Jura Hotels Afyon Thermal

Я впервые остановился в этом отеле во время двухдневной деловой поездки в Афьон. Это был самый ужасный опыт в моей жизни. Краны были совершенно чёрными, унитазы грязными, кровать и простыни грязными, на полу валялись крошки еды, а тарелки были пыльными, когда мы спустились на завтрак. Даже после того, как я сообщил об этом на ресепшен вечером, номер так и не убрали. В первый день мне пришлось трижды менять номер. Это был ужасный опыт. Пожалуйста, не тратьте здесь свои деньги.

⭐☆☆☆☆
«Пять звёзд, но никакого сервиса! »
Отель Jura, где мы остановились на две ночи в Афьонкарахисаре, не соответствует даже трём звёздам, несмотря на пятизвёздочную вывеску. Персонал крайне некомпетентен; большинство сотрудников — стажёры, и, несмотря на все свои лучшие намерения, они не могут предотвратить перебои в обслуживании.
🧹 Серьёзные проблемы с гигиеной:
Номера, коридоры, лифты и общие зоны грязные, душные и неухоженные. Ковры теперь пахнут, пятна не убраны, а коридоры тёмные и жуткие.
🍽️ Ресторан — полное разочарование:
Выбор блюд на завтрак и в целом крайне ограничен, подача блюд неряшливая, столы грязные, а гигиена никакая. Несмотря на то, что это термальный спа-центр, номера обветшалые; Он больше похож на столетний гостевой дом, чем на «пятизвёздочный отель».
😞 Персонал на ресепшене безразличный, общение налажено плохо, и нам не удалось найти ни одного дружелюбного человека.
Короче говоря, отель совершенно не соответствует своей цене, заявленным характеристикам и звёздам.
⚠️ Мой совет всем, кто собирается в Афьон:
Пожалуйста, пересмотрите своё мнение. Этот отель не пятизвёздочный, а просто полный ноль.

Здравствуйте. Я уехал из отеля два дня назад. Мы пробыли четыре дня. В целом, я бы сказал, что всё хорошо, но по прибытии женщина на стойке регистрации была особенно раздражающей: её тон голоса, её неспособность ответить или позаботиться. Я заплатил за номер люкс, но кондиционер был сломан, поэтому я связался с ней, и она перевела меня в стандартный номер. Я спросил, какая будет разница в цене. Мы заселились в номер люкс, и администратор сказала, что не может вернуть разницу. Я остановился в отеле с полупансионом, но поужинал только в первый день. В последующие дни вы сидите за столиком в ресторане и ждёте, когда вам принесут еду, выбирая то, что вам больше нравится. Общая чистота была плохой. На второй день я попросил убрать номер, но мне его только убрали, и он ушёл. Постельное бельё и простыни не были чистыми. Мне пришлось звонить ещё раз. Единственное, что я оценил, — это преданность и теплота нескольких ключевых сотрудников. Особая благодарность Хидайету, работавшему в ночную смену, молодой блондинке, которая помогла нам решить проблему с телевизором и пультом, и официантке в кафе. Они стали самым ярким моментом нашего пребывания. Я сделаю всё возможное, чтобы добиться судебного решения по делу о том, что мне пришлось заплатить за номер-люкс, а жить в стандартном номере, а потом меня попросили сесть и выбрать одно из двух блюд, хотя мне сказали, что это шведский стол. Всё, что нужно!

⭐ 1/5 – Впечатления ниже моих ожиданий.
К сожалению, пребывание в отеле Jura Thermal Hotel не оправдало моих ожиданий.
В целом, в отеле была плохая уборка, а спа-зона и барная зона, в частности, нуждались в более тщательном уходе. Еда была безвкусной и однообразной.
Скрабирование и пенная процедура в спа-центре меня разочаровали.
Массажистка закончила процедуру примерно за 15 минут, хотя в рекламе заявлено 30-минутное время. Процедура была выполнена в спешке и небрежно.
В целом, отелю требуется значительное улучшение в плане гигиены, качества обслуживания и спа-процедур.
На данный момент, к сожалению, я не могу рекомендовать его по соотношению цены и качества.

Прежде всего спасибо всему персоналу. Они очень уважительны и дружелюбны. Давайте подойдем к зданию и комнатам. Здание и номера старые. Он требует срочного ремонта. К сожалению, в номерах пахло сигаретным дымом. Несмотря на то, что уровень воды в санузлах был в норме, вода откуда-то подтекала и вся ванная была залита водой. Комната была действительно красивой на вид, но, как я уже сказал, она была старой. К сожалению, ночью я не мог нормально спать, вероятно, из-за кровати, я ворочался, но спать смог только 3 часа. Возможно, это связано с переменой погоды. Я хотел бы внезапно обратиться ко всем властям: пожалуйста, отремонтируйте номера и обеспечьте, чтобы в номерах для некурящих не курили. В противном случае очистите всю систему вентиляции. Как я уже сказал друзья, номер 10 — это 5 звёзд, но здание старое и 5 звёзд в данном случае не заслуживает. Мое мнение-3 звезды.

