Roop Alaçatı Hotel

Номера чистые, персонал отзывчивый, это одно из лучших мест для проживания в Алачаты, мы остались очень довольны, спасибо команде Rupa.

Отель, который превратил наше двухдневное пребывание в полную катастрофу. Мы продержались всего одну ночь и переехали в другой отель. В забронированном нами номере было джакузи, но внутри было грязно. В ванной и на кровати валялись волосы. Мини-бар был пуст, а номер находился в подвале. Это просто смешно. Вы заплатите 5 тысяч за ночь и останетесь в подвале, где нет ни воздуха, ни грязи. Да ладно, мы же всего одну ночь провели. Еле-еле дошли до завтрака. Номер был таким же посредственным. Не тратьте деньги зря. Мы попробовали. Это полный позор. Инстаграм — это хайп.

Мы забронировали номер на две ночи. Однако в первый же приезд были разочарованы. Да, фотографии идентичны, но их делали специалисты, когда отель только строился, и он был ухоженным и комфортным. С тех пор он пришёл в упадок. Мы остановились в номере с джакузи. Джакузи было негигиеничным. Я попросила сделать уборку, но вместо того, чтобы убрать волосы из стока, они просто вытерли пыль, и это считалось чистотой. Я даже не буду описывать состояние душа и раковины, но кровати были довольно неудобными. Даже мини-бара не было. На простынях были волосы. Нам пришлось остаться, так как у нас был поздний заезд. Мы хотели попробовать завтрак утром, но выбор был большой, но яичница была холодной, а тарелка с фруктами, похоже, осталась со вчерашнего дня. Кроме того, классический завтрак оказался не таким свежим и вкусным, как обещали. Поняв, что мы не можем остаться на вторую ночь, мы отменили бронирование и переехали в другой бутик-отель. Этот отель не стоит своих денег: ни джакузи, ни завтрак, ради которого мы его и выбрали, не были гигиеничными. Для нас это был ужасный опыт.

Я сейчас в этом отеле. Он расположен в отличном месте, номера имеют прямой выход к бассейну, кондиционер работает превосходно, а завтрак особенно хорошо подобран для тех, кто сидит на диете. Мне очень понравилась концепция. Мы каждый год пробуем разные отели в Алачаты, и Rupa получает от нас положительную оценку. Я настоятельно рекомендую его.

Даже в более доступных и простых отелях нет регулярной уборки номеров; полотенца меняют с угрюмым выражением лица, когда мы настаиваем. Сначала нам сказали, что наши шторы постирают и починят, потому что накануне на них пролили вино, но на следующий день их так и не починили, если только мы не вспомнили. Вода в душе холодная, а напор воды невероятно слабый. В номере, который, как было заявлено, есть джакузи, нет ни телефона, ни интернета, а телевизор не работает. Мы пошли к бассейну, потому что устали и не хотели уходить из отеля, но на следующий день заметили на нём слой пыли. Завтрак скромный, но стулья покрыты пылью и кошачьей шерстью. Некомпетентность персонала очевидна. Даже дозатор для мыла пустой. Тарелки у бассейна не убирают. Это сильно разочаровало меня, а соотношение цены и качества очень низкое по сравнению с другими отелями в Алачаты. Визуальные эффекты Pinterest неудовлетворительны, и стоит обратить внимание на качество обслуживания. Гигиена является серьезной проблемой.

Нам сказали, что номер убран, и мы можем войти, но на стойке над кроватью повсюду волосы и пыль. Во-вторых, вы установили ванну. Вам бы стоило хотя бы убрать в ней волосы. Люди моют руки после туалета, но мыла нет :) У вас в душе есть дозатор шампуня, наверное, бесполезная декорация :) В общем, мы решили не тратить отпуск зря и насладиться им. Пошли к бассейну. Бассейн был настолько грязным, что никто не мог туда залезть. Везде были волосы, листья, дохлые мухи :) Уборкой всех номеров занимался всего один джентльмен. Жаль, что мы даже не подумали, как он справляется.
Но завтрак был вкусным. Хорошего дня.

Мы чудесно провели здесь отпуск с 6 по 9 июля. Персонал был вежливым и дружелюбным. Они предоставили нам всё, что мы просили, а также порекомендовали красивые места в этом районе. Отель находится примерно в 10 минутах ходьбы от улиц Алачаты. Завтрак радует глаз и сытный. Бассейн доступен неограниченное время при условии соблюдения уровня шума. Они также предложили гибкое время выезда. Мы остались очень довольны и рекомендуем этот отель всем, кто рассматривает возможность его посетить.

Во время нашего 3-дневного отпуска в Алачаты персонал и менеджеры отеля были очень вежливы и внимательны. Мы очень наслаждались временем, проведенным в отеле. Мы выбрали Rupa Experience в третий раз и были еще более довольны с каждым посещением. Завтрак и кофе были превосходны. Обслуживание и презентация были очень успешными. Я также хотел бы поблагодарить Мехмета Джана Бея. Мы рекомендуем его всем.

