lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Luvenza Alaçatı Hotel:
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната
Зеркало phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца
Адрес: Alacati, 11007 Sokak, No: 16, Alacati, Izmir Province, , Türkiye, Чешме, Чешме, 35390
Количество номеров: 11
➜ 
1 звезда. Я запросила возврат средств из-за проблемы с бронированием, но моя проблема не была решена. Вместо того чтобы найти решение в ходе общения, я столкнулась с грубым и неуважительным отношением. Это полностью клиентоориентированный подход. Исходя из моего опыта, я категорически не рекомендую этот магазин.
➜ 
Несмотря на то, что я забронировал номер через Otelz во время праздников, мне отказали в номере по прибытии. Я остался без номера на несколько часов и был вынужден искать другой отель в тот же день. Хотя моя бронь была отменена, я до сих пор не получил возврат 5372 турецких лир за одну ночь проживания, хотя прошло уже почти месяц. Они не отвечают на звонки и сообщения, а те, кто с ними общался, были довольно грубы, а не полезны. Мой опыт был крайне негативным, и я категорически не рекомендую этот отель.
Alacati, 11005 sk No:34, 35450 Cesme/Izmir, Чешме, Чешме, 35000
Kemalpasa Cad., Чешме, Чешме, 35930
Kemalpasa Caddesi No 50, Чешме, Чешме, 35930
alaçati mah kemalpasa cad no 33 çesme, Чешме, Чешме, 35937
Alaçati Mahallesi, 11008. Sokak, Чешме, Чешме, 35937
15:00
10:00
Visa, Mastercard, Cash
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
При заезде в отели Турции гостям следует брать с собой наличные. Оплата банковской картой может быть недоступна.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Пазарьери (0.2 км.), Пляж Илиджа (2.6 км.), Древний город Эритрея (3.9 км.), Станция виндсерфинга Алачати (4.2 км.), Пляж Деликли (7 км.), Cesme Bus Terminal (7 км.), Cesme Anfi Theatre (7 км.).
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 10:00.
Расстояние до аэропорта Национальный аэропорт Хиос составляет 21 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Пазарьери 0.2 км.
Пляж Илиджа 2.6 км.
Древний город Эритрея 3.9 км.
Станция виндсерфинга Алачати 4.2 км.
Пляж Деликли 7 км.
Cesme Bus Terminal 7 км.
Cesme Anfi Theatre 7 км.
Порт Чешме 7 км.
Замок Чешме 8 км.
Пляж Айя-Йорги 9 км.
Citrus Museum 22 км.
Тема: О серьезных недостатках в обслуживании и нарушениях безопасности/конфиденциальности, выявленных во время моего пребывания.
В адрес соответствующего органа/органа власти,
Я проживал в номере «Фируз» в бутик-отеле «Алачаты Лувенза» с 15 по 18 июля 2026 года. Однако во время моего пребывания я столкнулся со значительными и неприемлемыми проблемами, касающимися гигиены, безопасности и элементарного комфорта в номере. Ниже перечислены негативные моменты:
Недостатки в безопасности: Дверь в номер не запиралась. Таким образом, безопасность жизни и имущества, являющаяся основополагающим элементом любого объекта размещения, была проигнорирована.
Гигиенические и технические недостатки: По прибытии простыни были грязными, а краны и ванная комната были в целом далеки от гигиены. В ванной комнате стоял невыносимый запах.
Проблемы с инфраструктурой: Душевая лейка не работала. Когда мы попытались принять душ, ванная комната затопилась из-за засоренных стоков. Из-за этой технической неисправности персоналу пришлось войти в номер, пока мы там находились, нарушив наше личное пространство и право на отдых. Проблема с вредителями/насекомыми: В последнюю ночь нашего пребывания мы обнаружили в номере очень большого таракана. Полностью игнорируя санитарные нормы и правила гигиены, мы не смогли продолжить наше пребывание и были вынуждены выехать посреди ночи.