Отель Grand Yayla Grand Yayla Hotel

Понравилось · Отличный отель, за такую небольшую сумму — отличный уровень комфорта. В нашем номере был неисправен кондиционер, сразу предложили другой номер. Завтрак под сенью соломенных крыш. Удивило, что девушки с reception вообще не говорят по-английски. Но зато работники-мужчины говорят по-русски, это спасало ситуацию. Рядом всякие кафешки, супермаркеты, рынок. Парковка — без проблем.
Не понравилось · Не разрешили воспользоваться мангалом, мы хотели пожарить курицу сами, но не вышло.

Ужасный руководящий персонал, к гостям относятся как к сброду. Спасибо сотрудникам букинга, которые помогли выйти из ситуации с минимальными финансовыми потерями. Подробный отзыв о отеле можете почитать в букинге.

За сутки забронировали номер на неделю. По условиям проживания указано что оплата при заселении, никаких предоплат и полупредоплат соответственно быть не должно.
Это место запросили ПРИМЕРНОЕ время заезда, и мы его указали. Рейс задержали и соответственно в указанное ПРИМЕРНОЕ время мы естественно не успели. По пути в это место, мы были в дороге с нас сняли деньги за проживание!
Приехав в отель в 4 часа утра, начали выяснять почему деньги сняли раньше срока, ни звонка, ни письма вообще ничего не было от них, хотя обычно все нормальные отели связываются и уточняют время прибытия. Была только менеджер, которая кроме турецкого ничего не знает и общаться пришлось с помощью переводчика в телефоне. Там вообще никто не знает языков, кроме родного. Вместо номера дали какой-то бомжатник, все держится на соплях, в разрухе, с плесенью и грибком! Пришлось остаться до выяснения вопроса с администратором т. К. В 4 утра проблемы их не интересуют, при этом сразу сказали, что оставаться у них НЕ будем при любых обстоятельствах.
Утром связались с букингом, с проблемой, операторы (два разных человека) сказали, что никакого отношения к снятию денег не имеют, такой запрос они не оправляли, при том что менеджеры с пеной у рта вопили что это букинг – не они.
Сказав что мы не изменили мнение и будем выселяться, нам сказали сначала, что на самом деле мы ночь «провели» не в своей комнате, наша освободиться! после 14 и мы туда заедем. Мы остались при своем и тут началось.

Мы приехали в отель рано, но нас без проблем заселили. Комната уже была готова. Очень приветливый и отличный персонал. Комната чистая и просторная. Завтраки и ужины очень и очень вкусные. Нам очень понравилось здесь. Хотим поблагодарить за гостеприимство!

Взяли данный отель на 2 ночи с завтраками и ужинами.
Номер не новый, напоминает оплот турецкого союза) ) )
Из плюсов: за свои совсем небольшие деньги, мы такого даже не ожидали. Постельное белье и полотенца чистые, не придраться.
Отличный завтрак и ужин. Не пожалели, что взяли с едой номер.
Паркинг есть и рядом, в 1 минуте ходьбы большой супермаркет Carrefour с огромным бесплатным паркингом. В отзыве ниже жаловались, что пришлось ставить не у отеля, а у магазина. До него реально 1 минута, посмотрите на карте) ) ) с этим проблем нет вообще. Персонал очень классный. Очень услужливые и дружелюбные ребята.
Из минусов: ставлю 4 балла, не 5 за ванную комнату, которую не мешало бы хорошенько доместосом почистить и вообще весь номер влажной тряпкойпротереть.
Кондиционер очень шумит. Советую взять беруши.
Итог: если на пару дней остановиться, то очень даже ничего, если хотите сэкономить ваши денежки.

Лучший вариант отдыха. Этот отель в силу своего уюта, расположения, кухни, и, главное, отношения хозяев к гостям может конкурировать с 4****. Да, есть куда расти, но то, что есть… Здорово!. Приеду ещё раз. Алексей, Киев.