Senar Naz Otel

Это замечательный отель, который мы случайно нашли во время спонтанной поездки в Айвалык. Госпожа Сельда и ее команда радушно встретили нас даже в разгар сезона. Наш номер был семейным. Он был чистым и достаточно просторным. Ванная комната и общая чистота были превосходными. Хотя мы не часто пользовались бассейном (потому что ходили на море), он был чистым и достаточно большим. Завтрак также был достаточным и чистым. Хотя дорога перед отелем была оживленной, шум не мешал. Микроавтобусы легко доставляли нас как в Кунду, так и в Айвалык. Также есть открытая парковка. Это тихий, чистый отель с прекрасным видом. В общем, это место, где мы можем комфортно остановиться всей семьей. Я сохранила их номер. Спасибо всем, кто принимал участие.

Мы остановились в отеле Senar Naz без предварительного бронирования и были в полном восторге. Номера были чистыми, аккуратными и ухоженными. Господин Хасан, господин Туна и весь персонал были чрезвычайно дружелюбны, искренни, понимающи и гостеприимны. С самого первого момента они заставили нас почувствовать себя как дома. Еда была восхитительной. Завтрак был обильным, сытным, тщательно приготовленным и очень вкусным. Все было свежим, чистым и высокого качества. Обслуживание ненавязчивое, но ориентировано на то, чтобы сделать гостей счастливыми. По всему, что они делают, видно, что они любят свою работу. Мы хотели бы выразить им огромную благодарность за их теплое внимание, искренность и сердечное гостеприимство. Я от всей души рекомендую этот отель всем, кто хочет провести спокойный, чистый и приятный отдых. Он стал одним из тех особенных мест, куда мы захотим вернуться, и мы уехали с прекрасными воспоминаниями.

Это был очень приятный опыт. Отель первоклассный как с точки зрения дружелюбия персонала, так и чистоты… Персонал очень приветливый, особенно господин Гёкхан; мы сделали правильный выбор для этого короткого отпуска…

Я выбрала этот отель, основываясь на предыдущих отзывах, поэтому хотела поделиться своим опытом, чтобы помочь другим. Это отель, который я бы определенно выбрала снова, если бы вернулась в Айвалык.
Прежде всего, качество обслуживания и гостеприимство были действительно на высшем уровне. В частности, Гёкхан Бей был невероятно полезен на протяжении всего процесса, его доброта и внимательность сделали мое пребывание очень комфортным. Я должна выразить ему особую благодарность за его усилия и поддержку. Бурджу Ханым и Хасан Бей также были чрезвычайно внимательны, вежливы и дружелюбны. Команда была по-настоящему профессиональной и всегда готова помочь. Бесплатный чай и кофе в течение дня также были очень приятны.
У меня не было проблем с чистотой; все было безупречно чисто. Номер, в котором я остановилась, был небольшим и просто оформленным, но я думаю, что он был вполне адекватным и комфортным. Бассейн отеля также был очень чистым и красивым. Завтрак, подаваемый в формате шведского стола у бассейна, был довольно сытным. Я осталась довольна полученным обслуживанием с точки зрения соотношения цены и качества. Что касается расположения, отель находится не в центре Айвалыка. Прямо перед отелем проходит дорога, а сразу за ней — море. Микроавтобусы, идущие на остров Кунда, проезжают прямо перед отелем. Это позволяет добираться до места назначения на микроавтобусе.

Отель расположен в очень удобном месте, легко добраться из центра Айвалыка и с острова Кунда. Вид действительно великолепный, особенно с террасы. Соотношение цены и качества отличное, персонал дружелюбный, г-н Гёкхан быстро решает все проблемы и очень вежлив. Г-н Хасан также был очень любезен. Есть парковка, что очень важно для этого места. Завтрак был классическим и вполне достаточным. В целом, мы остались довольны и рекомендуем этот отель.

Мы с женой останавливались в отеле на 3 ночи перед отпуском. Отель расположен в центре Айвалыка, примерно в 30 минутах ходьбы от улицы Макорон. Однако прямо перед отелем проходят и микроавтобусы. Он находится прямо на улице, соединяющей Айвалык и Кунду, с видом на море. Микроавтобусы, идущие прямо в Кунду, также проходят прямо перед отелем, примерно в 10 минутах ходьбы. Номера в отеле небольшие, но функциональные. Они были чистыми, когда мы приехали. Из большинства номеров открывается вид на море, и вид действительно превосходный. Также есть террасы, с которых вид еще красивее. Завтрак был достаточным. У отеля есть собственная парковка, что очень важно в Айвалыке. Г-н Гёкхан, сотрудник отеля, был очень любезен; приятно видеть человека, который так тщательно выполняет свою работу. Кроме того, когда мы хотели уехать из отеля рано утром, г-н Хасан приготовил для нас прекрасный завтрак, что нас очень обрадовало. Он также был очень внимателен во всем. Большое спасибо всему персоналу. Мне очень хотелось написать такой подробный и длинный отзыв и поделиться прекрасными фотографиями, чтобы вам было легче. Вы можете смело приехать сюда на отдых в Айвалык; мы будем рады приехать снова. Спасибо 😊

Когда мы там были, там как раз делали ремонт, но вид и чистота были превосходными. Отель расположен на развязке между Айвалыком и Кундой и предлагает великолепный вид. Он находится недалеко от ресторанов и всего остального. Женщина, которая там работала, была очень дружелюбной. Это хорошее заведение с разумными ценами. Вы можете спокойно остановиться там со своей семьей.

