Cakir Termal Otel

Номера были грязные. Наволочки и простыни не меняли. С утра до 00:30 ночи работали на крыше, и, несмотря на то, что мы несколько раз жаловались на шум на ресепшене, нас игнорировали, и мы не могли спать. Холодильник был сломан, но никто не пришел его починить, даже после того, как мы об этом упомянули. Туалет плохо пах и был грязным. Общий бассейн внизу был грязным, и, похоже, воду в термальном бассейне не меняют.

Когда мы пришли в бассейн за час до закрытия, сотрудница грубо предупредила нас: «Я только что убрала эту зону, вы ее испачкали в грязь, переоденьтесь». Когда мы попросили одноразовые тапочки, она сказала, что их нет, и нам пришлось надеть те, которые были у всех остальных. Даже когда мы сказали, что не можем ими пользоваться и что принесли чистые тапочки, она стояла и настаивала, чтобы мы почистили свои перед входом. Когда мы вышли принять душ перед закрытием, она начала неуважительно угрожать, говоря что-то вроде: «Я же говорила, что выиграю, я вас запру и уйду, я выключу свет и уйду». Обслуживание и внимание к гостям были на нуле. С нами обращались так, будто мы не понимали, зачем пришли; это было ужасно.

У нас был крайне негативный опыт. Отношение и поведение персонала, особенно тех, кто работал у женского бассейна, нас очень расстроили. Нам не разрешили войти в бассейн в чистых тапочках, и это было выражено крайне грубо, оскорбительно и неуважительно. Вместо того чтобы помочь гостям и найти решение, они постоянно говорили властным и грубым тоном. Когда приближалось время отъезда, они использовали фразы вроде: «Если вы не уйдете, я выключу свет, запру дверь и уйду». Такое отношение к гостям абсолютно недопустимо на курорте. Из-за этого негативного опыта мы больше не намерены выбирать этот курорт. Мы надеемся, что администрация примет во внимание эту жалобу и внесет необходимые коррективы.

Я приехала сюда по рекомендации кузена. Две семьи остановились в номерах 2+1 и 1+1. Мы жили в номере 1+1 (на фотографиях изображен именно номер 1+1). Номер был безупречно чистым. Бассейн в номере был чистым и просторным. Единственный недостаток – не очень хорошая звукоизоляция между номерами. Общие зоны были недостаточно чистыми; сауна была не горячей и маленькой. Паровая баня не работала. Общий бассейн был большим и с горкой. На улице люди приезжали на экскурсии, что создавало толпу и мешало. Нам не очень понравились общие зоны, потому что помимо гостей отеля там находились и другие люди. Но о номерах сказать нечего; это хороший отдых за свои деньги.

Хотя я уже бывала здесь раньше, прочитав отзывы, я задумалась, не стоит ли выбрать другое место. Но мы решили, что лучше остановиться там, где знаешь кого-то, поэтому снова выбрали это место. Я не согласна с негативными отзывами. Номера чистые, просторные, а мебель не старая. Кухонная утварь вполне достаточная. Турецкая баня и бассейны очень чистые и ухоженные. Возможность посещать турецкую баню и бассейн, не выходя на улицу, — это большой плюс. Персонал дружелюбный, ответственный, уважительный и трудолюбивый. Они помогают, если возникают какие-либо проблемы. Если вы приезжаете не на машине, отель предлагает трансфер. Они говорят, что могут забрать вас с автовокзала. Однако я не рекомендую этого делать. Лучше воспользоваться автобусами Midas с автовокзала за ту же цену. До Газлыгёля 25 минут езды, а пешком нужно пройти 250 метров. Когда вы заказываете трансфер, сотрудники отеля везут вас по промышленной зоне, забирают и перевозят материалы, утверждая, что это их личная машина, и курят в машине. Остальное я рассказывать не буду… Кстати, массажистка в женской секции тоже очень хороша. Рекомендую… Учитывая соотношение цены и качества, мы остались довольны. Те, кто ищет что-то лучше, могут выбрать другие варианты.

Мы остановились в отеле на одну ночь. Регистрация заезда была назначена на 14:00, так что мы были там в это время. Однако они заставили нас ждать час, сказав, что наш номер еще не убран. Потом они сказали, что наш номер готов. Когда мы добрались до номера, персонал все еще убирался, и мы ждали перед ним около 15 минут. В целом, номера были хорошими, и бассейн в номере был достаточным и чистым. Однако я не могу сказать того же о большом бассейне. Бассейны были грязными, и в воде были черные точки, причины которых я не могла понять. Пока мы были там, группа пришла на девичник. Ванна была уже маленькой, и раковины было недостаточно, поэтому много людей стояли в очереди. Запах в ванной был для нас главной проблемой. Спроси персонал о чем угодно, и они отвечают язвительным ответом. Они не ориентированы на решение. По их поведению было видно, что они недовольны и недовольны. Короче говоря, нам отель не понравился, за исключением номеров. Мы бы больше туда не поехали. Отель расположен в хорошем месте, в центре Газлыгёля, с удобным доступом к рынкам, ресторанам и другим местам.

