Номера очень удобные. Я рекомендую его.

Мы хорошо провели отпуск с женой и детьми на базаре. Наличие парковки — большое преимущество, а завтрак был намного лучше, чем в отеле. Мы выберем его снова.

Ужасное обслуживание. Определенно даже не рассматривайте этот отель как один из вариантов. Хотя мы спали в кровати, которая пахла мочой, они сказали, что уберут номер, но не убрали его после того, как взяли деньги. Я никогда в жизни не видел такого негигиеничного бизнеса. Вы даже не можете найти кого-то, к кому можно обратиться с жалобами. Я не хочу, чтобы кто-то испытал подобное.

Я определенно не рекомендую это. Гигиена в номере была неприемлемой — на кровати было пятно мочи, и, несмотря на эту ситуацию, не было предложено никакого решения для уборки или смены номера. Наши просьбы много раз игнорировались. Возврат денег был отклонен под предлогом периода отпуска, но это было явное отношение, которое пренебрегало правами гостя. Слова «Мы пытались помочь по мере необходимости» не решают проблемы. Мы были жертвами на протяжении всего нашего отпуска и не могли найти надлежащего контактного лица. Я никогда больше не выберу его, я оставляю этот комментарий, чтобы другие не испытали того же разочарования.

ЗА гранью позора. Я сделал бронирование и пошел. Даже если я прибыла около 6 часов, в номере все еще было грязно, не было шампуня, мыла и т. Д. Хотя я сделал бронирование в отеле «лебедь», нас поезжали в другой отель, находящийся в 200 метрах. Даже если я сделал бронирование с односпальной кроватью, мне дали двухместный номер, а потом мне сказали, что будет предоставлена дополнительная кровать. Это большая ложь. Дополнительная кровать не была предоставлена, даже если я повесил телефон и сказал им. Это отель за пределами ложи и позора.

Полный позор. Мы забронировали онлайн и получили номер с террасой и тремя отдельными кроватями. Несмотря на то, что мы приехали в 18:00, в нашем номере не было убрано. Мы только вошли в комнату и поняли, что в комнате только одна двуспальная кровать. Когда я сказал, что это не наш номер, они сказали, давайте добавим в номер дополнительную кровать. Когда мы этого не приняли, то поняли, что сотрудников поселили в нашу комнату с отдельной кроватью и террасой. Сначала персонал вышел из комнаты, мы подождали 1 час, а затем вошли в комнату. Мы даже не могли принять душ, потому что уборщице пришлось оставаться внутри. В номере нет даже стакана воды. Туалетный фонтанчик сломан. Сервис 0. Не то место, которое я бы выбрал еще раз.

Мы получили комнату на террасе, заплатив через сайт 10 марта за фестиваль трав 19-20 апреля. Однако, когда мы зашли в отель, хозяйка отеля г-жа Памир сказала, что система выделила другой номер другой паре, которая оплатила 18 марта номер, за который мы заплатили 10 марта, и что для нас подготовлен номер без балкона. Мы отказались, но благодаря ему он приготовил для нас комнату с балконом и мы туда поехали. Однако здание, в котором располагалось помещение, представляло собой рыночное помещение с другим названием и находилось в 200 МТ от главного здания. Мы пошли туда с нашим багажом. Хотя до сих пор это было без проблем; перебои в номере; Кондиционер неисправен и не работает. Он выдал ошибку E7, и никто на нее не посмотрел. Что бы ты сделал, если бы мы были в середине лета? В номере нет фена, нет мыла, дверь в номер открывается ключом, не работает электронная карта, сломан хабовый замок, полчаса ждали, пока починят дверь. Установлен смарт тв, ADSL нет и каналы не принимал, пробовал 1 час настроить, 3 канала было сложно. Получалось, что это здание было передано под управление трехдневного фестиваля. Единственное, что помогало, это горячая вода. Мы помогли им подумать, что в выборе типа номера может быть систематическая ошибка, но если кондиционер в отеле не работает, а они об этом не знают, мы бы не предпочли, чтобы они купили его снова.

Это одно из редких достойных мест для проживания в Алачати. Номера убираются очень хорошо и тщательно. Лучший вариант для тех, кто останавливается здесь, заключается в том, что вам не нужно искать место в стиле таверны на улице, потому что у них там же есть свои таверны. Все очень вкусно и цены приемлемые. Это будет место, которое я буду часто посещать в этом году.

Поскольку музыка продолжается до 2 часов ночи, раньше этого времени заснуть невозможно. На некоторое время произошло отключение электроэнергии, но проблема была решена в короткие сроки. Когда мы остались на завтрак, они с Мадо меня поняли, завтрак был хороший и его хватило. Расположение центральное и красивое.

Мы хотели бы поблагодарить г-на Теомана и г-жу Памир за весь проявленный ими интерес во время нашего отпуска…

Г-жа Памир и г-н Теоман очень хорошо заботились о нас во время нашего пребывания, и мы также хотели бы поблагодарить г-жу Берну за уборку нашей комнаты…

За 4 ночи в отеле мы поменяли 3 номера.
Когда мы вошли в комнату в первый день, дверь душевой кабины была сломана и чуть не упала на нас, а горячая вода не работала. Мы приняли душ с ледяной водой. Когда мы сказали, что горячей воды нет; Менеджер отеля сказал, что это сложная работа, сломался насос, все сломается, и что он предоставил нам этот номер, хотя знал об этой проблеме заранее. Сказали, что на следующий день нас переселят в другой номер. Мы оставили ключ, чтобы наши чемоданы можно было перенести в новый номер, но когда мы пришли с пляжа, наши чемоданы стояли в коридоре, их не перенесли в новый номер. Было грязно, мы поменяли постель. Постельное белье вместе с ответственным господином Теоманом. В тот же день в новой комнате погас предохранитель, и мы остались без электричества. Они сказали, что сантехник починит это на следующий день. Мы сказали, что все в порядке, и на следующий день пошли спать. День мы снова оставили ключ. Мы пошли на пляж. Когда мы пришли вечером, в номере не было электричества, прошло 8 часов, мы собрали свои вещи, закрылись. Наши чемоданы и снова пошли в другую комнату, как путешественники. 3. Холодильник и телевизор в номере были сломаны. Это был позор. Мы купили номер с завтраком, но они согласились на место в 10 минутах ходьбы от отеля, и на завтрак в Алачати не было ничего особенного. Был местный колорит, паста с джемом и т.  д. Люди ищут нас.

Мы остановились в отелях Dutt Hotels на неделю и остались очень довольны, номера были очень чистыми и просторными. Большим преимуществом является то, что он находится в деревне, все в шаговой доступности. Большое спасибо г-же Памиру и г-ну Теоману, они были очень заинтересованы. Надеюсь увидеть вас снова в следующем году! 🥹🤍

У нас было очень хорошее пребывание в этом отеле.
Расположение отличное, г-жа Тео и Памир помогли нам во всем.
10000% рекомендую продолжать!

У нас были очень хорошие впечатления от отпуска. Комнаты были очень удобными и чистыми. Я также хотел бы поблагодарить г-на Теомана и г-жу Памир за их интерес и заботу. Я настоятельно рекомендую это. Хороших праздников.

Духи из моего чемодана исчезли из-за сотрудника отеля, который убирал мой номер в течение дня, а на следующее утро сотрудник отеля задал мне вопросы типа: «Насколько хороши мои духи? » Я буду возбудить судебное разбирательство по этому поводу. Гости, которые останутся, принимают меры предосторожности с точки зрения безопасности.