Club Tuana Fethiye - All Inclusive

Замечательный детский клуб! С детками занимаются, отлично коммуницируют, проводят соревнования, различные игры, конкурсы, грамоты дают. Дети остались в восторге! Все аниматоры просто прекрасные!

Очень приятный отель. Останавливались в нем после похода по Ликийской тропе. Добирались самостоятельно из центра на маршрутке. Также и уезжали) Ухоженная территория, приятные номера, много активностей на территории. И очень понравилось питание. Отель семейный, есть детская анимация, зооуголок, аквапарк для детей. Персонал и аниматоры говорили на русском. В восторге!

Ресепшен отеля — полностью прокуренный. При этом запах от курения сигарет проникает не с улицы, а стабильно сконцентрирован внутри помещения в разное время суток.
Позднее выяснилось, что запах проникает из кабинетов персонала в зоне ресепшена, в один из которых нас пригласили для того, чтобы показать менеджеру фотографии грязи и грибка в ванной комнате номера. К слову, на рабочем столе менеджера стояла пепельница, полная окурков сигарет. При этом дверь была нараспашку.
Изначально заселили в плохой номер (мы оплачивали отремонтированный, улучшенный номер в зоне «Club”). Пришлось тратить оплаченное время отдыха на переезд, и даже другой номер требовал уборки и ремонта.
Полотенца в номер очень редко кладут без волос уборщицы. Также после уборки я обнаружила открытыми и использованными свой тонер для лица, дезодорант, блеск для губ, а также зарядное устройство. Я такого безобразия не видела ни в одном отеле мира.
В номере то не работал сейф, то протекала лейка, то не было горячей воды, то шампуня, то комната не была убрана, то персонал курил в кладовке прямо рядом с номером.
Неуважение к постояльцам отеля проявляется повсеместно. Служба “Guest relations” не осуществляет свои прямые функции, в частности, установление уважительных отношений с гостями. Сотрудники не решают даже простые задачи, общаются в режиме неисправного чат-бота. Коммуникация строится на концепции «вам ничего не должны», особенно если службы отеля ошиблись и не правы в какой-либо ситуации.

Прилетели буквально этой ночью) это мой третий раз в Турции, первый раз в Фетхие. Отдыхала с мамой и детьми 3х лет.
Очень уютный, с красивой и большой территорией отель. Стильный и вкусно пахнущий) Работа всего сервиса настолько незаметна, что иногда складывалось ощущение, что мы отдыхаем тут одни. Они делают свою работу, при этом не нарушая твои границы и времяпровождение. Это редкость. Отдельно хочу отметить команду аниматоров и аниматоров из детского клуба. Тут просто 10/10!
И моя особенная любовь DJ Azer. Вы не услышите тут избитые русские хиты, зато услышите техно, транс и качественную зарубежную попсу в крутой обработке.

Посетили "Туану" в середине сентября 2025 года, "бархатный сезон", не надеялись на чудеса, не в первый раз в Турции, но были приятно удивлены возможностями Отеля. Прежде всего хотелось отметить территорию, озеленители потрудились на славу и сегодня все растения, территория поддерживаются на весьма высоком уровне, на совсем немаленькой территории, которая позволяет осуществлять длительные полезные прогулки на прекрасном свежем воздухе. Развлечения на территории многочисленны и весьма разнообразны, от игр в футбол и теннис, до стрельбы из лука и игр в Дартс. Пирс, уходящий достаточно далеко в море, особая фишка, позволяющая реализовать любые потребности пляжных любителей водных процедур. Есть и бассейны, детский Аквапарк, но мы больше проводили время на пляже, благо он предоставляет множество локаций на выбор. Бары всегда, практически, в "шаговой доступности" с достаточно неплохим по качеству и внушительным по количеству ассортиментом. Отдельная благодарность работникам общепита Отеля, огромный выбор блюд, позволяющий удовлетворить пищевые и вкусовые потребности весьма широкой аудитории. Всегда на отдыхе мало интересовала Анимация, но в данном случае все пошло иначе, ибо увлеченно просмотрели практически всех артистических гостей Отеля, поскольку качество выступлений доставляло удовольствие своей энергетикой и уровнем подготовки артистов. И вообще, группа анимации Отеля оставила весьма приятное впечатление своим желанием и умением развлекать гостей.

