Отзыв об отеле Swan Deluxe 1890 Otel

Gülçin F.

2/10
TürkçeРусский
За 4 ночи в отеле мы поменяли 3 номера.
Когда мы вошли в комнату в первый день, дверь душевой кабины была сломана и чуть не упала на нас, а горячая вода не работала. Мы приняли душ с ледяной водой. Когда мы сказали, что горячей воды нет; Менеджер отеля сказал, что это сложная работа, сломался насос, все сломается, и что он предоставил нам этот номер, хотя знал об этой проблеме заранее. Сказали, что на следующий день нас переселят в другой номер. Мы оставили ключ, чтобы наши чемоданы можно было перенести в новый номер, но когда мы пришли с пляжа, наши чемоданы стояли в коридоре, их не перенесли в новый номер. Было грязно, мы поменяли постель. Постельное белье вместе с ответственным господином Теоманом. В тот же день в новой комнате погас предохранитель, и мы остались без электричества. Они сказали, что сантехник починит это на следующий день. Мы сказали, что все в порядке, и на следующий день пошли спать. День мы снова оставили ключ. Мы пошли на пляж. Когда мы пришли вечером, в номере не было электричества, прошло 8 часов, мы собрали свои вещи, закрылись. Наши чемоданы и снова пошли в другую комнату, как путешественники. 3. Холодильник и телевизор в номере были сломаны. Это был позор. Мы купили номер с завтраком, но они согласились на место в 10 минутах ходьбы от отеля, и на завтрак в Алачати не было ничего особенного. Был местный колорит, паста с джемом и т.  д. Люди ищут нас. Цена была выше, чем во многих отелях, но мы получили очень плохое обслуживание, и ничего не было сделано, чтобы компенсировать это. Я не знаю, как этот отель выжил бы, если бы не г-н Теоман, один из них. Сотрудники Спасибо, г-н Теоман позаботился о каждой нашей проблеме. Бизнес плохой, гигиена нулевая, обслуживание плохое.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.