Cunda Labris Hotel

Мы выбрали этот отель в Кунде для нашего медового месяца и были очень довольны его тишиной, чистотой и расположением. Завтрак был довольно обильным, а шведский стол и разнообразие блюд нас более чем удовлетворили. Номера были чистыми, аутентичными и просто оформленными. Мы выбрали номер на террасе с видом на море, и наблюдать за морем с балкона было действительно приятно; царила чудесная атмосфера, особенно по вечерам. Персонал был дружелюбным и внимательным, что сделало наше пребывание еще более приятным. Единственное, что нас не очень порадовало, это крытый бассейн, так как в него мало солнечного света, и он немного маловат; открытый бассейн был бы намного лучше. Отель находится примерно в 10-15 минутах ходьбы от центра Кунды, что является большим преимуществом. В целом, мы остались довольны, и это отличный выбор для спокойного и мирного отдыха.

Мы с женой останавливались в этом отеле в начале августа. Нас заселили на 3 часа раньше, чему мы были очень рады. Женщина на стойке регистрации была очень любезна.
Я работаю бортпроводником и могу сказать, что нет ни одной страны или типа отеля в мире, в котором бы я не останавливался. Я пишу это как человек с большим опытом работы в отелях.
Отель расположен в довольно хорошем месте, очень близко к пляжу Скалабич, куда мы любим ездить. Он также находится в 7-9 минутах от рынка Кунда. Нужно немного пройтись туда-сюда.
Завтрак был средним по вкусу, неплохим, но выбор был довольно ограничен. Каждый день подают одно и то же.
К сожалению, мы были разочарованы чистотой. Когда мы вошли в номер, казалось, что уборка не проводилась со времен предыдущих гостей. Я заметила пятна от косметики на одном из полотенец, и когда я вежливо упомянула об этом персоналу, их реакция была: «Как такое может быть? Я работаю здесь 10 лет, и это первый раз, когда я слышу от вас такое». Очевидно, была допущена ошибка, оставили грязное полотенце, я понимаю, что все мы люди. Но относиться к гостю отеля как к лжецу — это совершенно непрофессионально. Тот же сотрудник, когда мы спросили, предлагают ли в отеле бесплатный чай (как это было в предыдущих отелях), отреагировал очень негативно, как будто мы попросили что-то необычное, и отказал. Мы попросили еще два чайных пакетика, потому что они не пополнили ежедневный запас, и пожалели об этом.

Отель расположен недалеко от центра, но на самом деле находится на холме, из-за чего каждый день подниматься в гору было сложно. Завтрак был обычным: одни и те же помидоры, огурцы, сыр, оливки и т. Д. Каждый день; даже ничего не изменилось. Картофель фри отсутствовал. Номера были грязными. Однажды кто-то пришел убирать наш номер, вынес мусор и ушел; даже полотенца не поменяли. После этого я повесила табличку «не стоит тратить время», объяснив, что так не следует убирать, потому что на следующий день уборка так и не была проведена. Внешний вид отеля симпатичный, но номера и мебель очень старые. Бассейн был крытым, поэтому на него не попадало солнце, и вода была холодной, и даже музыки не было; мы пользовались им всего один раз. В целом, мы не можем сказать, что остались очень довольны; на мой взгляд, это не стоило своих денег.

Отель оформлен со вкусом и располагает прекрасным садом. Персонал внимательный и дружелюбный. Они стараются помочь с любыми вопросами. Однако у меня есть несколько негативных замечаний, которые не связаны с персоналом; скорее всего, они исходят от руководства. Побывав в десятках отелей, как в США, так и за рубежом, я столкнулся с несколькими вещами, которых никогда раньше не видел, как в бутик-отелях, так и в отелях с высоким рейтингом. Во-первых, персонал, проверявший время окончания завтрака в 10:30, ровно в 10:30 тут же унес открытый шведский стол на кухню, словно спасал что-то от пожара. И это было совсем не приятно, когда мы пришли туда на завтрак. Во-вторых, я впервые столкнулся с отелем, где фильтрованный кофе не входит в стоимость завтрака, а предлагается за дополнительную плату. Обычно его подают вместе со шведским столом. И хотя в бутик-отелях он не включен, там обычно подают послеобеденный чай. Это стало традицией. Здесь нет никаких закусок. Даже кулер с водой после завтрака уносят на кухню и выключают. Мы постоянно покупали воду в супермаркете. Более того, ежедневная уборка номера включает в себя не только вынос мусора. У нас был забронирован номер на шесть ночей, но через пять из-за болезни сына нам пришлось съехать, и наш номер оставался неубранным пять дней. Пол и ванная были в ужасном состоянии. Выносили только мусор. Кровать заправляли дважды.