Мы приехали с мамой в Туану, взяв тур у агенства, поэтому очень большая часть негатива, который мы получили во время прибывания была из-за них. По основным моментам:
Нас заселили в те самые неотреставрированные номера (но тут, как нам объяснил отель — проблема турагенств, которые не предупредили нас об этом). Тем не менее, я соглашусь с отзывами, никакими 5 звездами там и не пахнет. Наш первый номер был ужасен — непонятная желтая лужа за туалетом, какое-то заделанное окно в туалете, ужасная плитка и все остальное, о чем писали другие люди тут. Это был КОШМАР) ) Естественно, мы пришли менять номер и ругаться на ресепшн и пока мы стояли минут 20 там видели далеко не 5ых еще таких же людей, кто был заселен в аналогичные номера. Любой отель, пусть даже неотрестраврированный, должен соответствовать 5 звездам, если так заявлено. Благодаря чудесной девушке на ресепшн (Saliha, если не ошибаюсь) нам удалось получить номер чуть лучше. Спасибо огромное за ее терпение и помощь! Он был на 2 дома ближе (да, территория большая и если вы в этих домиках, то ходить придется много, но для нас это не было проблемой) и номер был значительно лучше. В ванной наконец появилось что-то типо вентиляции, появился стул и сам номер выглядел лучше. Из минусов — ужасная слышимость, парам тут только если смотреть друг на друга, потому что мы слышали как льется душ у наших соседей. И комары.

Отель просто супер. Лучше чем я ожидала, начитавшись отзывов. Да, не новый, но персонал очень старается и содержит отель на высоком уровне. Большая ухоженная зеленая территория — есть где погулять. Еда — фантастика. Мне кажется я вкуснее нигде не ела) а мне есть с чем сравнить — и рыба и мясо и морепродукты. А уж десерты заслуживают отдельной похвалы. Рестораны Аля карт просто пушка — еда очень вкусная, можно посидеть в тихой атмосфере, по сравнению с основным рестораном. Зона лагуна за которую доплачивала стоит своих денег — там прям отдельный райский уголок тишины релакса и эстетического удовольствия. Постельное белье меняли каждый день! Много чем есть заняться — мы попробовали все — аквааэробика, каяки, теннис, катамаран, спа. Из минусов — заход в море крупная галька, но можно с пирса или в аквашузах. Рекомендую тем, кто хочет спокойного семейного отдыха. Я была с мамой — ей тоже все очень понравилось)

TIANA CLUB-ТРЕШ.
Посоветовал отель туроператор, за что ему «огромное спасибо». Отель с большой зеленой территорией и красивым пляжем с пирсом. На этом плюсы заканчиваются. Номер был в зоне Park, сообщили что без ренновации номера — но такого было сложно ожидать в 5 звездах. Все в ужасном состоянии — шкафы не закрываются, вешалки падают, свет в ванной на изоленте, в номере и коридоре свет как в подвале. Влажность, бегают мокрицы, комары. В номер возвращаться не хотелось. Продавать такие номера нужно просто запретить. Питание — за 9 дней никаких морепродуктов кроме дорады, питание ориентировано на немцев и англичан — бургеры, картошка фри. Рестораны Аля-карт то же ужасные, были в Оливии — ушли не дождавшись горячего, все невкусно и без выбора, а так же закусали комары, в другие рестораны даже не пошли. Алкоголь нормальный. И «вишенка на торте» — это ужасная вонь канализация по всей территории отеля после 21:00, сказали что не справляется канализация! Так что если хотите острых ощущений — вам сюда!

С самого начала было что-то не так. Заселили не сразу, ждали три часа, номер дали в лагуне, но сам номер был старым и очень плохим, убирались плохо (просто меняли полотенца). Много муравьев и иногда были тараканы в ванне. Позже, мы потеряли карту от номера, зашли сделать еще одну, нам спокойно сделали и ничего не сказали, при выезде нам сказали платить за эту карту 10евро. Больше не поеду!

