Здравствуйте! Мы отдыхали семьёй с ребёнком с 12 по 15 июля 2025 года.
Отель трёхзвёздочный, и, несмотря на то, что мы приехали в середине сезона, турецкая баня, доступная только для женщин, была сломана и закрыта.
Лестница на детской площадке в саду отеля была сломана, а металлические конструкции заржавели.
Участок с видом на ручей на заднем дворе был небрежно оставлен открытым без какого-либо учета техники безопасности, поэтому дети неизбежно провалились бы туда.
Увидев грязь в бассейне и вокруг него, мы даже не подумали воспользоваться турецкой баней, термальным спа или спа.
А теперь перейдём к номеру. Нам достался номер на мансарде в дальней части отеля, и в летнюю жару мы изнывали от жары. Так как мы взяли с собой карту при выезде, кондиционер и холодильник были отключены, и в номере было ужасно жарко. Возможно, они не предоставили вторую карту, пытаясь сэкономить. В номере был детский манеж, но боковые ограждения были сломаны и торчали наружу, и они попытались прикрепить его к обивке пластиковыми зажимами.
Мы привыкли мыть унитаз и раковину отбеливателем, который привозим с собой, когда останавливаемся в отелях. Мы помыли его как обычно, но, к нашему удивлению, слив в ванной был полностью забит грязью и налётом. Крышка слива была заделана гипсовой затиркой и не открывалась. Я пошёл на ресепшен, взял отвёртку, поскрёб края и наконец-то смог слить воду. Конечно, они сказали, что пришлют к вам в номер техника, если хотите, но я отказался, сказав, что им следовало прислать его до нашего приезда. Это показывает, что ванные комнаты в номерах никогда не моют водой, а протирают неизвестно какой грязной тряпкой.
Люди приезжают в отель, чтобы отдохнуть, и предпочитают полежать в постели. Но кровати в номере были настолько старыми, что пружины полностью проваливались! Тем временем, заметив несоблюдение санитарных норм в отеле, мы не стали трогать постельное белье в номере, привезя его с собой (простыни, наволочки, полотенца).
В раковинах у входа в ресторан закончилось мыло-пена. Я сказал об этом за завтраком. Вернулся днём, но его всё ещё не было! Короче говоря, в отеле нет никаких стандартов гигиены. Эта проблема с гигиеной никак не связана со звёздностью отеля; это исключительно вопрос руководства. Мой совет руководству отеля: пожалуйста, проведите предсезонное обслуживание и ремонт, замените всё необходимое оборудование и проведите инструктаж по гигиене. Хотя мы видели более выгодную цену на другом сайте-посреднике, и они даже не предложили скидку в 500 турецких лир, если вы продолжите вести себя так: «Я просто разрешу всем остановиться здесь один раз, и мы продолжим получать прибыль» с таким «не дай Бог», вы не станете долгосрочным бизнесом.
Позвольте мне также упомянуть о преимуществах:
Расположение отеля весьма удачное. Он находится в центре города, но при этом в тихом месте. Ветер, лес и шум ручья успокаивают.
Кроме того, отель находится совсем рядом с пляжным клубом, с которым он сотрудничает. Завтрак и еда в ресторане были вполне сносными и вкусными для тех, кто ищет чего-то более изысканного. Спасибо владельцам.
Я бы больше не выбрал и не рекомендовал этот отель.
Поздравляю!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Отель трёхзвёздочный, и, несмотря на то, что мы приехали в середине сезона, турецкая баня, доступная только для женщин, была сломана и закрыта.
Лестница на детской площадке в саду отеля была сломана, а металлические конструкции заржавели.
Участок с видом на ручей на заднем дворе был небрежно оставлен открытым без какого-либо учета техники безопасности, поэтому дети неизбежно провалились бы туда.
Увидев грязь в бассейне и вокруг него, мы даже не подумали воспользоваться турецкой баней, термальным спа или спа.
А теперь перейдём к номеру. Нам достался номер на мансарде в дальней части отеля, и в летнюю жару мы изнывали от жары. Так как мы взяли с собой карту при выезде, кондиционер и холодильник были отключены, и в номере было ужасно жарко. Возможно, они не предоставили вторую карту, пытаясь сэкономить. В номере был детский манеж, но боковые ограждения были сломаны и торчали наружу, и они попытались прикрепить его к обивке пластиковыми зажимами.
Мы привыкли мыть унитаз и раковину отбеливателем, который привозим с собой, когда останавливаемся в отелях. Мы помыли его как обычно, но, к нашему удивлению, слив в ванной был полностью забит грязью и налётом. Крышка слива была заделана гипсовой затиркой и не открывалась. Я пошёл на ресепшен, взял отвёртку, поскрёб края и наконец-то смог слить воду. Конечно, они сказали, что пришлют к вам в номер техника, если хотите, но я отказался, сказав, что им следовало прислать его до нашего приезда. Это показывает, что ванные комнаты в номерах никогда не моют водой, а протирают неизвестно какой грязной тряпкой.
Люди приезжают в отель, чтобы отдохнуть, и предпочитают полежать в постели. Но кровати в номере были настолько старыми, что пружины полностью проваливались! Тем временем, заметив несоблюдение санитарных норм в отеле, мы не стали трогать постельное белье в номере, привезя его с собой (простыни, наволочки, полотенца).
В раковинах у входа в ресторан закончилось мыло-пена. Я сказал об этом за завтраком. Вернулся днём, но его всё ещё не было! Короче говоря, в отеле нет никаких стандартов гигиены. Эта проблема с гигиеной никак не связана со звёздностью отеля; это исключительно вопрос руководства. Мой совет руководству отеля: пожалуйста, проведите предсезонное обслуживание и ремонт, замените всё необходимое оборудование и проведите инструктаж по гигиене. Хотя мы видели более выгодную цену на другом сайте-посреднике, и они даже не предложили скидку в 500 турецких лир, если вы продолжите вести себя так: «Я просто разрешу всем остановиться здесь один раз, и мы продолжим получать прибыль» с таким «не дай Бог», вы не станете долгосрочным бизнесом.
Позвольте мне также упомянуть о преимуществах:
Расположение отеля весьма удачное. Он находится в центре города, но при этом в тихом месте. Ветер, лес и шум ручья успокаивают.
Кроме того, отель находится совсем рядом с пляжным клубом, с которым он сотрудничает. Завтрак и еда в ресторане были вполне сносными и вкусными для тех, кто ищет чего-то более изысканного. Спасибо владельцам.
Я бы больше не выбрал и не рекомендовал этот отель.
Поздравляю!