Gizli Cennet Villages Hotel

Иногда чувствуешь себя обязанным поставить одну звезду или даже меньше, потому что администрация отеля вынуждает тебя это сделать! Мы забронировали это место на четыре семьи, то есть на четыре номера, на общую сумму 2125, 05 евро. Мы приехали, и каждый занял свой номер, каждый в отдельном углу, хотя при бронировании указали, что хотим жить вместе.
Мы заселились и сразу заметили огромную разницу между фотографиями и реальностью: разбитые светильники, засоренные раковины, грязные полотенца! Мы ничего не сказали. Мы сели у реки и заказали еду и напитки. Напитки (фраппучино) были непригодны для питья, пицца – недожаренная замороженная пицца, и в довершение всего дети играли у реки и обнаружили осколки стекла и гвозди! Река пахла канализацией и была очень грязной. Тогда мы вежливо поговорили на ресепшене и объяснили ситуацию. Никакого внимания, никаких усилий! Они заставили нас заплатить за напитки и еду (которые были не очень), вместо того, чтобы предложить их бесплатно в качестве извинений. Нет, деньги важнее клиента!
Мы ушли и сообщили об этом в Booking. Com! Результат: ни цента обратно, хотя всё было в порядке!
Вместо того, чтобы попытаться искупить свою вину и вернуть клиентов, нет, для них это не главное. Это наглядно демонстрирует их политику и ценности. Тем, кто хочет приятно провести время и получить максимум за свои деньги, я категорически не рекомендую это место.

Отель находится довольно далеко в горах, пока добирались уже и сомневались что там что то есть😅персонал вежливый, завтрак очень скромный, но был. Сама территория, бунгало, бассейн — просто чудесно! Природа потрясающая! Это все компенсирует)

Примите во внимание отзывы и соотношение цены и качества. Мы искали тихое место на лоне природы и рады, что выбрали именно это. По вечерам здесь полно мух и насекомых, поэтому сидеть на улице практически невозможно. Но хочу подчеркнуть, что если вы ищете тишину и покой, это место для вас. Наш номер был чистым, а бассейн — немного маловат, но общий бассейн был идеальным. Завтрак был хорошим, чего не скажешь об ужине. В целом, я бы поставил этому месту 7 из 10. Керем был очень внимательным, и я хочу поблагодарить его за это.

Отель находится далеко от центра, и дороги после определённого места становятся очень узкими. Он расположен на холме в лесу, поэтому мы выбрали его сознательно, и он оказался именно таким, как мы себе представляли. Ручей, пение птиц и разнообразие деревьев и растений были чудесными. Номера были просторными и красиво оформленными, но, к сожалению, они были грязными. Полы были пыльными и грязными, а туалет не был чистым. Поскольку мы останавливались на два дня, мы больше не просили уборку, но обычно мы не беспокоимся о чистоте. Я не хочу сказать, что это место немного обветшалое, но оно было неряшливым. Самая большая проблема была с завтраком. Мы даже не смогли позавтракать. Десятки пчелиных роев роятся вокруг вас и окружают вашу еду. В любом случае, на завтраке было очень мало разнообразия. Например, было всего два вида сыра: треугольный и обычный белый сыр. Не было ни тахини, ни патоки, ни масла, ни салями, ни сыра кашар, ни чего-либо ещё. Даже если бы они были, как я уже упоминал, мы бы не смогли их есть из-за пчёл. Решением могло бы быть сервирование завтрака в помещении, огороженном сеткой или стеклом. Конечно, пчёлы и мухи всегда будут в природе, но нужно найти решение, чтобы предотвратить эту проблему. Кондиционер также очень шумный, особенно во время отопления. В остальном, персонал внимательный, а номера и атмосфера прекрасные. Животные совсем не больные, здоровые и безупречно чистые. Они никогда нас не беспокоят, а пространство огромное, и их почти не видно.

