Ramada by Wyndham Cesme

Мы даже не рассматривали другие отели, кроме Ramada… Это ужасный отель. Нас никто не встретил по прибытии, и, кроме того, неопытный персонал на ресепшене заставил нас ждать. Наш номер так и не был готов, хотя мы заселились в 16:00. Когда мы вошли в номер, он был ужасен. Вешалка для одежды на балконе упала, как только я до нее дотронулась. От нее пахло сыростью. Шкафы были сломаны. Из дорожных наборов был только набор для бритья, и я уверена, что он остался с предыдущего пребывания. Я даже не буду упоминать туалет и ванную комнату; я добавлю их фотографии. Из кранов текла соленая вода; мы не могли почистить зубы или принять душ. Я даже не могла умыться утром. Все, что нам подавали на завтрак, было несвежим. Все это мы пережили за одну ночь. У нас есть еще одна ночь, и мы пытаемся ее поменять. Категорически не приезжайте сюда, это ужасно. Если бы у меня была возможность не ставить звёзды, я бы этого не сделал. Позор.

Во время моего пребывания я заметил существенные недостатки, особенно в знаниях и навыках общения с гостями персонала на ресепшене. Несмотря на то, что время выезда было 12:00, мне неоднократно говорили, что это 11:00, что было неверно. У меня сложилось впечатление, что персонал недостаточно знаком с процедурами отеля.
Разнообразие и качество завтрака значительно не соответствовали моим ожиданиям. Мебель и оборудование в номерах выглядели старыми, изношенными и запущенными. Водопроводная вода имела заметно соленый привкус, особенно заметный при чистке зубов, что создавало негативные ощущения комфорта. На металлическом оборудовании в номерах также были видны следы ржавчины. В целом, качество обслуживания и содержания отеля не оправдало моих ожиданий. Поэтому я не рекомендую этот отель; я считаю, что многие бутик-отели в аналогичном ценовом диапазоне предлагают гораздо лучшее проживание.

НИКОГДА НЕ ПОДДАВАЙТЕСЬ ОБМАНУ НАЗВАНИЯ И НЕ ПОЛУЧАЙТЕ ТАКОЙ ЖЕ СИТУАЦИИ, КАК У НАС! Я очень сожалею, что не проверила отзывы и не поверила названию. Мы приехали в отель в 15:30, и нам сказали, что номера недоступны (я забронировала 3 номера, и ни один не был готов). Несмотря на то, что время заселения было 15:00 (по телефону сказали 14:00), нас заставили подождать некоторое время в ужасно пахнущем холле, где даже кондиционер не работал. В общем, номера нам дали немного позже. Все три были хуже предыдущего; полы в ванных комнатах были мокрые, я даже не знаю, то ли их тошнило, то ли что-то еще. Все металлические предметы были покрыты известковым налетом и ржавчиной, краны, мусорные ведра, полотенцесушители… Меня чуть не вырвало, это был полный бардак. Из крана текла соленая вода, а потом вода перестала течь. Мы остановились в этом отеле, чтобы пойти на свадьбу, но на свадьбу так и не смогли принять душ. Нет ни складского помещения, ни объяснений от официальных лиц, только два-три неопытных человека в вестибюле; ни одного чиновника нигде не видно. Они завтракали под землей, притворяясь спа-центром, но там сыро и повсюду пахнет канализацией. Ночью перед зарядной станцией стояли бензовозы; мне пришлось ехать аж до пристани Чешме, чтобы зарядить свою машину, что тоже позор. Они даже не потрудились поставить спасательный круг. Я напишу в головной офис с требованием вернуть деньги. Я не получил абсолютно никакого обслуживания за свои деньги. Это позор.

Позвольте мне сразу сказать последнее слово. Даже если бы вам предложили бесплатное проживание, не приезжайте сюда. Я забронировал два номера на одну ночь для себя, жены и детей. То, что я сейчас напишу, — это не шутка. Это чистая правда. В номере не было мыла. Некоторые лампы не работали. На кровати не было простыней. Я попросил персонал принести простыни, и они их принесли. Нам не принесли ни одеяла, ни покрывала. Был июль, и персонал сказал нам, что у них нет ни одеял, ни покрывал, и предложил вместо них одеяло. Я сказал: «Вы, должно быть, шутите». Они сказали, что ничего не могут сделать. Они дали нам номер рядом с кладовой, где постоянно было шумно. Я попросил более тихий номер, но нам дали номер рядом с лобби. Остальное мне не нужно описывать. Повторяю, не обманывайтесь названием Ramada. Я никогда не видел такого отеля Ramada. Говоря от себя лично, пусть прокляты будут деньги, которые они у меня взяли. Даже несмотря на то, что я вчера позвонила в отель и сказала, что отзывы плохие, люди жалуются, и что они не должны были давать нам такой номер или подвергать нас такому опыту, я всё равно столкнулась со всем этим. Будьте осторожны. Вчера, несмотря на то, что я сказала персоналу, что много раз останавливалась в отелях Ramada и Wyndham в Турции и других городах мира, и что я не ожидала от них таких отзывов, я всё равно столкнулась с этим.

