Myway Deluxe Hotel

Сначала нам без предупреждения предоставили номер меньшего размера. После жалобы нам предоставили новый, как и было забронировано, но с неисправным кондиционером.
Затем нам дали ещё один новый номер, где не работали все розетки, телефоны и телевизоры, а туалет не был убран. На лестнице были непонятные пятна. Постельное бельё было грязным. Завтрак был скудным и негигиеничным. Фотография отеля на сайте — подделка, он выглядит совсем не так. При хорошем управлении этот отель определённо можно было бы улучшить, так как номера действительно хорошие. НО что касается технологий, чистоты и гигиены, то здесь просто катастрофа. Трубы в душе были неправильно подключены. Чтобы получить горячую воду, приходилось включать холодную, и наоборот. Если бы это был только один номер, ну ладно, такое случается. Мы дважды меняли номера, а в третий раз нам пришлось переехать в два люкса, и мы снова столкнулись с теми же проблемами. Если в номере возникала какая-то чрезвычайная ситуация, связаться по телефону было невозможно. Мы пытались самостоятельно подключить телевизоры к Wi-Fi, но и это не помогло. Пришедший техник, хоть и был специалистом, не знал, что делать. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и отзывчивым, но ничего не смог сделать. Я проживал с 15 по 17 августа 2025 года втроём.

Обслуживание ужасное. Персонал невежливый. Общение по телефону, электронной почте или сообщениям не работает, потому что персонал не готов помочь. Они просто игнорируют клиентов. Отель дважды списал с меня деньги. Я оплатил номер на booking. Com, и когда я приехал на регистрацию, они попросили мою карту и снова списали деньги, несмотря на то, что я предоставил чек. Я заплатил двойную цену, и мне не вернули деньги. Я написал в отель с просьбой вернуть деньги, но ответа, как всегда, не было. Я больше никогда не вернусь и всем своим друзьям посоветую никогда не бронировать этот отель. Не заслуживает доверия.
Я разочарован и не могу поверить, что они взяли мои деньги и не собираются их возвращать. Просто невероятное поведение для «профессионального места».

Вы договариваетесь на стойке регистрации о сумме в евро, и сотрудник берёт на 10% больше в лирах. Затем они начинают придумывать глупые оправдания про разницу в курсах и про то, что отменить транзакцию невозможно; это может сделать только менеджер, но его нет на месте. Наконец, видя, что я не сдаюсь, появляется менеджер и возвращает мне деньги на карту, чтобы я мог забронировать отель по правильной цене через Booking. Com. Затем они сказали мне выехать, отнести вещи на стойку регистрации, а затем, когда я сделал новое бронирование с оплатой через Booking. Com, мне дали тот же номер. Я потерял почти час своего времени из-за некомпетентности сотрудников. Надеюсь, кто-нибудь наверху прочтёт этот комментарий и примет меры к этим людям. В итоге я получил номер хуже, чем тот, который бронировал на Booking. Com. Никому не рекомендую это место.

Всё во время моего пребывания в отеле было просто идеально. С того момента, как я вошёл, меня встретили тепло и приветливые улыбки персонала. Все были невероятно любезны, и всё, что мне было нужно, было немедленно выполнено. Было поистине замечательно встретить такой по-настоящему дружелюбный и внимательный персонал.
Мой номер был просто потрясающим! Он был одновременно очень чистым и комфортным, а внимание к деталям сразу бросалось в глаза. Я чувствовал себя как дома, крепко спал и не испытывал никаких недостатков на протяжении всего пребывания.
Общая атмосфера отеля также очень спокойная и тёплая. Каждый уголок отеля завораживает. Одним словом, моё пребывание намного превзошло мои ожидания. Я хотел бы поблагодарить всю команду за их приветливые улыбки, внимание и гостеприимство. Я обязательно вернусь и от всего сердца рекомендую его всем!