Это укромное место, куда можно ходить и смотреть бесконечно. Телефон не будет работать. Когда вы приедете в первый раз, вы будете гадать, где находитесь. Нас заставили остановиться в крошечном домике. Номер был последним, поэтому нам пришлось там остановиться. Постельное белье было грязным, поэтому его поменяли. Не входите, не проверив душ. В крошечном домике, где мы остановились, были проблемы со стоком. Вода не уходила, не нагревалась, и из стока лезли волосы. Мы не могли принять душ. Нам пришлось остаться просто так. Не знаю, как были другие номера категории «люкс», но они были заняты. Может быть, это потому, что последний номер был плохим, не знаю, но природа там замечательная. Завтрак — шведский стол, но выбор ограничен, и он не очень сытный.

Мы останавливались с семьёй в августе 2025 года. Выбранный нами тип номера, якобы с видом на реку, отличался от того, что был на рекламном изображении. Мы объяснили ситуацию персоналу, и нам сказали, что других номеров нет. В любом случае, мы не обратили на это особого внимания. Кухня отеля оставляет желать лучшего ни с точки зрения подачи, ни с точки зрения вкуса. Мы заказали фрикадельки, но они были не прожарены. Мы попросили повара, и он сказал, что блюдо замороженное, и, к сожалению, так оно и было. Мы заказали пиццу, но нам подали замороженную пиццу. Мы заказали гёзлеме, и нам подали её с сыром между двумя лавашами. Прилагаю фото. Мы заказали горячее блюдо, но ингредиентов было очень мало, недостаточно. Нам сказали, что также предлагают сигару бореги, но её так и не принесли. К тому же, всё довольно дорого. Мы, конечно, поняли, почему ресторан был полон на завтрак и пустовал на другие приёмы пищи.
Это прекрасное место на природе, под деревьями, у реки. Номера просторные и хорошо оформленные. Общий бассейн подходит для детей. Обычно мне это легко нравится, но, к сожалению, это одно из редких мест, которое я бы не рекомендовал, потому что минусы перевешивают плюсы.
Я надеюсь, что компания срочно устранит недостатки, и благодарю за обслуживание.

Gizli Cennet Villages Hotel.
Сводка отзывов Google.
4.2
139 отзывов.
5 ★
4 ★
3 ★
2 ★
1 ★
Отзывы на других туристических сайтах.
Tripadvisor.
4.6/5 · 278 отзывов.
Отзывы.
Поиск отзывов.
N Ş
1/5
Неделю назад в Google.
Ранее известном как Suna Village, теперь известном как Gizli Cennet, я работал барменом около 3 недель. Однако даже за это короткое время я столкнулся с серьезно неэтичным поведением, нарушениями личных прав и нарушениями трудового законодательства.
У меня был лишь короткий период опыта работы в качестве сотрудника, но из-за того, что я пережил, я решил уйти.
Рабочая обстановка довольно непрофессиональная. В частности, один из деловых партнеров (г-н Акиф) заставил меня почувствовать себя очень неловко из-за его поведения по отношению к сотрудникам. Он подвергал сомнению мои личные отношения с коллегами и наблюдал за мной в течение нескольких дней, достигая уровня психологического давления.
В конце концов, я объявил о своем намерении уйти с работы. Однако в последний день я столкнулся с серьезным неудобством: транспорт компании был намеренно заблокирован. Мне не разрешили воспользоваться служебным автомобилем, чтобы добраться до терминала. Другие сотрудники, которые пытались помочь, также подверглись вмешательству. За это время не удалось найти даже такси, а транспорт был довольно затруднен из-за структуры местности. Мне удалось добраться до автобусного терминала с помощью клиента, который покинул отель в последнюю минуту.