Проработав сам в отеле сети Wyndham и зная их стандарты, я, к сожалению, рекомендовал своей семье отель Ramada By Wyndham. Это был отвратительный опыт; все отзывы совпадают. Он совершенно не соответствует программе Wyndham «Count On Us», и даже помимо элементарных стандартов гигиены и гостеприимства, это отвратительное заведение, где по водопроводу течет морская вода. «ни в коем случае не выбирайте это место». Мне также жаль моих коллег, работающих там; если вы чувствуете вину за то, что доставляете неудобства гостям, то найдите себе выход. Если вы можете это вытерпеть, то поздравляю, туризм находится в таком состоянии из-за вас. В отеле нет охраны; вы даже не найдете никого, с кем можно было бы поговорить ночью. Имейте в виду, что вам будет безопаснее запереть свою личную машину внутри. Я сообщаю руководству отеля, что подам жалобу на ваше заведение как в Wyndham, так и в Министерство культуры и туризма Турции. Вы не можете принимать гостей таким образом.

Хороший, чистый номер. Все есть, включпя утюг и глалильную доску. Удобные кровати и подушки. Тихо. Прекрасная работа кондиционера.
Удручила работа персонала. Мы приехали в сильный дождь пока я вытаскивала 2 чемодана и сумки, никто из персонала не пошевелился, хотя с рецепшин меня быпо отлично видно, когда я уже вошла мокрая в холл, то тут уже подлетели на помощь с багажом, и дважды спросили не помочь ли до номера.
Очень скудный завтрак. За неделю путешествия-самый скудный.
По приезду в номере был очень непрятный запах. Быстро выветрился с открытым балконом.

В целом, мы остались очень довольны. Прежде всего, номера были исключительно чистыми и аккуратными. Ежедневная уборка проводилась без сбоев, и у нас не возникло никаких проблем с гигиеной. Дизайн номеров был современным и комфортным; кровати, в частности, были очень удобными, что позволило нам легко отдохнуть.
Персонал отеля был дружелюбным и отзывчивым. Их быстрая реакция на любые запросы и ориентированный на решение проблем подход сделали наше пребывание более приятным. Обслуживание на ресепшене также было очень профессиональным.
Разнообразие завтрака было достаточным, а продукты — свежими. Общие зоны содержались в чистоте и порядке. Расположение отеля также было очень выгодным; оно обеспечивало легкий доступ к транспорту и находилось недалеко от многих мест, которые стоит посетить в окрестностях.
В целом, у нас был успешный опыт проживания с точки зрения соотношения цены и качества. Его можно смело предпочесть как для деловых поездок, так и для отдыха.

Я провела в этом отеле просто фантастический отдых! Расположение идеальное – море всего в нескольких шагах, так что вы можете наслаждаться свежим морским воздухом и прекрасным видом в любое время.
Еда была превосходной: разнообразная, свежая и невероятно вкусная. Здесь действительно найдется что-то для каждого. Меня также особенно впечатлила чистота во всем отеле. Номера были безупречно чистыми, современными и очень ухоженными – вы сразу чувствуете себя как дома.
Обслуживание было не менее превосходным: дружелюбное, внимательное и всегда стремящееся сделать мое пребывание максимально приятным.
Этот отель заслуживает бесконечного количества звезд! Спасибо за чудесное время – я обязательно вернусь!