Расположение хорошее, но у меня были серьёзные проблемы с чистотой. На полотенцах и кровати были волосы. Хотя я повесил карточку уборки на номер на следующий день, постельное белье не поменяли. Просто заправили кровать и подмели. Тарелки в столовой для завтрака были ужасно грязными: они были ужасно жирными и плохо вымытыми. Из них текла вода, как будто их вынули из посудомоечной машины, не выключая воду. Я уже останавливался здесь раньше, но не думаю, что выбрал бы этот отель снова.

Довольно хорошее расположение. Персонал рад помочь, однако большинство из них не говорят и не понимают по-английски, я имею в виду буквально, не говорят и не понимают по-английски.
Завтрак был невкусным, и предлагать его посетителям совершенно неприемлемо, поскольку большинство гостей отеля – пациенты стоматологической клиники, которые приезжают либо на импланты, либо на коронки, и им, очевидно, будет очень тяжело есть такую ​​жёсткую пищу. Никаких яичниц-болтунов, никаких хлопьев «Уитабикс» или чего-то подобного, что могло бы быть лучше для тех, кто приехал из Европы и у кого нет зубов. И, очевидно, на кухне не знают, насколько шаткие временные зубы! С ними нельзя есть ничего из предлагаемой еды.
Нет весов для багажа, которые смехотворно дёшевы, а они должны быть в каждом отеле.
Уборка была не на должном уровне: пол не мыли, и я видела повсюду длинные чёрные волосы.
Одна из сторон отеля примыкает к жилому дому, который совершенно не осознаёт, какое влияние их действия могут оказать на постояльцев отеля. Я имею в виду преподавателя музыки, который учит детей играть на барабанах, и это можно слышать весь день. Я, конечно, люблю музыку, но не тогда, когда у меня болит голова, что, очевидно, случается, когда лечишь зубы. Окна не имеют двойных стеклопакетов, и шум с улицы может длиться до трёх часов ночи (музыка, крики, гудки машин и т. Д. ).
Мой вердикт: я бы никому не рекомендовал этот отель!

Доступно по цене и удобно расположено. Очень тихо. Просторные номера. Похоже, что обслуживание было плохим. Смеситель в душе был сломан. Сотрудники ресепшена часто курят на улице, а «горячий» завтрак был холодным. Для кофе предоставляются бумажные стаканчики, но кружки предоставляются только по запросу.

Отель очень чистый, мебель новая и красивая, но ресторан крошечный и тесный, выбор блюд отсутствует; суп, курица, жареный картофель, макароны, салат «Кемальпаша» были доступны только в тот вечер, когда мы остановились.

Расположение отеля превосходное. Кемералты, Часовая башня, пирс Конак и пирс Пасапорт находятся в пешей доступности. Завтрак – шведский стол, вполне достаточный. Персонал очень дружелюбный. Если бы я вернулся, я бы обязательно остановился здесь снова. Бронировать номер можно напрямую в отеле, а не через приложение. Мы жили в номере 1+1. В номере была кухня, но в ней не было никакой стеклянной посуды. Были микроволновка, посудомоечная машина, плита и чайник. Также было много иностранных туристов.

Прежде всего, приветствуем всех. К сожалению, мы остались не совсем довольны нашим пребыванием с 17 по 24 июля. Не знаем, с чего начать, но давайте начнём с интернета. В первый день в нашем номере не работали ни интернет, ни телевизор. Мы также жаловались на шум вентилятора у входа в наш номер на 4 этаже, но ничего не изменилось. Менеджер, женщина, имени которой я не помню, также снимается в рекламе отеля MY Way Deluxe в социальных сетях. Господин БЕРКАН и господин БЕРДАН на стойке регистрации неустанно работали, чтобы решить наши проблемы. Пользуясь случаем, хотим выразить им огромную благодарность. Благодаря этим сотрудникам нас переселили в новый номер, но он оказался ещё хуже. Если выключить кондиционер, то изжаришься от жары, а если включить – замерзнешь от холода. И как будто этого было мало, мы с семьёй (двое моих детей) не могли спать до четырёх утра из-за громкой музыки из соседнего казино.
После вызова полиции нам удалось поспать всего час.
Важным фактором является то, что окна здесь очень плохого качества.
Утром мы снова обратились к администрации и попросили сменить номер. Уважаемые люди, о которых я упоминал выше, с готовностью выполнили нашу просьбу. Мы переехали в наш третий новый номер. Там тоже были проблемы с интернетом и телевизором, но они их немного решили (наш интернет был рассчитан максимум на двух человек; конечно же, приоритет был у детей). Ещё одна проблема — очень-очень скудный завтрак, явно не для четырёхзвёздочного отеля. Перейдём к сути.