Отель с хорошей зеленой территорией, нормальной анимацией, но есть и нюансы:
1. Номерной фонд частично реновирован — на второй территории все, если вы с детьми, с колясками, то просите первый этаж — лифтов нет. Всего в корпусах по три этажа. Номера в лагуне выглядят отлично, как и сама лагуна, есть смысл доплатить при бронировании — будете иметь отличный бар во дворе с хорошим кофе и напитками и в случае покупки номеров на первом/ втором этаже отдельный спуск к бассейну.
2. Еда хорошая, но удивило полное отсутствие всего для детей: нет ни банок, ни пакетированного молока. На шведской линии стоит блендер — можно взять мясо и вареные овощи и блендировать детям и пищу самостоятельно.
3. Мини-диско длится 19 минут. Начинается в 20:30 и заканчивается в 20/49. Потом идет награждение детей чупа-чупсами и их же поделками из мини-клуба. Кто придумал это я не знаю, но это какой-то кринж. Дети сами разрисовали майку ее показывают всем гостям, потом под аплодисменты вручают чупа-чупс на глазах у нескольких десятков других детей, которые тоже начинают ныть и просить конфету. Потом минут 20 идет звукоряд который никто не выдерживает и угодит, музыка на любителя — психоделический узор. А в 21-30 начинается шоу. В чем проблема сделать детям час дискотеки, чтоб все малыши в сласть наплясались, а потом устроить взрослую анимацию не ясно.
4. На день рождение ничего кроме 300 мл бутылки вина отель не дарит, ни фруктов, ни тортик не ждите.

Очень хорошая анимация, ведут одновременно на русском, английском и немецком языках. Замечательно ведёт йогу в гамаках Ольга, это был первый мой опыт — все рассказала, показала и помогла, она оч крутая, советую. Вечерние шоу разнообразные, не повторяющие. Ведущая бомбическая. Кухня разнообразная, каждый день обязательно что то новое. Советую. Планируем ещё раз приехать именно в этот отель.

Решила поделиться своим опытом — возможно, это убережёт кого-то от ошибки, которую допустили мы.
Две недели назад отдыхали всей семьёй в Турции, в Фетхие, в отеле Туана. В целом остались замечательные впечатления: красивая, зелёная территория, вкусная и разнообразная еда, отличный мини-клуб для детей с интересными занятиями. Немного подвела погода — на море часто был шторм, но с пирса купаться было вполне комфортно.
К сожалению, ложку дёгтя в отдых внес негативный опыт с туроператором. Не имея опыта, мы пошли на встречу с представителем турагенства, нам сказали, что это обязательно. На деле цель встречи оказалась банальной, навязать экскурсии. Нам продали тур за немалые деньги, пообещав «золотые горы»: черепах, крабов, грязевые ванны и красивый пляж.
Реальность, оказалась совсем иной. Поехали не утром, а в самую жару, час тряслись в автобусе. Черепах мы не увидели (они появляются только во время кормления, о чём нам не сказали), в грязевых ваннах была такая толпа, что заходить туда совсем не захотелось. Сотни людей в день, валяются в этой грязи, никакой пользы, только риск подцепить заразу. На пляже, тоже толпы народу. Разве что прикормленные крабы порадовали детей. В итоге мы устали, разочаровались и очень пожалели о потраченном времени и деньгах.
Уже потом, я прочитала в отзывах об одной компании, которая работает прямо на пляже отеля. Высокие рекомендации, а главное, всё на месте, без долгих поездок. Мы решили попробовать и это действительно было здорово.

В Туану ездили второй раз подряд. Меня все устраивает. Цена-качество. Отдых в отеле заточен под детей. Отдельно хотела выделить работу сада. Девченки, которые работают очень хорошо взаимодействуют с детьми. Кормят хорошо, море чистое и теплое.

Отдыхали второй раз в отеле в июле 2025 семьей из 4 человек (2 ребенка). По прежнему море, сервис, кухня, территория — на высоте! Не откажемся приехать в отель и в третий раз! Персонал оперативно реагирует на просьбы и пожелания! Территория и инфраструктура совершенствуются и улучшаются. Из небольших минусов можно отметить: вход в море (небольшие камни) и неустойчивый, капризный вай фай. Для комфортного входа в море имеется множество вариантов: есть мостики с пляжа в воду, лесенки с пирса, вышка для прыжков. А вай фай — это мелочи! Спасибо отелю за исполнение желаний и незабываемый отдых!

