Marin Alaçatı Hotel

Мы с подругой останавливались на 5 дней. Мы выбрали номер Делюкс с видом на море. Вид был действительно прекрасным.
У нас не было проблем с чистотой; наш номер убирали по нашей просьбе.
Нам понравился доступ к бассейну и внимательность официантов. Все были очень вежливы.
Сад отеля создавал эстетичную и расслабляющую атмосферу.
Хочу отметить, что его можно было бы улучшить, возможно, добавив больше вариантов завтрака, хотя это не настолько существенно, чтобы снижать оценку.
Насколько нам известно, отель находится в нескольких минутах ходьбы от Порт-Марины, в 5 минутах езды от общественного пляжа Чарк и в 5-10 минутах езды на машине от близлежащих пляжей и рынка. Расположение нас совершенно не смущало. Могу рекомендовать этот отель.

Мы остановились в этом отеле в середине июня. Моя мама, папа, жена и я приехали на День отца и забронировали два отдельных номера. После того, как мы заселились, мы заметили, что замок на двери спальни моих родителей сломан. Техникам удалось починить его после нескольких попыток, но это заняло у нас немало времени. Когда мы хотели принять душ вечером, нашу ванную комнату затопило… Слив был забит. Мы сразу же попросили о помощи, и они приехали, но это отняло еще полчаса. Одному из нас пришлось ждать, так и не сумев принять душ. В номере моих родителей была еще одна проблема с душем. Часть душевой лейки, которая должна была распылять воду сверху, была сломана, и мы получили странное предложение от персонала: «Не могли бы вы просто воспользоваться душевой лейкой? » Конечно, мы отказались. Они поменяли номер моим родителям и дали им более хороший. Это было хорошее время.
Завтрак был очень скудным и предлагал посредственные вкусы. К сожалению, он нам не очень понравился. Например, не было мясных деликатесов. Обычно я люблю пробовать разные блюда, предлагаемые в отелях, в отличие от того, что я пробовала дома, но здесь этого не было.
Отель сложно найти без машины, но вид потрясающий. Честно говоря, мы не увидели никаких дополнительных преимуществ в плане расположения; я отношусь к этому нейтрально. К сожалению, было очень ветрено, поэтому мы не смогли воспользоваться бассейном, но он был достаточно большим. Нам также понравились ландшафтный дизайн, архитектура и декор.

Мы проживали в номере люкс с 20 по 27 июля. Хотели бы поблагодарить персонал: Эмре, Халита, Берну и Талху за отличное обслуживание. Мы никогда не забудем Халита, который каждый день пробовал новые блюда на завтрак 😂. Также хотим еще раз поблагодарить их за то, что они приносили нам чай, как только он заканчивался, за то, что они немедленно расставляли шезлонги и зонтики у бассейна, за то, что Талха приносил нам все необходимое вечером и помогал нам, а также за их дружелюбные улыбки. Однако у отеля есть существенные недостатки. Начнем с завтрака: каждый день в качестве горячей закуски подавали только турецкие жареные лепешки (пиши), сливки с медом то варили, то варили недоваренными, в корзинке для хлеба всегда были бойзы (разновидность выпечки), а круассаны заменяли только тогда, когда они заканчивались, избыток джема и его недостаток, меняющийся размер порции завтрака на двоих каждый день, а также вареная вкрутую яичница — все это подчеркивает недостатки отеля в плане кулинарного предложения. Что касается чистоты, мы просили об уборке только один раз, и даже тогда полотенце для лица не заменили, а птичий помет на балконе не убрали. Было много недостатков, например, мы сидели на сломанных стульях в ресторане и обнаружили сломанные шезлонги на солнечной террасе, но, думаю, самая большая проблема исходит от управляющего, господина Чагдаша. Я останавливался во многих отелях, и это единственное место, где я видел настолько равнодушного менеджера.

Мы выбрали этот отель, полагая, что он новый, но ванная комната оказалась ужасной. От неё исходил сильный, тошнотворный запах. Мы не обратили на это особого внимания, думая, что ничего с запахом сделать нельзя, но душевая кабина и вся ванная комната, включая пол, где находился унитаз, были полностью покрыты ржавчиной, и ржавчина капала с душевой лейки. В душевую кабину нельзя было войти босиком, потому что она была покрыта ржавчиной. Кроме того, не было места, куда можно было бы повесить душевую лейку, и ржавчина капала с её крепления. Номер был просторным, и вид из окна был прекрасным, но было очень обидно столкнуться с такими проблемами чистоты в таком красиво оформленном отеле. Завтрак тоже нуждался в улучшении; он был невкусным. В остальном, это был тихий отель и находился недалеко от множества пляжей, поэтому у нас не было проблем с расположением.

Отель открылся в этом сезоне. Его расположение отличное, недалеко от порта Алачаты. Он идеально подходит для вечерних прогулок, поэтому я его и выбрал.
Во время моего первого визита я подумал, что, возможно, есть некоторая неопытность персонала, поскольку отель только открылся, поэтому я не слишком зацикливался на недостатках. Мой второй визит был на этой неделе, так что сезон закончился, и эти недостатки были гораздо хуже, поэтому я решил написать отзыв.
Прежде всего, в номере не было горячей воды; я принимал душ холодной водой. Вы весь день провели в море, и вам нужно принять душ. Когда я сказал об этом на ресепшене, они сказали, что исправили это, поэтому я не стал проверять. Когда я вернулся из ночного клуба, я принял душ, и вода снова была холодной, и горячей воды не было.
Персонал очень неопытный; вы не можете получить ответ ни на один свой вопрос, они сразу же идут к кому-то другому. На завтраке я спросил, где туалет, и они даже пошли спросить у кого-то еще, прежде чем вернуться. Отель небольшой, не огромный комплекс.
Завтрак был довольно хорошим в первый раз, когда я там был, но на этот раз был черствый хлеб, черствые крекеры, недожаренная штука, похожая на гёзлеме, и много других несвежих ингредиентов неизвестного происхождения; ничего из этого не было съедобным. Более того, при выезде я заметил, что с меня взяли дополнительно 320 турецких лир за воду, которую я пил на завтрак. Это первый раз, когда я вижу, чтобы с воды в отеле брали дополнительную плату за завтрак.