Отзыв об отеле Simsek Apart Datca

Наш отпуск, начавшийся хорошо, превратился в настоящий кошмар после прибытия в апартаменты. Нам прислали фотографии номера, который нам выделили при бронировании. По прибытии нам показали другой номер, потому что тот, который нам показали, уже был сдан кому-то другому. Мы согласились, зная, что номер просторный и до него оставалось всего несколько дней. Мы обнаружили, что первый кондиционер в номере не работает. Мурат позвонил в сервисный центр, сказав, что не может приехать прямо сейчас, но он снял фильтр, почистил его, и всё заработало. Позже мы обнаружили, что не работает кран в ванной. В тот день мы с трудом смогли принять душ. На следующий день мы сообщили о кране Мурату. Вечером мы объяснили, что из крана течёт слишком много воды и что это может вызвать проблемы, но он сказал, что это не проблема и починит его на следующий день. Мы согласились и пошли гулять. Вернувшись через два часа, обнаружили, что номер затоплен. Если бы произошла утечка электричества, наши жизни были бы в опасности. Вода даже вылилась из комнаты в сад. Ремонтник пришёл поздно ночью и долго чинил. Мы уже несколько дней просидели в этой комнате. Кроме того, в комнате не было ни одного зеркала, кресла и кровать были настолько неудобными, что мы просыпались с болью в спине четыре дня. Более того, ножка дивана сломалась, как только мы сели. Мебель очень старая и проблемная; они даже не считают нужным менять то, что не работает. Конечно, с людьми может случиться что угодно, но после всего случившегося они даже не извинились, когда мы уходили. Если бы они осознали свою ошибку и извинились, на неё можно было бы закрыть глаза. Мы уже останавливались в этой квартире в предыдущие годы и, несмотря на проблемы, вернулись, потому что они были дружелюбными и жизнерадостными людьми. Но теперь они потратили деньги на всё и не меняют ничего сломанного или сломанного.