Из минусов:
— выбор еды маленький, но все вкусно.
— Официанты не убирают грязную посуду, от слова совсем.
— Напитки приносят с долгим отставанием.
— Везде прописано, что премиальный алкоголь-не правда, турецкая синячка, после которой изжога, вместо просекко-ламбруска местная.
— Программа виснет, по qr коду заказать возможно 30%, а все остальное нужно ходить самому.
— Не хватает персонала, это ощущается.
— Номер прибирают так, что забывают вынести мусор и грязную посуду.
— Ценник на спа в среднем 15000 за 1, 5 часа, особо удивительного нет ничего.
— Весь отпуск хотели поиграть в боччу, но так и не нашли где она проходит и сотрудники не знают.
— Везде все курят, мне, как человеку с аллергией на запах сигарет, это доставляло неприятность и мы из-за этого не ходили на шоу программы, хотя сидят тут же дети в колясках и все «смолят».
— На проблемы и замечания реагируют в среднем часа 2-3.
— Непромытая посуда, особенно стаканы от соков.
— Персонал может курить в зоне, где ходят гости, и вообще от некоторых пахнет, как от пепельницы.
— Мягкие матрасы.
— В общественных местах нет знака о соблюдении о тишине, хотя он где-то есть, но мы нигде не увидели, поэтому готовьтесь к громкоговорящим отдыхающим и детям, которых, по видимому, не воспитывают.
— При заезде нет приветственных напитков и закусок, хотя это уже норма везде.
— Рыба сухая здесь, на Средиземноморье.
— Не брендированные полотенца.
— В главном баре нет ничего из закусок, кроме чипсов и орешков, мне уже хочется в мах роял или кулинан.
— В главном ресторане в крошках стулья и диваны.
— Трубочки для коктейлей приносят руками, без салфеток.
— Шампанское могут принести теплое и без газов.
— После массажа будят сразу, и поднимают, хотя в премиальных отелях есть возможность отдохнуть.
— Он ближе к «все включено», а не к «ультра»
— Бутики-местный турецкий рынок с европейским ценником.
— В барах кроме чипсов и орехов нет закусок, даже шоколадок (путевка 1 млн + за 7 дней и элементарных приветственных закусок.
— За время отпуска что-то горело, много пепла и черного осадка шло по виллам, дышать, лежать, загорать было не возможно.
— Официанты грустные, уставшие и за ученные.
— Зона общего кафе открыта, ты кушаешь, в красивом платье, украшениях, с макияжем, а напротив тебя ходят обтекающие купальники разных возрастов и полов.
— На обед люди приходят с пляжа, в чем идут, никаких норм соблюдения дресс-кода.
— И мощно когда тебе долевают в бокал последнее, стучат как экономные мужики по бензоколонке — «до капли». (6.08.25; 14:08-официант в очках)
— Сотрудники спа тоже все курят, и так воняет 😢, а я аллергик, пришла на массаж расслабиться, и ужас! (Дуран, один и представителей сотрудника спа, )
— Сотрудники спа не приветственные, грубые.
— Рум сервис очень медлительный.
— Вода в душевой всегда горячая и напора нет.
Плюсы:
— все сделано красиво и качественно, все продуманно и новое.
— Wi-fi везде.
— На виллах нереально крутая колонка, за стоимость 550000 рублей (я уже заказала себе ее домой), посуда, которую тоже заказала, прямо уровень в деталях и мелочах.
— Зона 16+, которая реально работает, это и жилье, и бары, и бассейны и даже пляж.
— Зона бухты-никогда нет волны.
— Звукоизоляция.
— Кондиционирование.
— Вентиляция.
— Продуманная и благоустроенная территория.
— Косметика bvlgari (но это только в виллах)
— Большая территория, протяженность 2 км.
— Огромный аквапарк.
— Сотрудник махмед в главном ресторане самый внимательный.
— Смена халатов и полотенец ежедневно (для вилл)
— Слышат замечания и пожелания.
Резюме: все сделано достойно, дорого и со вкусом, но человеческий фактор….
Не хватает обучения сотрудникам. Отель новый, но на грани к успеху, или к минусу.