Это был опыт пребывания в отеле, где я чувствовал себя как в семейной атмосфере с его теплым и дружелюбным персоналом, который ни разу не подводил меня ни на один день. Я хотел бы особенно поблагодарить Мехмета Джана и Фатиха Бея за их внимание, интерес и искренность :) )

Большое спасибо семье Рупа. Мы были очень довольны качеством обслуживания и улыбками на лицах сотрудников. Завтрак был разнообразным и вкусным. Несмотря на некоторые проблемы, решения были найдены немедленно. Мы остались очень довольны и приедем снова.

Могу сказать, что мы прожили наш 4-дневный отпуск в полной мере. Там была прекрасная атмосфера, завтрак и еда были восхитительными, обслуживание было очень быстрым, интерес и внимание персонала были очень приятными. Номера были убраны до мельчайших деталей, а бассейн был очень хорошим. Я определенно выберу это место снова в следующий раз.

Мы выбрали отличный отель для нашего 3-дневного отпуска в Алачаты. Почти все номера выходят во двор, а вид из бассейна очень приятный. Отношение сотрудников и их ориентированный на решение подход ко всему были действительно хорошими. Расположение также очень близко к базару. Мы благодарим Тугче Ханым и всех ее сотрудников за их улыбающиеся лица :)

Я остался на фестивале трав в Алачати в апреле, все было очень приятно. Расположение отеля отличное, везде можно дойти пешком. Комнаты были чистыми, а персонал был очень внимательным и дружелюбным. Это был правильный выбор, чтобы снять усталость от фестиваля. Если вы когда-нибудь приедете в Алачаты, вы можете оставаться со спокойной душой!

Это был идеальный отель во всем. Могу сказать, что это один из самых тихих и стильных отелей, где я останавливался в Алачати. Комнаты были чистыми и очень удобными. Бассейн, спокойная обстановка и детали оформления были великолепны. Завтрак был разнообразным и вкусным! Сотрудники были дружелюбны и очень внимательны, мы чувствовали себя как дома. Расположение очень центральное, везде близко. Вы можете выбирать с закрытыми глазами.

Хоть дизайн и неплох, но бизнес — ПОЗОР!
Глядя на высокие отзывы об этом отеле, мы допустили ошибку, остановившись в этом отеле в Алачати, первой остановке нашего медового месяца. Прежде всего, я должен заявить, что внешний дизайн отеля такой же, как на фотографиях, но руководство, отношение и подход менеджера и сотрудников неприемлемы. Даже удостоверение личности на входе и регистрацию не спросили. Дверной замок в первой комнате, которую им дали, был сломан (мы думаем, что система замков все равно предназначена только для галочки), дверь не запиралась, а бутылки с шампунем и мылом для рук в комнате были пусты. Когда мы доложили об этой ситуации служащему отеля, он сказал, что горничная ушла в 17:00 и предложил нам сегодня не принимать душ (?! ), а по поводу дверного замка заявил, что никто никогда не запирали дверь в отеле, поэтому в замке не было необходимости (может это звучит как шутка, но эти ответы мы получили дословно). Затем мы позвонили бизнес-менеджеру отеля, объяснили проблемы, и он сказал, что позаботится об этом. Когда через два часа мы вернулись в отель, персонал отеля сменился, и вновь прибывшие даже не подозревали о проблемах. Когда мы снова позвонили менеджеру, то получили уклончивые ответы и в итоге, примерно через полчаса усилий, — 1. Нам сказали переехать в другую комнату на этаже… — 1. Джакузи в номере на первом этаже было грязным (поскольку территория, где располагалось джакузи, была открыта), мы не могли им воспользоваться.

Могу сказать, что это один из самых красивых отелей Алачаты. Отель очень красивый, особенно нам понравился бассейн, номера и шезлонги у бассейна. Завтрак и коктейли были очень хорошими. Забота и внимание отличные. Бронировали мы через сайт (hotels. Com), пострадали от того, что сайт загружал неверные изображения и информацию, и хотя это не вина отеля, они это очень хорошо компенсировали 1 дополнительной ночью проживания и угощениями. Особую благодарность мы хотели бы выразить господину Алпаю. Мы настоятельно рекомендуем это.

Это определенно один из самых красивых отелей в Алачати, где можно остановиться. Зона у бассейна очень веселая, здесь много зон, где можно сделать красивые фотографии, а шезлонги, расположенные у бассейна, очень хорошо продуманы. Есть также номера с джакузи, выходящие в сад, так что не пропустите. Мы пробыли три дня, и они очень позаботились о нас от А до Я. Мы хотели бы поблагодарить господина Ясина за особое внимание. Завтраки тоже очень хорошие. Отныне это наше место в Алачати.