Номера просто замечательные.
Это первоклассное место для семейного отдыха. Есть кухня.
Отличное расположение.
– С парковкой немного проблематично. У отеля есть собственный гараж с лифтом. Если вы приедете вечером, территория вокруг отеля будет пуста. Или же есть муниципальная парковка на обочине дороги. За отелем также есть частный многоэтажный гараж.
– Завтрак скудный, но благодаря кухне для семей это не проблема.

Хороший отель, но никакого гостеприимства. В отеле восемь часов не было электричества. Нам даже не предложили воды, мы не могли подняться в номера. Из-за отсутствия кондиционера, а это был седьмой этаж, находиться в номере было невозможно. Машина застряла в подвале отеля, несмотря на все извинения и сплошной расизм! Бегите отсюда, ноги моей там больше не будет. Прождав четыре часа в холле, даже не предложив нам выпить, подошла группа туристов, и мы были у их ног.

Отель расположен в центре, а завтрак скудный. Его скорее можно считать жильём, чем номером. Проживание может быть долгим и многолюдным. Номера чистые и комфортные, а персонал отзывчивый. Всё в шаговой доступности, и до всех рынков Измира можно дойти пешком. Похоже, это предпочтительный вариант для групп.

🌟 Отзыв об отеле Myway Deluxe в Измире.
Я приехал в Измир на ринопластику в Özelsaglik, и клиника поселила меня в этом отеле. В целом, мое пребывание было хорошим: персонал на ресепшене и в обслуживании был действительно превосходным, очень приветливым, веселым и всегда готовым помочь.
С другой стороны, был небольшой недостаток в уборке номера: горничная часто просто выбрасывала мусор, не заправляя постель и не пылесося. Когда я любезно указал на это, она ответила, что у нее нет времени, вздохнула и ушла, что меня немного разочаровало.
⚠️ Небольшой совет будущим пациентам или туристам: остерегайтесь людей, которые ждут снаружи отеля, чтобы «проводить вас на рынок». Часто это мошенники, которые пытаются продать вам три топа за 4000 турецких лир. Лучше посещать магазины самостоятельно, чтобы избежать подобных неприятных сюрпризов.
В целом, отель остается хорошим выбором, особенно благодаря профессионализму персонала на ресепшене. Спасибо им за их доброту во время моего послеоперационного пребывания.

Нет проблем с парковкой, отель находится в центре города, номера удобные, персонал дружелюбный.
Единственное предупреждение для объекта: мы остановились в номере 1+1 с моим 14-летним сыном втроем, двуспальная кровать в порядке, но если вы берете дополнительную и значительную разницу в цене за третьего человека, пожалуйста, положите подушку на сиденье, которое вы превратили в кровать для третьего человека, потому что ему пришлось спать без подушки, положив голову на подлокотник сиденья, это не удобно, не гигиенично и не полезно для здоровья.
Надеюсь, это будет принято во внимание.
Мы остались довольны остальными вопросами.

Это очень хороший отель, его расположение очень хорошее, сотрудники вежливые и улыбчивые, если возникают проблемы, персонал отеля решает их очень быстро, но еда и завтрак очень плохие как с точки зрения разнообразия, так и вкуса.

Номера безупречно чистые, завтраки и обеды великолепные, мы привезли группу примерно из 100 студентов, мы остались очень довольны…