Я никогда в жизни не писала отзывов о каком-либо месте или отеле. Это не рай, это сущий ад. Если хотите, чтобы вас опозорили и стошнило вместе с семьёй, пожалуйста, езжайте. Вкратце.
— На ресепшене вас ждёт человек, непонятно, то ли мафия, то ли бездомный.
— Не думаю, что они понимают значение слова «чистота», сложно закрыть двери дома, когда вдвоём.
— Завтрак был в 13:30, мы ели и ели, и, честно говоря, рады, что не стали. Под столами была дохлая рыба, было грязно.
— Официанты и персонал были маленькими детьми, которые пришли на неприятности.
— На завтраке было четыре хороших столика, и это ещё утром.
Персонал пользовался им, они были в рабочей форме, последний позавтракал, почистил зубы руками перед всеми и ушел.
— Невозможно зайти в большой бассейн с супругой, потому что наши граждане мужского пола в возрасте 9 и 50 лет, приехавшие из-за границы, снимают на видео, как они мстят, кричат, летают в воздухе.
— Заказ на еду не приносят, мы поняли это в первый же день, сказав, что еда здесь несъедобная, мы рады, что не стали ее есть, нет никаких шансов не заболеть.
Как я уже сказал, держитесь подальше, единственное, что нам понравилось, это бассейн перед ним, мы не выходили туда часами.
Я никого не критикую, особенно тех, кто много работает, по крайней мере, я осторожен, но я бы не советовал вам работать или отдыхать с Jolly Tur, который включил это место в свою систему без проверки.
Я говорю, не тратьте деньги впустую.
С наилучшими пожеланиями.

В прошлом году, когда мы были здесь под названием «Suna Village», нас всё полностью устраивало, но в этом году название сменилось. Изменилось всё, кроме местоположения. Ужин убрали, и теперь в ресторане продают еду вдвое дороже, чем на улице. Поскольку это так далеко от центра, нам было невероятно утомительно выходить каждый вечер. Номера безупречно чистые. Повсюду мёртвые насекомые и паутина. Мы даже не могли сидеть на балконе; даже стулья были покрыты пылью. Очень жаль, что такое красивое, тихое и спокойное место превратилось в такое всего за год. Раньше это было место, где мы могли поболтать с персоналом, а теперь это место, где мы выслушиваем их аргументы. Раньше мы приезжали, потому что нам нравилось, но с этим названием мы НИКОГДА не вернёмся.

Мы провели здесь шесть ночей. Мы были с годовалым ребёнком. Было очень жарко, а кондиционер работал плохо. Номер был просторным, но установили всего лишь старый кондиционер на 9000 БТЕ. Если вы планируете останавливаться в отеле днём, то вам сюда. В основном мы оставляли ребёнка спать в машине по дороге. Я понимаю, что будет много мух и насекомых, потому что отель расположен у ручья, но сад и номера можно было бы опрыскать. Мы постоянно опрыскивали сами. Номера были не очень чистыми. Так как у меня ребёнок, я убрала всё сразу по приезде и не стала просить о дополнительной уборке, потому что оборудование, которое они использовали, было очень грязным. Завтрак был ужасным: омлет был просто зелёным, а если вы хотели воды или чего-то ещё, кроме чая, нужно было платить. Несколько раз мы завтракали на улице. Я не могла заставить ребёнка есть что-либо, кроме картошки. Wi-Fi не работал. Телефон ловил только одного оператора. Зато природа была прекрасной. В основном были семьи, никаких надоедливых людей. Персонал в целом был дружелюбным. Бассейн выглядел красивым и чистым, но мы им не пользовались. Номера были очень большими и просторными. Была детская площадка, и мы брали ребёнка почти каждый день. Вечерами он бегал по траве. Расположение отеля было близко к тем местам, которые мы хотели посетить.

Больше, чем кажется на фотографиях, недостатков нет. Номера отличные и очень просторные. Мне очень понравилось, что туалет и ванная комната раздельные. Бассейн перед номером, который доставил нам огромное удовольствие, чистят и опрыскивают каждый день, пока мы спим. Его расположение и природа стоят того, чтобы увидеть и приехать. Конечно, есть и недостатки; телефон и интернет работают плохо. Из-за льющегося чая были невероятные мухи. Почти невозможно завтракать рядом с льющимся чаем или сидеть в гамаке перед домом ночью. Кроме того, по крайней мере вода не должна быть платной на таком курорте. Даже если она платная, я думаю, ее следует подавать в маленьких закрытых стаканах во время завтрака. Персонал был очень любезным и вежливым, они никогда не заставляли нас ждать наших запросов, мы им очень благодарны. Я могу сказать, что это отель по соотношению цена/качество.