Я останавливался в отеле в середине августа и конце сентября. Возможно, у отеля есть некоторые недостатки, но персонал дружелюбный и всегда готов помочь, что является плюсом. Одна сторона отеля выходит на Хиос, а другая – на потрясающий Дальян. Завтрак разнообразный и сытный. Пожалуй, единственной проблемой отеля была система очистки морской воды в ванных комнатах. В Чешме это было проблемой из-за нехватки воды, но, как я видел, в сентябре её решили. Старая, разбитая дорога, ведущая к отелю, была прекрасно заасфальтирована. Если вы остановитесь в этом отеле, вам обязательно нужна машина. До Чешме или Алачаты можно добраться не менее чем за 13 минут, даже без пробок. Я постарался перечислить всё, что приходит в голову, без определённого порядка. И наконец, номера просторные, кровати очень удобные, балкон просторный, а вид – просто объедение с кофе и сигаретой. :) Надеюсь, в следующем году я остановлюсь в этом же отеле. Без обид, но гораздо разумнее остановиться в отеле Ramada того же уровня (в котором мы останавливались даже дешевле) за ту же цену, чем платить за безвкусные, неряшливые бутик-отели только потому, что они находятся в центре города Алачаты.

Благодаря моему доверию к отелям Ramada и предыдущему положительному опыту, я возлагал большие надежды на этот отель, однако был глубоко разочарован многочисленными проблемами, с которыми столкнулся.
При заселении в нашем номере не оказалось полотенец. Я позвонил на стойку регистрации и попросил их. Там обещали принести, но нам пришлось ждать три часа. Несмотря на неоднократные звонки, проблема так и не была решена. Полотенца нам удалось получить только после того, как мы снова подняли этот вопрос перед тем, как пойти к бассейну. Более того, в номере не было горячей воды, что существенно омрачило наше пребывание.
Ресторан, как сообщалось, закрывался в 17:00, и из-за отсутствия шеф-повара в 16:30 мы не смогли получить еду. Покрытые известковым налётом краны в нашем номере, неухоженные стены и отсутствие губок на шезлонгах у бассейна значительно снизили качество обслуживания в отеле. Когда мы по прибытии попросили воды для машины, нам ответили пренебрежительным тоном: «Да, вода для ландшафтного дизайна».
Все эти проблемы продолжались на протяжении всего нашего пребывания. Я связался с ETS Tur и запросил трансфер в другой отель, но это оказалось невозможным, поскольку они заявили, что будет взиматься разница в цене.

Разочарование и проблемы с гигиеной!
Наше пребывание в отеле Çeşme Ramada by Wyndham, к сожалению, было крайне неприятным. При заселении нас никто не встретил; нам просто дали карточку от номера и отправили наверх. Войдя в номер, мы заметили серьёзные проблемы с гигиеной:
• В ванной комнате лежала использованная бритва.
• Вода из-под крана была солёной, и её нельзя было использовать ни для душа, ни для чистки зубов.
• Краны были ржавыми и не обслуживались должным образом.
• Балкон был покрыт пылью, а уборка была некачественной.
• В целом, номер был в плохом состоянии и негигиеничным.
Когда мы упомянули об этих проблемах сотруднику на стойке регистрации, он практически сказал нам, что мы потеряем деньги, независимо от того, останемся мы или нет.
Однако Улаш, с которым мы позже поговорили, настоял на том, чтобы нам забронировали другой номер. Несмотря на то, что у нас был неприятный опыт, я поблагодарил его.
Я также сфотографировал все эти недостатки. Я ожидал гораздо более высокого качества и внимания от отеля такой крупной сети. К сожалению, он не оправдал наших ожиданий.
Надеюсь, власти серьёзно отнесутся к подобным проблемам и найдут решения. Не рекомендую.

Отель покрыт пылью и грязью из-за строительных и дорожных работ. Вы будете покрыты пылью с самого входа. Вестибюль и общие зоны также грязные, а ковры в коридорах номеров покрыты грязью.
Хромированная сантехника в ванной комнате старая, неухоженная и ржавая. Даже бритва, которой пользовался предыдущий гость, не убрана. В ванной нет полотенец; полагаю, их не меняют, если только гость сам этого не попросит, так как я был свидетелем нескольких разговоров на ресепшене по этому поводу.
Краны в ванной заполнены морской водой, поэтому нам пришлось чистить зубы питьевой водой, и мы не смогли принять душ.
Окна балкона покрыты грязью, пылью и странными пятнами и давно не мылись.
К сожалению, территория в очень плохом состоянии; трава полностью пожелтела. Зонтов у бассейна нет.
Фотографии, опубликованные в интернете, совершенно не соответствуют отелю. Состояние этого отеля, работающего под международным брендом, плачевное. О полном отсутствии руководства можно судить по тому, что никто из персонала отеля не связался с нами по поводу проблем, с которыми мы столкнулись при заселении. Персонал борется с проблемами самостоятельно, и из-за отсутствия руководства им не удаётся найти решения. Единственное, что оставило у нас положительное впечатление во время нашего пребывания, – это ориентация Улаша Бея на удовлетворение гостей, за что мы выражаем ему искреннюю благодарность.

