Этого недостаточно для отпуска, но, похоже, они считают, что этого достаточно. Персонал некомпетентен, некомпетентен и недоволен. Обслуживание занимает не менее 45 минут. Если бы только они могли спастись от рук начальства и его родственников. Похоже, они думают, что у клиентов и так много свободного времени в отпуске. Еда плохая, номера старые и плохо убранные, а интерьер посредственный. Белые шезлонги — признак качества. Отель находится далеко от Датчи.
Фотографии еды были сделаны и опубликованы в социальных сетях, и еда на фотографиях отличается от еды, которую принесли. Жаль, что тот, кто фотографировал отель для социальных сетей, не смог отразить правду. Этот сервис, эта еда и эти напитки слишком дороги. Отель открылся «просто так». Это тревожит. Постоянное шоу. Однажды мы завтракали, и там была женщина, которая ставила свои манеры и воспитание выше, чем у гостей, и всё время твердила об отсутствии манер, о полном отсутствии воспитания. Мы едем в отпуск, а не учиться. Мы вас увидели, и всё, вы – владелец отеля.
По вечерам играет музыка. Одна за другой, одна за другой, одна за другой. Как раз когда мы собираемся насладиться закатом, бар закрывается, и все собираются. Они открыли свой бар и наслаждаются друг другом. Социальные сети отеля больше похожи на страницу бара, чем на страницу самого отеля. Музыка начинается утром и не утихает до самого вечера. На пляже даже поговорить невозможно: её то включают, то выключают. Как будто мы отдыхаем в ночном клубе. Музыка хорошая, мы не против; она прекрасна, когда она в самый раз. Вы поднимаетесь в свой номер, под неё хочется спать. Вечеринка перемещается в ваш номер. У одного из владельцев был день рождения, и шоу, которое они устроили, было настоящим зрелищем, и они даже показали его нам.
Это продолжалось до утра. Ни пожар, ни землетрясение не смогли остановить развлекательную программу отеля. Вы отмечаете свой день рождения, а мы не спим, не едим, не отдыхаем, ваше шоу никто не прерывает. Никакого уважения к клиентам. Забудьте о клиентах, пусть босс развлекается.
Деньги, которые вы выбрасываете на ветер, — это ваше дело, но вы не можете ожидать, что мы будем выбрасывать их на ветер.
Мы пытались съездить в отпуск, но не получилось, и, возможно, мы не смогли. Мы можем вернуть деньги, потерянные в отпуске, но потерянное время — это настоящая жалость. Мы сами принимаем домашних животных, но хотелось бы, чтобы вы проявляли к отелю и его гостям такое же уважение, как к своим собакам. Особенно после того, как мы увидели отзыв инфлюенсера, мы решили поделиться своей правдой. Наша правда — не о сотрудничестве, а об обслуживании клиентов. Это крайне разобщающий отель.
Возможно, вам стоит что-то изменить ради комфорта клиентов.
Те, кто действительно разбирается в туризме, могут открывать отели именно так.
Отель ориентирован на тех, кто приезжает отдыхать, а не на эго владельцев.
Абсолютно никакого уважения к клиентам, хотя они и делают вид, что уважают.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Фотографии еды были сделаны и опубликованы в социальных сетях, и еда на фотографиях отличается от еды, которую принесли. Жаль, что тот, кто фотографировал отель для социальных сетей, не смог отразить правду. Этот сервис, эта еда и эти напитки слишком дороги. Отель открылся «просто так». Это тревожит. Постоянное шоу. Однажды мы завтракали, и там была женщина, которая ставила свои манеры и воспитание выше, чем у гостей, и всё время твердила об отсутствии манер, о полном отсутствии воспитания. Мы едем в отпуск, а не учиться. Мы вас увидели, и всё, вы – владелец отеля.
По вечерам играет музыка. Одна за другой, одна за другой, одна за другой. Как раз когда мы собираемся насладиться закатом, бар закрывается, и все собираются. Они открыли свой бар и наслаждаются друг другом. Социальные сети отеля больше похожи на страницу бара, чем на страницу самого отеля. Музыка начинается утром и не утихает до самого вечера. На пляже даже поговорить невозможно: её то включают, то выключают. Как будто мы отдыхаем в ночном клубе. Музыка хорошая, мы не против; она прекрасна, когда она в самый раз. Вы поднимаетесь в свой номер, под неё хочется спать. Вечеринка перемещается в ваш номер. У одного из владельцев был день рождения, и шоу, которое они устроили, было настоящим зрелищем, и они даже показали его нам.
Это продолжалось до утра. Ни пожар, ни землетрясение не смогли остановить развлекательную программу отеля. Вы отмечаете свой день рождения, а мы не спим, не едим, не отдыхаем, ваше шоу никто не прерывает. Никакого уважения к клиентам. Забудьте о клиентах, пусть босс развлекается.
Деньги, которые вы выбрасываете на ветер, — это ваше дело, но вы не можете ожидать, что мы будем выбрасывать их на ветер.
Мы пытались съездить в отпуск, но не получилось, и, возможно, мы не смогли. Мы можем вернуть деньги, потерянные в отпуске, но потерянное время — это настоящая жалость. Мы сами принимаем домашних животных, но хотелось бы, чтобы вы проявляли к отелю и его гостям такое же уважение, как к своим собакам. Особенно после того, как мы увидели отзыв инфлюенсера, мы решили поделиться своей правдой. Наша правда — не о сотрудничестве, а об обслуживании клиентов. Это крайне разобщающий отель.
Возможно, вам стоит что-то изменить ради комфорта клиентов.
Те, кто действительно разбирается в туризме, могут открывать отели именно так.
Отель ориентирован на тех, кто приезжает отдыхать, а не на эго владельцев.
Абсолютно никакого уважения к клиентам, хотя они и делают вид, что уважают.