Отель расположен в непосредственной близости от центра Айвалыка и острова Кунда и предлагает хороший завтрак и закуски. Это тихий и спокойный отель, подходящий для семейного отдыха. Бассейн чистый. Мы хотели бы поблагодарить персонал отеля, особенно нашего брата-«одиночку», за их внимание и заботу. Мы остались очень довольны нашим пребыванием в отеле во время семейного отдыха в Айвалыке этим летом. 🙏🏼

Мы остановились на одну ночь. Всё было очень комфортно и надёжно. Мы не столкнулись ни с какими негативными ситуациями. Я останавливалась с детьми. Никаких негативных ситуаций не возникло. Мы остановились на одну ночь в другом месте. Мне было страшно, я не могла уснуть, но в этом отеле я не могла представить ничего плохого. Мы с детьми хорошо выспались. Хочу поблагодарить персонал. Госпожа Шуле и другой мужчина были очень вежливы. Я также хочу поблагодарить владельца отеля за такой хороший сервис по такой доступной цене. Спасибо вам за всё.

Мы остались очень довольны пребыванием. Вид на море из номеров был великолепным, всё было безупречно чисто и ухожено. Персонал был внимательным и дружелюбным, и мы прекрасно провели отпуск. 🌊✨

Мы случайно зашли в этот отель во время отпуска и очень рады этому. Вид, расположение, чистота, завтрак у бассейна были очень хорошими, персонал дружелюбный и улыбчивый, особенно Нуруллах Бея за его внимательное обслуживание.

Мы благодарны владельцу отеля, господину Седату, и всему персоналу за тёплый приём. Наша семья из четырёх человек провела три замечательных дня в отеле Senar. Расположение и вид на залив просто непревзойдённые. Наш номер был безупречно чистым и невероятно хорошо оформленным. Кондиционер, холодильник, интернет и телевидение, горячая вода, обслуживание номеров… Мы не столкнулись с какими-либо проблемами и остались полностью довольны. Завтрак был обильным и постоянно пополняемым, по системе «шведский стол». После завтрака мы наслаждались бассейном, качество бассейна и расположение мест у бассейна также были безупречно продуманы. Вежливый и внимательный персонал, воплощающий концепцию настоящего семейного отеля, был превосходным.

Тема: Жалоба на проживание и качество обслуживания.
Уважаемый господин!
Мы провели одну ночь в вашем отеле с (06.08.25 по 07.08.25). Несмотря на высокую цену в 5400 турецких лир за ночь, качество обслуживания оказалось далеко не на высоте.
• Номер был антисанитарным. На подушках и простынях были пятна.
• Ванные комнаты были старые и запущенные.
• В детской кроватке, которую мы запросили для нашего ребёнка, не было ни матраса, ни подушки.
• Персонал был безразличным и недружелюбным.
• Несмотря на то, что по прибытии я запросил счёт для компании, никто так и не связался с бухгалтерией. Мы прождали два часа на стойке регистрации, чтобы получить счёт. Администратор сказал, что счёт выписать не может, и не предложил никакого решения.
• Завтрак был крайне некачественным. Когда мы спустились на завтрак, многих блюд не оказалось в наличии, и, хотя до завтрака оставался ещё час, никаких дополнительных блюд нам не предоставили.
Ожидаемые от отеля такого уровня гигиена, качество обслуживания и уровень удовлетворенности гостей были явно не соблюдены. Как неудовлетворенность, так и потеря времени стали для нас серьезным разочарованием.
Я прошу вернуть деньги или скидку на уплаченную сумму в качестве компенсации за эти негативные впечатления и принять необходимые меры для предотвращения подобных ситуаций в будущем.

Прежде всего, хочу отметить персонал: они были невероятно дружелюбны и гостеприимны. Здесь царила тёплая, семейная атмосфера. Номера были чистыми и опрятными. До отеля было очень легко добраться, прямо у дороги. Из номеров открывался вид на море, и они были очень красивыми. Наша семья осталась очень довольна, и я рекомендую это место.

По-настоящему комфортабельный семейный отель в Айвалыке, прямо на берегу моря. Насладитесь отдыхом у бассейна с видом на море. Персонал очень внимательный. Мы хотели бы поблагодарить господина Нуруллаха, госпожу Шуле и других сотрудников. Мы провели здесь очень комфортную неделю.

Мы нашли этот отель случайно и остановились на две ночи. Расположение поистине идеальное, виды из номеров великолепные, а время, проведенное у бассейна, было одним из главных преимуществ отеля. Внимательность персонала — ещё один плюс отеля, но, на мой взгляд, небольшой ремонт номеров, особенно ванных комнат, не помешал бы ему. Спасибо за вашу внимательность и обслуживание.

Не рекомендую. Мы останавливались три дня назад. Это скорее апартаменты, чем отель. Там грязно. В номере была только одна туалетная бумага. Самое главное, дверь нашего номера была заперта на ночь, пока мы там были, и, хотя они знали, что мы там живём, они открыли замок и вошли в номер среди ночи. Позже они сказали, что это была случайность. Это могло быть очень неприлично. Я категорически не рекомендую этот отель. Единственное достоинство этого отеля — его расположение, больше ничего хорошего в нём нет. Мы остались совершенно недовольны.