Marrakesh Alaçatı

Мы забронировали этот отель сегодня днем, внеся депозит в размере 2000 турецких лир. Примерно через два часа мы приехали заселяться. Как только мы вошли в номер, сработал выключатель электроэнергии, что вызвало у нас сильное беспокойство. Мы сообщили им, что отменяем наше бронирование. Сначала владелец сказал, что вернет нам депозит. Однако позже они полностью изменили свое отношение, заявив: «Я не буду возвращать ваши деньги, жалуйтесь куда хотите», и, по сути, выгнали нас из отеля. После этого они позвонили нам и поговорили в очень неприятной манере. Этот опыт был совершенно непрофессиональным. Более того, отель не такой, каким он выглядит в социальных сетях; он расположен довольно изолированно. Это был очень неприятный опыт для нас. Я бы посоветовал всем, кто рассматривает возможность бронирования, убедиться, что они получили письменное подтверждение относительно депозита и условий возврата средств.

Расположение потрясающее, а само место просто великолепное. Мы приехали из Канады, и персонал был невероятно любезен и отзывчив. Нам пришлось забронировать 3 номера в последний момент. Номера очень чистые, а ванные комнаты просто замечательные. Рекомендую остановиться здесь, если вам нужно тихое, очень комфортное и расслабляющее место. Отличный завтрак и вид тоже.

Отель безупречно чистый, а территория вокруг него и бассейн просто великолепны. Мы останавливались на 3 ночи с женой и нашим двухлетним ребенком. Благодаря саду, это очень комфортный отель для проживания с детьми. Завтрак был сытным как по разнообразию, так и по размеру порций. Мы хотели бы поблагодарить г-на Мерта и г-на Эниса за их отзывчивость и дружелюбное обслуживание в решении любых возникших у нас проблем :)

У нас остались прекрасные впечатления от пребывания в отеле по очень разумной цене. Когда у нас возникла проблема с номером при заселении, нам немедленно помогли и поменяли номер. Мы пользовались бассейном так, как будто снимали собственную виллу. Расположение тоже отличное; до Алачаты всего 10 минут езды. Большое спасибо за качественное обслуживание!

Очень комфортабельный, чистый, тихий и уютный отель. Персонал был просто потрясающим — особенно Мерт, Эсра и вся остальная команда, которые всегда были внимательны, добры и готовы помочь. Я чувствовала себя по-настоящему желанной гостьей и получила огромное удовольствие от пребывания. Если я вернусь в этот район, я обязательно снова выберу этот отель. Спасибо за то, что сделали мое пребывание таким приятным!

Здравствуйте. Когда я позвонил в этот бутик-отель, меня глубоко тронул добрый голос Дилек. Мы с женой были в этом отеле в эти выходные. Каменная архитектура и ландшафт отеля были прекрасны. Номера были чистыми. Персонал был внимательным. Бассейн был чистым. При входе в отель лёгкий ветерок от фонтана и свежий воздух были успокаивающими. Мы оставили там всю свою усталость и вернулись. Отель работал зимой. Алачаты и его близость к горячим источникам были великолепны. Спасибо, семья Марракеша.

Мы нашли этот отель случайно. Мы уже думали: «Что может пойти не так? », но внимание и радушный приём, которые мы встретили с первой же минуты, заставили нас сказать: «Мы так рады, что приехали». Расположение было идеальным: всего 5 минут от центра Алачаты, 5 минут от пляжа Ылыджа и почти в двух шагах от рынков. Всё было очень чисто, номера очень хорошие, а завтрак был вполне сносным. У нас не возникло никаких проблем, и мы с нетерпением ждём возвращения :) Большое спасибо Дилек Ханым и Пелин за их внимание и заботу. Желаем вам всего наилучшего♥️

Мы забронировали этот отель из-за его доступной цены и рады, что остановились здесь.
Бассейн был плюсом; в номерах были ванная комната и туалет. Номер был безупречно чистым.
Мы выбрали первый этаж, и нам повезло, потому что оттуда был прямой выход к бассейну.
Бассейн и сад тоже были прекрасными, а завтрак был вполне сносным.
Рекомендую.