Мы забронировали апартаменты с двумя спальнями и остановились на пять дней. Мы приехали без особых ожиданий, начитавшись отзывов. В целом, это неплохое заведение, но в некоторых номерах требуется ремонт. Персонал был внимательным. Бюшра в женском отделении делала всё, что мы просили, но горячий бассейн был очень грязным. Бассейн не спускают каждый день; только включают горячую воду. Бассейн почистили за день до нашего приезда, и вода была чистой. (День 5) Это нужно делать каждый день. Бортики бассейна не очень чистые. Сауна всегда открыта, но паровая баня не работает. Но самой большой проблемой было то, что в последний день перед нашим отъездом приехали цыгане. Они поместили маленьких детей голыми в бассейн для взрослых. Последовала реакция. Персонал предупреждал нас, но они не слушали. Люди уже уходили. Мы ушли. Пока персонал был занят с ними, в женское отделение зашёл цыган лет 16-17 с младенцем на руках. Мы накричали и прогнали его. Он оставил плачущего ребёнка и ушёл. Это был неприятный опыт. Если этот бизнес будет продолжать работать, им нужно быть осторожнее с тем, кого пускать. Если бы хороший управляющий всё контролировал, это мог бы быть лучший бизнес для людей со средним достатком в Газлыгёле.

Мы остались очень довольны, очень чистые, просторные номера, ухоженный бассейн, аквапарк, нам было очень весело, спасибо персоналу и особенно господину Ирфану за проявленный интерес и внимание.

Мы сняли номер 2+1 на двухдневный отпуск. Наш семейный номер был грязным, хотя нам сказали, что его убрали перед нашим приездом. Рядом с кроватью валялись пустые пачки от сигарет и другие вещи. Кроме того, на потолке гостиной висела паутина. Сотрудница женской части отеля снимала на телефон своих коллег, несмотря на наши заверения в конфиденциальности. Когда мы предупредили её об этом, она резко ответила, что она сотрудница и имеет на это право. Поведение сотрудников ресепшена, словно они заставили её там сидеть, — это отдельная тема. Не думаю, что выбрала бы её снова.

Мы с семьёй поехали в отель. Нам дали номер на первом этаже, и первые два часа не было горячей воды. Бельевые верёвки были оборваны. В номере стоял неприятный запах канализации, и нам приходилось постоянно включать кондиционер, чтобы избавиться от него. Раковина на центральном камне была ржавой и покоробленной. Мы жили так близко к первому этажу, что боялись, что кто-нибудь залезет. Мы даже не могли открыть окно, а розеток было мало. Телевизор постоянно выключался, а персонал магазина был невероятно грубым. Есть ещё и парковка.

Парковки не было. Когда мы сказали, что кондиционер не работает, получили странные ответы. Водная горка была, но она была в плохом состоянии и не очень чистой. Сауна была закрыта, парная тоже, а Wi-Fi не работал. Единственным плюсом был большой бассейн, но, поскольку он был открыт для всех, даже те, кто не проживал в отеле, могли пользоваться им в своё удовольствие.

Ужасное место. Чистота, обслуживание, охрана. Ужасное место, не рекомендую. Сауна не работала, парной не было, горячая вода была зелёной и с запёкшейся грязью, один мужчина поскользнулся и ударился головой, спускаясь по лестнице, а противоскользящие коврики были порваны.

Если вы случайно наткнётесь на него и заблудитесь, немедленно бегите. Сантехника безупречная, холодильник не работает, персонал ведёт себя так, будто собирается вас избить, пускают в большой бассейн посторонних посетителей, и большинство посетителей страдают похмельем. Вода в бассейне ледяная, а хлорка раздражает кожу. Не тратьте деньги впустую.

Мы воспользовались бассейном отеля для однодневной поездки. Вода была не очень чистой. У бассейна был какой-то мусор (например, раны и т. П. ). Мы сообщили об этом персоналу во время посещения, но им было всё равно. Внутри джакузи было не очень чисто. Дети предпочитают горки, а воду отключают примерно на 2, 5 часа. За бассейн никто не отвечает. Сауна иногда работает, иногда нет. Мы раньше останавливались в этом отеле, и он меня вполне устраивал, но когда мы вернулись 28 июня, он оказался неудовлетворительным. Чистота была настолько очевидной, что её практически не было видно. Рейтинг бассейна упал на самый низший уровень.

Могу сказать, что Gazlıgöl — лучшее место для посещения с семьей. Мы были с семьей и остались очень довольны, особенно мы не могли вытащить детей из аквапарка, им было так весело. Очень приятно, что все удобства включены в доступную цену, это очень удачно, и я также благодарю персонал за их внимание и интерес. Номера были очень чистыми и гигиеничными, я рекомендую его тем, кто приедет.

Номера действительно огромные, мини-кухня с плитой и холодильником, отдельная комната с мини-бассейном для термальной воды. Вся необходимая посуда. Есть Wi-Fi, но слабенький. В нашем номере круглосуточно гремело шумом бойлера. Несколько ламп в номере не работают. На плите две конфорки из четырёх не включаются. Пыль в номере, разводы на стёклах. Босиком ходить не рекомендую, сомневаюсь, что здесь обрабатывают полы после постояльцев. Постельное белье мятое, будто его не меняли. Веревка для сушки вещей на балконе порвана. Есть мыло для рук, гели для душа и шампуни нужно брать с собой, губки для посуды и моющие средства тоже. Туалет — дырка в полу, кран со струей смотрит в стену, для слива — ковшики. Душа нет. Полотенец нет. Стоимость — около 700 лир в сутки.