Хочу поделиться впечатлениями, неделю назад мы с сыном отдыхали в отеле Туана. Совершенно случайно познакомились с ещё одной мамой, у которой дочь оказалась ровесницей моего сына. Дети сразу подружились, и у нас сложилась прекрасная компания, всё время проводили вместе.
Территория отеля очень зелёная, ухоженная, уютная. В прошлом году мы отдыхали в новом отеле неподалёку от Туаны — он совершенно не понравился: хоть и новый, но зелени практически нет, атмосфера холодная.
А в Туане всё по-другому: вкусная еда, приятная обстановка, хороший мини-клуб для детей. Единственный минус, на море почти всегда были волны, поэтому заходили в воду с пирса.
Через несколько дней стало ясно, что просто сидеть в отеле две недели будет скучновато. Встретились с нашим туроператором, но все поездки у них были либо с длительным трансфером, либо целый день на автобусе, а жара стояла невыносимая. Решили, что это не лучший вариант для детей. Операторы активно отговаривали нас от любых местных услуг, мол, ни в коем случае не берите ничего «с улицы», только у нас.
Но на пляже отеля, мы увидели станцию водных видов спорта, они организуют все морские развлечения и прогулки на катерах. Долго сомневались: мы с детьми одни, мужей с нами не было. Но всё же решили подойти и хотя бы узнать. Менеджер компании оказалась очень доброжелательной и открытой. Посоветовала туры, которые лучше подойдут для поездки с детьми.
Мы выбрали 3-часовую прогулку на катере.
И мы ни капли не пожалели! Восторгу не было предела.

В июне этого года мы вновь выбрали отель Туана для отдыха — и ни разу не пожалели. Здесь, как и прежде, тихо, спокойно и очень комфортно. Приветливый персонал, вкусная еда, ухоженная территория и потрясающие морские пейзажи с видом на красивые острова.
Пляж, возможно, не идеален, но отель явно старается — обустроены удобные дорожки для входа в воду. Просто лежать на пляже скучно, особенно когда вокруг столько красоты. Но и идея ехать куда-то на автобусе в жару — тоже не самая вдохновляющая.
Настоящим спасением для нас стали услуги компании водного спорта, работающей прямо на пляже отеля. В прошлом году мы пробовали несколько групповых туров — всё было очень интересно. А в этом году решили взять индивидуальный тур по островам — и остались в полном восторге! Великолепная природа, отличная лодка и очень профессиональный капитан.
Позже мы ещё дважды участвовали в групповых поездках — и каждая оказалась по-своему замечательной. Высокий уровень сервиса, удобный старт прямо с пирса отеля, и новые яркие впечатления каждый раз. В целом отдых получился просто незабываемым.
Обычно мы стараемся путешествовать в разные места — не из тех, кто возвращается туда же. Но кажется, в следующем году, приедем снова.

Мы в этом отеле не в первый раз. Нравится прекрасно ухоженная территория, большой парк с обилием деревьев и цветов, пруды с цветными рыбками, живой уголок с птицами, большое количество бассейнов, в том числе с горками для детей.
Особо хочется отметить Детский клуб с доброжелательными воспитателями, которые искренни и заботливы с детьми. Ежедневно разная программа активностей, мастер — классов, спортивные мероприятия. Мы отдыхаем с мальчиками 6 и 7 лет, они с радостью бегут в Детский клуб. А вечерняя дискотека с награждениями и вручением сертификатов это незабываемо, мы как и дети получаем столько положительных эмоций. Показательным является радость детей при встрече с воспитателями на территории отеля, они бегут к ним обняться, поприветствовать. Благодаря нелегкому труду воспитателей и их любви к нашим детям, у взрослых тоже есть возможность полноценно отдыхать. Благодарю всех девушек — Мира, Кристина, Ирем, Анна, Алара, Лейла и дядя Вова!