Karnelyan Alaçatı

Расположение было удобным, рядом много мест, поэтому добраться было легко. Номера были чистыми и комфортабельными, а персонал — дружелюбным. Мы остались очень довольны.

Всё было идеально. Не было ни единой вещи, на которую я бы пожалела. Персонал был очень, очень внимательным. Спасибо им всем за дружелюбие и искренность 🙏🏻
Это курортный регион, который я часто посещаю, и я нашла этот отель совершенно случайно. Из множества отелей я без колебаний выбрала именно этот, и я очень рада, что сделала это 🙏🏻
Большое спасибо всем 🙏🏻🙏🏻

Это была наша первая поездка в Алачаты из Эдирне, и мы невероятно счастливы, что нам так повезло найти такое прекрасное место для первого знакомства с этим городом. Как только мы вошли в номер, нас встретила такая чистота и спокойствие, что мы пожалели, что не продлили наше пребывание. Команда на ресепшене и весь персонал были невероятно внимательны; они действительно заставили нас почувствовать себя как дома. Мы читали некоторые негативные отзывы заранее, но они оказались совершенно безразличны. Это замечательное заведение с прекрасным расположением, чистотой и дружелюбным обслуживанием.

Заботливое и ориентированное на клиента заведение; безопасный, комфортабельный и расположенный в центре города бутик-отель. Как только вы выйдете из отеля и свернете на любую улицу, через несколько минут окажетесь на красочных улочках Кёйичи. Номера просторные и современные, а предлагаемые в течение дня закуски очень вкусные. Спасибо за ваше гостеприимство и за такой спокойный отдых.

Мы приехали в этот отель, доверяя отзывам, которые читали в Google и ETS. Как только мы вошли, поняли, что большинство из них не соответствуют действительности. Мы заселились около полуночи, и то, что мы увидели, войдя в номер, было просто отвратительно. Туалет не был вымыт, на раковине в ванной были волосы, на диване – клочки волос, но хуже всего – кровать была вся в волосах. Мы даже не могли до неё дотронуться. Волосы были повсюду в номере. Это не просто ошибка уборки; это халатность или преднамеренная грязь.
Номер был совершенно другим, не таким, как на фотографиях, с совершенно другими цветами и атмосферой. Поскольку мы не смогли найти другой отель в это время, нам пришлось остаться. Нам дали номер с более низким рейтингом, чем тот, который мы бронировали. Но этот номер ничем не отличался. В ванной снова были клочки волос, дверная ручка в ванной была сломана, кондиционер долго включался, а воздух, который он выдавал, был таким, будто мы дышим пылью. Было настолько очевидно, что фильтры не чистили, что нам пришлось выключить кондиционер.
Как и писали в отзывах, это не новый отель и не новая мебель. Наоборот, всё старое, изношенное и запущенное. Постельное белье было очень старым. Когда мы принимали душ, слив не работал, и ванную комнату затопило водой. Мы проснулись в 10 утра от шума строительных работ. Сад очень маленький и неухоженный. К тому же, отель находится далеко от центра Алачаты.
Я останавливался почти во всех уголках Турции по работе.