Мы приехали в отель Caeli с большими ожиданиями; нас особенно заинтриговал его статус винного отеля и позиционирование как «ресторан шеф-повара». К сожалению, общее впечатление разочаровало.
Кухня:
Меню на обед было крайне скудным, практически без разнообразия. Подача блюд была неряшливой. Наш друг заказал фрикадельки, но на тарелке принесли всего четыре фрикадельки и щедрую порцию картофеля фри. Это не подобает заведению, претендующему на звание «ресторан шеф-повара».
На ужин мы заказали суфле и картофель фри — оба блюда из детского меню, но нам сказали, что шеф-повар не будет их подавать, сославшись на то, что «у нас нет детей». Шеф-повар объяснил это «делом принципа», но было довольно странно полностью отказать гостю в выборе. Более того, у них не было других шоколадных десертов. Цены также были довольно высокими для такого уровня.
Сервис и организация:
Когда мы запросили трансфер из аэропорта, отель не оказал никакой помощи. Нам сказали: «Вызовите такси», и просто дали номер трансфера. Это оставило неприятное впечатление с точки зрения качества обслуживания.
Спа:
Спа-центр стал ещё одним разочарованием. Бассейн был очень маленьким, а персонал – некомпетентным. Даже трое человек не могли комфортно пользоваться спа-центром одновременно. Хотя спа-центр и гастрономия должны быть главными достоинствами винного отеля, наши впечатления от обоих вариантов оказались посредственными.
Общая оценка:
Концепция отеля Caeli хорошо продумана, но её реализация оставляет желать лучшего. Кухня, не соответствующая винному отелю, плохое обслуживание и неадекватный спа-центр, я не думаю, что мы оправдали свои затраты. Есть ещё много возможностей для улучшения.
Кроме всего прочего, я хотел бы поблагодарить менеджера по уборке номеров; она была очень внимательной.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Кухня:
Меню на обед было крайне скудным, практически без разнообразия. Подача блюд была неряшливой. Наш друг заказал фрикадельки, но на тарелке принесли всего четыре фрикадельки и щедрую порцию картофеля фри. Это не подобает заведению, претендующему на звание «ресторан шеф-повара».
На ужин мы заказали суфле и картофель фри — оба блюда из детского меню, но нам сказали, что шеф-повар не будет их подавать, сославшись на то, что «у нас нет детей». Шеф-повар объяснил это «делом принципа», но было довольно странно полностью отказать гостю в выборе. Более того, у них не было других шоколадных десертов. Цены также были довольно высокими для такого уровня.
Сервис и организация:
Когда мы запросили трансфер из аэропорта, отель не оказал никакой помощи. Нам сказали: «Вызовите такси», и просто дали номер трансфера. Это оставило неприятное впечатление с точки зрения качества обслуживания.
Спа:
Спа-центр стал ещё одним разочарованием. Бассейн был очень маленьким, а персонал – некомпетентным. Даже трое человек не могли комфортно пользоваться спа-центром одновременно. Хотя спа-центр и гастрономия должны быть главными достоинствами винного отеля, наши впечатления от обоих вариантов оказались посредственными.
Общая оценка:
Концепция отеля Caeli хорошо продумана, но её реализация оставляет желать лучшего. Кухня, не соответствующая винному отелю, плохое обслуживание и неадекватный спа-центр, я не думаю, что мы оправдали свои затраты. Есть ещё много возможностей для улучшения.
Кроме всего прочего, я хотел бы поблагодарить менеджера по уборке номеров; она была очень внимательной.