У нас был замечательный отпуск.
Это была команда, которая облегчила нам работу, и мы получили идеальное обслуживание. Что бы я ни сказал о его природе и атмосфере, этого будет недостаточно, и я добавил его в свой список для повторного посещения в ближайшем будущем.
Мы были там в составе 2 детей и 2 девочек, и у нас не возникло ни единой проблемы в номере, в секции и зоне еды и напитков, или в зоне бассейна.
Мы были очень удивлены ценами, которые мы заплатили за 4 человек в конце 5 дней. Мы рискнули заплатить гораздо больше из-за текущего состояния экономики.
Я верю в важность обмена опытом, чтобы такие места существовали.
Я искренне поздравляю всю команду, которая всегда в движении под солнцем, спешит подготовить номер ночью и почистить бассейн, предлагает нам все, что мы хотим, самым вкусным образом, и которая никогда не теряет своего улыбчивого и искреннего обслуживания.
Я надеюсь, что они получат заслуженную ценность от руководства и других гостей.
Я желаю вам всегда быть такими.
Приветствую Чико.

Расположение на вершине горы, уборка номеров не производится, мы останавливались на 5 дней, и завтрак был одинаковым на протяжении 5 дней. Нам было совсем не комфортно из-за мух и насекомых, пестициды и уборка были очень неадекватными. Не верьте фотографиям, не выбрасывайте деньги.

Мы останавливались на 6 ночей, это райский уголок, как и его название. Самый тихий и спокойный отель, который я когда-либо видел. Завтрак подается в виде очень тщательного открытого шведского стола. Взамен того, что закончился, сразу же приносят новый. Персонал очень внимательный. Возможность позавтракать в тени огромных деревьев у ручья под пение птиц великолепна. Конечно, есть мухи, насекомые, пауки, муравьи и т. Д. Но их постоянно опрыскивают. Номера просторные и воздушные. Оформлены в соответствии с концепцией. Мне также понравилось, что туалет и ванная комната раздельные. Один из двух минусов, которые я вижу, это то, что завтрак начинается в 9. Если вы собираетесь куда-то, вам придется уехать без завтрака. Было бы лучше, если бы он начинался в 8. Во-вторых, холодильник в номерах вообще не охлаждает. Это определенно единственное место, куда я поеду, когда буду планировать отпуск в Фетхие. Я хотел бы поблагодарить своих трудолюбивых друзей.

Всем привет, хорошего дня, прежде всего, хорошего отпуска. Как человек, который останавливался в этом отеле до того, как он сменил название, раньше он назывался Suna Villa, мы останавливались здесь на три дня всей семьей, когда он был Suna Villa, все было замечательно, персонал был очень хорошим, уборка номеров была очень хорошей. Хотелось бы, чтобы это место всегда оставалось Suna Villa, тогда я бы всегда приезжал сюда на отдых. Но нынешние владельцы, от администратора до кухни и ресторана, я думаю, что предыдущие были лучше. В то время как предыдущие сотрудники болтали со всеми, кого видели, как будто вы были членом семьи, нынешние всегда выглядят мрачными, как будто они не хотят с нами разговаривать или что-то спрашивать. На предыдущих завтраках даже были круассаны, они были очень хорошими, например, на нынешних, я завтракал здесь два дня, и оба дня в оливках на тарелке с завтраком были дохлые мухи, поэтому я не мог нормально позавтракать оба дня. Если вы едете сюда с семьей, нигде нет сигнала телефона, вам придется использовать Интернет, Интернет очень медленный, вы ничего не сможете сделать. Если вы хотите поесть в ресторане, то это в два раза дороже, чем снаружи, позвольте мне сказать вам это. Если вы хотите принести что-то извне, например, если у вас маленький ребенок, как у меня, они определенно стоят у двери, как телохранители, и не пускают вас за едой или питьем.

Отель расположен в лесу, дорога к нему узкая и извилистая. Бунгало у нас оказалось последним по течении речки, около вагончиков обслуживающего персонала. Из-за этого попахивало не очень приятно от речки. За речкой есть заводь где живут лягушки и они орут всю ночь. Бунгало немного обшарпанный, чистота так себе. Завтраки однообразные, за три дня уже надоели. Персонал приветливый.

Отель очень хороший, очень чисто и приятно отдыхать,
Персоналы очень уважительные,, очень.
Хорошо встречают и хорошо работают.
Молодцы ребята!