Les Pergamon

Худшие 5 звезд,
Отель крайне плохо управляется, нет стойки регистрации. Еда в ресторане была хорошей, но ресторан был возмутительным; нам дали меню трехлетней давности, не сообщив нам текущие цены. На кассе они сказали нам, что это старое меню, и взяли с нас более чем в пять раз больше указанной цены, заставив меня почувствовать себя обманутым этим «пятизвездочным» отелем. После жалобы менеджеру мы наконец получили скидку, и это единственная причина, по которой я не поставил одну звезду.
Что касается номера, на одеяле кровати был черный ворс, на стенах номера были желтые пятна, а ковер был грязным и плохо вычищенным. Шторы падали, когда их дергали. Wi-Fi был только в зоне ресторана, но скорость была невероятно низкой (<1 Мбит/с). Удобства в номере отсутствовали, было очень мало туалетной бумаги и не было геля для душа. Фен дул только холодным воздухом.

Хорошее место, вкусная еда, дружелюбный хозяин и персонал. Мы посещаем вас регулярно.
Цены слишком выросли, и бесплатного чая нет, хотя он должен быть.

Мы приехали поздно, без предварительного бронирования, и хозяин нас принял.
Номера большие и комфортабельные.
Завтрак был очень хорошим и каждый день разным. Дворик — прекрасное место для отдыха с видом на старый город.
Мы смогли оставить наши мотоциклы на открытой парковке в 100 метрах от дома.
Мы очень рекомендуем это место; нас очень тепло встретили.

Он находится на вершине холма, так что идти по мощеной булыжником дороге довольно далеко.
Место выглядит жутко даже днем. Похоже на замок Дракулы. Но через некоторое время я как-то разделяю старое очарование и красоту.
Ночью здесь очень тихо, и ваш разум начинает сомневаться. Забронировал ужин. Ужин получился довольно вкусным. Поел стейк. Самое лучшее, что там играла живая группа, хотя это была репетиционная группа, но все же это сделало все впечатление более оживленным.
Хозяин был очень услужлив и очень любезен. Даже помог заказать для меня такси до Отогара.
В целом, это был потрясающий опыт. Я выбрал этот отель еще и потому, что он находится в пешей доступности от знаменитого Акрополя.

Мы приехали на отдых, но вернулись, так и не переночевав. Это был ужасный опыт, никому бы не порекомендовал этот отель. Состояние отеля ужасное как с точки зрения гигиены, так и обслуживания. Поскольку менеджер не приехал, мы поговорили по телефону, и ему потребовалось полтора часа, чтобы приехать. Персонал сказал, что у них есть номера получше, поэтому мы посмотрели другие варианты, но менеджер попытался поставить нас в ситуацию, когда я предлагал лучшие номера, утверждая, что мне не понравился забронированный номер. Когда мы объяснили проблемы с номерами, они сказали, что вернут нам деньги, но после часа ожидания мы ушли, больше никогда с ними не разговаривая.
***Я посчитал необходимым внести несколько уточнений в ответ на заявление руководства. Они утверждали, что мы приехали, не зная истории Бергамы и отеля. Мы приехали в рамках культурного туризма на годовщину. После посещения Пергама, Красного двора и т. Д. Мы остановились в этом отеле. Несмотря на холодную зимнюю погоду, мы были там, хотя в отеле не было ни одного человека. Среди всех отелей мы решили остановиться в историческом здании бывшей семинарии, переоборудованном под гостиницу, — это было бы более подходящим вариантом для нашего отдыха. Мы никак не ожидали увидеть руины по прибытии. Персонал, поначалу равнодушный и отсутствующий, показал нам номер и сказал, что есть номера получше, если мы захотим посмотреть. Мы не отказались от номера; нам предложили вариант.

Это был самый отвратительный бутик-отель, в котором я когда-либо останавливалась. Номера были запущены и очень грязные. В первый день нашего приезда нас чуть не избили, потому что мы приехали в отель в 11 утра. Мистер Дениз размахивал перед нами отверткой, говоря, что делает ремонт в номерах. На простынях были желтые пятна, подушки — угольно-черные и фиолетовые. На полотенцах — зеленые пятна плесени. Душевая лейка была сломана. Полы были покрыты тыквенными семечками и волосами. В довершение всего, когда я попросила поменять простыни, мне ответили: «Мне надоели их истерики». И в довершение всего, когда я хотела пойти к машине за лекарствами на ночь, я обнаружила, что вход в отель был заперт снаружи. Мистер Дениз запер отель снаружи! Когда я спросила почему, мне сказали: «Вы, наверное, никогда раньше не останавливались в бутик-отелях! » Это очень грубое, грязное и совершенно отвратительное заведение, которое совершенно не понимает ни управления, ни сферы обслуживания.

Это был поистине ужасный опыт. Мы пробыли там всего один день, и гигиена в номерах была очень плохой. Мы страдали, не позволяйте себе страдать так же, я настоятельно не рекомендую туда ехать. Горячей воды не было во время нашего пребывания. Когда мы спросили, нам ответили, что она появится через день-два. Я никогда в жизни не сталкивался с таким ужасным обслуживанием. Невероятно, как можно было испортить такой прекрасный отель. Надеюсь, когда-нибудь ситуация улучшится, иначе это позор для такого исторического и красивого отеля.

Расположение и визуальные эффекты превосходны, но атмосфера таинственная и историческая с того момента, как вы входите. От этой волшебной обстановки невозможно оторваться. Я не останавливался в отеле, но волшебство исчезает, когда вы приходите в ресторан. Еда вкусная, но персонала недостаточно; усталость одного сотрудника, пытающегося быть везде в одиночку, отражается на его поведении. Вы просите чай, а вам не приносят сахар и т. Д. Их одежда не соответствует обстановке. Цены приемлемые. Кстати, горячие напитки по вечерам не подаются.