ПОЛНЫЙ ПОЗОР! Я останавливался в отеле Ramada Çeşme с 5 по 7 сентября 2025 года. Уровень гигиены в отеле взлетел до небес. В ресторане были огромные чёрные тараканчики, а в номерах практически гнездились комары. Что касается номера, то процесс его выбора тоже был позором. Мы забронировали номер по их номеру и запросили номер побольше на верхнем этаже, и сотрудник отеля по телефону принял нашу просьбу. Однако администратор в лобби заявил, что это невозможно, что они обманули нас, чтобы продать номер, и что предоставили нам ложную информацию. К сожалению, нам дали другой номер, не тот, который мы заказывали и обсуждали, и в этом номере были сдвинуты две кровати.
Что касается чистоты номера, то именно тогда мы решили больше никогда не переступать порог этого отеля. Дверные ручки в ванной, как внутри, так и снаружи, были покрыты известковым налётом и грязью. Душевые кабины и форсунки были покрыты ржавчиной и известью, а стены номера были залиты водой и разваливались. Что касается завтрака, то его нужно описывать тысячей свидетелей… Сыр, купленный в трёхбуквенной сети, помидоры, похожие на испорченную томатную пасту, никакой горячей еды (картофель фри и жареные сосиски, купленные в трёхбуквенной сети). Только заваренный чай был хорош. Это был очень неприятный опыт, определённо не достойный имени Ramada. Я бы никогда не рекомендовал его…

Всем, кто доверяет бренду Ramada и бронирует номер, обязательно стоит прочитать следующее:
— Хочу отметить, что, побывав в отелях Ramada Diyarbakır и Wyndham Kalamis, могу сказать, что этот отель не имеет никакого отношения ни к одной из этих компаний.
— В отеле много проблем с чистотой. Я бы не назвал его грязным, но, к сожалению, недостатков много. Номера не идеально чистые, а общие зоны особенно грязные.
— Отель практически разваливается. Мы останавливались здесь на три ночи. Вот что мы заметили:
1) Дверь в номер не закрывалась; приходилось бороться с дверью, чтобы её открыть и закрыть.
2) Душевая лейка и шланг были сломаны, и когда принимаешь душ, вся ванная комната была затоплена.
3) Прошлой ночью мы спали с включённым кондиционером, а когда проснулись на следующее утро, весь номер был залит водой из кондиционера. Так как это был день нашего отъезда, мы нашли решение, разложив полотенца на полу.
4) Вода в душевых и туалетах отеля солёная. И, к сожалению, я не чувствую себя чистым.
— Поскольку мы жили в отеле типа «постель и завтрак», мы совершили ошибку, спустившись на завтрак в первый же вечер. По разнообразию он ничем не отличался от завтрака в студенческих общежитиях, а по качеству был ещё хуже. Съев кусочек арбуза, нам пришлось пойти позавтракать в другое место.
— Мы остановились в этом отеле случайно, потому что из-за проблем с уборкой нам пришлось уехать из другого отеля, и мы приехали поздно. Однако этот отель полностью дискредитирует оба бренда.

Новый отель. Всё работает. Но очень маленький бассейн, двор. Вода из крана соленая. Вокруг стройки.

Мы приехали, прочитав несколько негативных отзывов, но тёплый приём и обслуживание персонала отеля создали у нас ощущение, что нам здесь очень рады. Конечно, были и недостатки, характерные для крупных отелей, но Эмрах в холле и менеджер Онур с их аналитическим подходом обеспечили нам прекрасный отдых. Также хочу отметить превосходный завтрак, а повара постоянно подходили к столикам, проверяя, не пропали ли какие-нибудь продукты. Хороший персонал – залог хорошего обслуживания. Спасибо.

После моего возвращения они пытались заставить меня доплатить, потому что не оформили моё бронирование должным образом. Впервые вижу такой непрофессиональный отель. Они говорят, что возьмут с сотрудника плату, если не заплатишь. Мне пришлось 15 минут допрашивать их, чтобы они проверили записи и увидели оплату.
Связь с отелем Tatilbudur очень плохая. Отель Tatilbudur совершает ошибки, и я предупреждаю их: отель снова совершает ошибки.
Номера старые, кондиционер очень шумный, ванная комната изношенная, а потолок протекает.
Завтрак хороший.
Отель окружен строительной пылью и грязью, парковки нет – парковка организована рядом со стройплощадкой.
Расположение в 10 минутах езды на машине от центра Чешме.