Не вернемся.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
— выбор еды маленький, но все вкусно.
— Официанты не убирают грязную посуду, от слова совсем.
— Напитки приносят с долгим отставанием.
— Везде прописано, что премиальный алкоголь-не правда, турецкая синячка, после которой изжога, вместо просекко-ламбруска местная.
— Программа виснет, по qr коду заказать возможно 30%, а все остальное нужно ходить самому.
— Не хватает персонала, это ощущается.
— Номер прибирают так, что забывают вынести мусор и грязную посуду.
— Ценник на спа в среднем 15000 за 1, 5 часа, особо удивительного нет ничего.
— Весь отпуск хотели поиграть в боччу, но так и не нашли где она проходит и сотрудники не знают.
— Везде все курят, мне, как человеку с аллергией на запах сигарет, это доставляло неприятность и мы из-за этого не ходили на шоу программы, хотя сидят тут же дети в колясках и все «смолят».
— На проблемы и замечания реагируют в среднем часа 2-3.
— Непромытая посуда, особенно стаканы от соков.
— Персонал может курить в зоне, где ходят гости, и вообще от некоторых пахнет, как от пепельницы.
— Мягкие матрасы.
— В общественных местах нет знака о соблюдении о тишине, хотя он где-то есть, но мы нигде не увидели, поэтому готовьтесь к громкоговорящим отдыхающим и детям, которых, по видимому, не воспитывают.
— При заезде нет приветственных напитков и закусок, хотя это уже норма везде.
— Рыба сухая здесь, на Средиземноморье.
— Не брендированные полотенца.
— В главном баре нет ничего из закусок, кроме чипсов и орешков, мне уже хочется в мах роял или кулинан.
— В главном ресторане в крошках стулья и диваны.
— Трубочки для коктейлей приносят руками, без салфеток.
— Шампанское могут принести теплое и без газов.
— После массажа будят сразу, и поднимают, хотя в премиальных отелях есть возможность отдохнуть.
— Он ближе к «все включено», а не к «ультра»
— Бутики-местный турецкий рынок с европейским ценником.
— В барах кроме чипсов и орехов нет закусок, даже шоколадок (путевка 1 млн + за 7 дней и элементарных приветственных закусок.
— За время отпуска что-то горело, много пепла и черного осадка шло по виллам, дышать, лежать, загорать было не возможно.
— Официанты грустные, уставшие и за ученные.
— Зона общего кафе открыта, ты кушаешь, в красивом платье, украшениях, с макияжем, а напротив тебя ходят обтекающие купальники разных возрастов и полов.
— На обед люди приходят с пляжа, в чем идут, никаких норм соблюдения дресс-кода.
— И мощно когда тебе долевают в бокал последнее, стучат как экономные мужики по бензоколонке — «до капли». (6.08.25; 14:08-официант в очках)
— Сотрудники спа тоже все курят, и так воняет 😢, а я аллергик, пришла на массаж расслабиться, и ужас! (Дуран, один и представителей сотрудника спа, )
— Сотрудники спа не приветственные, грубые.
— Рум сервис очень медлительный.
— Вода в душевой всегда горячая и напора нет.
Плюсы:
— все сделано красиво и качественно, все продуманно и новое.
— Wi-fi везде.
— На виллах нереально крутая колонка, за стоимость 550000 рублей (я уже заказала себе ее домой), посуда, которую тоже заказала, прямо уровень в деталях и мелочах.
— Зона 16+, которая реально работает, это и жилье, и бары, и бассейны и даже пляж.
— Зона бухты-никогда нет волны.
— Звукоизоляция.
— Кондиционирование.
— Вентиляция.
— Продуманная и благоустроенная территория.
— Косметика bvlgari (но это только в виллах)
— Большая территория, протяженность 2 км.
— Огромный аквапарк.
— Сотрудник махмед в главном ресторане самый внимательный.
— Смена халатов и полотенец ежедневно (для вилл)
— Слышат замечания и пожелания.
Резюме: все сделано достойно, дорого и со вкусом, но человеческий фактор….
Не хватает обучения сотрудникам. Отель новый, но на грани к успеху, или к минусу.
Не вернемся.