Мы остались очень довольны этим очаровательным, чистым и гостеприимным отелем, который мы посетили с семьёй. Всё было очень приятно. Это настоящая концепция Алачаты. Персонал очень квалифицированный и увлечённый своей работой. Я буду рекомендовать его всем и обязательно с удовольствием вернусь сюда снова.

Это можно считать соотношением цены и производительности. Спред не является спредом и недостаточен. Есть аспекты, которые можно улучшить. Было бы гораздо лучше, если бы это было так.

Прежде всего, это очень приятное место с точки зрения внимания и заботы. Оно находится в нескольких минутах езды от Алачаты и Чешме. Здесь вас ждет полное спокойствие и бассейн. Можно пользоваться им и принимать душ в душевых кабинках. Однако мы брали завтрак, который был включен в стоимость, и он оказался просто спредом. Это совсем не спред. Завтрак простой, не ожидайте многого. Картофель и всё остальное придётся покупать отдельно. Номера безупречно чистые. В номере есть шкаф, кондиционер, зеркало – всё необходимое. В целом, мы с женой остались довольны.

Мы приехали всей семьёй и остались очень довольны. Всё было замечательно, персонал дружелюбный и отзывчивый, номера безупречно чистые. Мы планируем вернуться сюда снова и снова.

Это замечательный отель. Архитектура номеров, качество всего, дружелюбный персонал и гостеприимный подход владельца отеля Дилека дают ему оценку 10 из 10. Рекомендую всем. 🫶

В отеле царит комфортная и приятная атмосфера. Персонал очень дружелюбный, и я очень доволен их обслуживанием.

Милый бутик-отель недалеко от центра Алачаты. Он состоит из двух блоков небольших размеров. Номера безупречно чистые, простыни мягкие, как снег. Бассейн достаточный и чистый. Это заставляет вас чувствовать себя как дома. Цена-качество очень-очень хорошая. Разнообразие завтраков достаточное, это не шведский стол. Владелец, г-н Хатип, очень заботливый и честный. Кухонная работница г-жа Елиз. Дружелюбный и услужливый, завтрак очень хороший. Все было отлично, мы остались очень довольны. Единственный конфликт, который у нас случился в отеле, был с администратором Эзги Хн. Я не могу сказать, что отель действует в соответствии со своим пониманием. Честно говоря, это снизило нашу мотивацию. Приятного отдыха.

Изучили отель в интернете и поехали туда. Визуально красиво, но дело не только в визуальном аспекте. В номерах убрано, но стандартный номер — 1 и нет ни вентиляции, ни окон. Мы жили в 3-х комнатах, и так как завтракали мы сидели вместе, для нас открыли 2-комнатный сервис. Когда мы попросили картошку, ее положили на наш стол с надписью «дополнительная картошка». В первую ночь, когда мы остановились, люди кричали и смеялись у бассейна, и никто не пошел их предупредить. Звукоизоляция нулевая. Слышно было, как разговаривают люди в соседней комнате. Когда мы хотели отменить бронирование, нас попросили оплатить тот день, когда мы не остались. Есть моменты, которые нуждаются в улучшении в отношении обслуживания. Важно быть немного более понимающим и полезным. Вам придется ехать на море на машине.

Объект, который может выделить клиенту для проживания помещение без окон, без света и без воздуха под названием «экономное помещение». Когда мы заявили, что вообще не можем спать и попросили поменять номер, они попросили разницу в цене и, честно говоря, нам не хотелось доплачивать за отель с равнодушным персоналом отеля. Мы остались на Эгейском море и были лишены эгейского воздуха, а недовольство клиентов не было оценено в соответствии с нашей жалобой. Завтрак очень скудный. Не ждите, что у вас будет полноценный завтрак. В первый день, когда мы вошли в отель, нас не встретили. Очевидно, что его не рассматривают как потенциального клиента. Поскольку в нашем номере не было окна, балкона или какого-либо места, куда мог проникнуть воздух, наши пляжные полотенца и купальники оставались мокрыми на протяжении всего отпуска. Вентиляции не было даже в ванной. Каждая минута, проведенная в комнате, была мучительной. Нам пришлось проснуться ночью и открыть входную дверь из-за нехватки воздуха. Никогда больше…