Термальный бассейн и банная часть отеля не подходят для людей с ограниченными возможностями и пожилых людей, вход на инвалидной коляске невозможен. Вход в термальный бассейн и выход осуществляется по 2 высоким ступенькам, что очень сложно для тех, кому трудно ходить. Наша пожилая мать была опустошена в тепловом отделении из-за проблем, которые можно было решить с помощью нескольких простых ремонтных работ. В целом отель чистый, опрятный, персонал внимательный. Еда была немного разнообразной, но хорошей. В номерах нет балкона, негде сушить мокрое белье, в остальном наш номер был уютным и комфортным.

Мы позвонили по номеру телефона отеля, и нам сказали позвонить на корпоративную линию, так как мы компания. Мы позвонили на корпоративную линию и договорились о встрече для двух человек. Мы заселились в отель около 21:50. Администратор сказал, что у нас нет брони, мы еще раз позвонили по указанному нам номеру для подтверждения, но не смогли до них дозвониться. Женщина на стойке регистрации попросила разрешения и организовала две комнаты, одна из которых была комнатой для инвалидов, а в другой, как сказали, были две односпальные кровати, и они сказали, что мы можем объединить их. Мы уже устали. Две односпальные кровати были сломаны посередине, кровать была V-образной формы. Пришел офицер и сложил кровати вместе, но это не имело особого значения, потому что обе кровати были очень плохими. К сожалению, я проснулся уставшим. Утром. Кроме того, я хотел бы поблагодарить администратора, который заботился о нас. Он сделал все возможное, чтобы угодить нам. Однако нехорошо, что кровать, самое главное, что нам предлагал отель, была такой ужасной.
Есть и недостатки по чистоте, не хочу о них писать подробно. Хотя вход в отель производит очень приятное впечатление, к сожалению, мы столкнулись с такой ситуацией. Мы надеемся, что власти проверят состояние кроватей. Еще есть фотография кровати, но я не посчитал нужным поделиться ею здесь.

Это был позорный опыт. Я могу понять, что комнаты старые, но наличие известкового налета на всей поверхности душа недопустимо. Спа-зона была очень грязной, термальные бассейны были покрыты мхом. В сауне были окурки. Что касается еды, то, хотя мы были в Афьоне, мы не могли есть колбасу. Это была не та колбаса, которую можно есть на завтрак. Вариантов ужина было очень мало. В целом это был неудачный опыт.

Мой второй визит в Юру. По качеству обслуживания все было очень хорошо, как и в прошлый раз. Но отличием на этот раз стал наш друг Мехмет, который своим веселым, энергичным и улыбающимся лицом подарил и нам, и всему ресторану приятный вечер в секции A La Carte. Он обладает превосходной жизненной энергией и искренне любит свою работу. Он приложил много усилий, чтобы и нам, и другим клиентам был приятный вечер. Этот наш друг, который любит свою работу и отдает ей всю свою энергию, является буквально источником энергии вашего отеля. Отдельное спасибо команде сервиса, мы остались очень довольны. Нам понравились доступные цены и заботливое отношение в спа-центре, но я заметила, что оформление осталось таким же, как и в прошлый визит, и ничего не изменилось. Были души, которые не работали, и душ для ног, который не работал. Я считаю, что отель нуждается в ремонте и обслуживании.

Я всегда буду плохо помнить тебя до конца своей жизни, потому что ты подарил мне самый позорный праздник в моей жизни и потому, что ты опозорил мою семью. Не приезжайте сюда, никому не советуйте это место.
Мы забронировали семейный номер 1+1 с джакузи, заплатили за него и спали в стандартном номере на кроватях из носилок. Они до сих пор не оплатили разницу в цене между стандартным и семейным номером.
Бассейны неадекватные и грязные, нам пришлось выпрашивать уборку номера на 3-й день. Парень на ресепшене сказал, что они приходят каждые 2 дня. Они пришли ко мне на 3-й день. Позор тому, кто дал этому месту 5 звезд. Место, где даже 3 звезды – это слишком много.
Завтрак заканчивается в 10 часов, чай платят в 13.00. Я никогда в жизни не видел такого позорного учреждения, где высмеивается столько людей, как это место.
Учреждения, которые исправно выполняют эту работу в Афьоне, не держите среди себя такие мошеннические компании, они испортят репутацию вашему городу. Лично я больше не приеду в отпуск в Афьон.

Я забронировал семейный номер 1+1. Я оплатил оплату наличными. Нам позвонили за день до нашего приезда и сказали, что отель горит и что нас могут перевести в отель Оручоглу на тех же условиях. Мы сказали, что выздоравливайте скорее. Мы сказали, что все будет хорошо. Мы вошли в Оручоглу вчера вечером в 23:30. Они сообщили Оручоглу, что это стандартный номер. Мы позвонили на ресепшн Юры. Мы объяснили, что это была ошибка и что я заплатил за семейный номер 1+1, и что это должен быть номер тех же стандартов. Ответ: Мы ничего не можем сделать в этот час. Он не мог связаться с менеджером, он ничего не мог сделать и т. Д. И т. П. Джентльмен на стойке регистрации в Оручоглу пожалел нас, сказал, повесьте трубку, неважно, я не заставлю вас страдать, и починил нашу комнату по своей инициативе. С этой точки зрения неудивительно, если сгорит только крыша гостиницы, принимающей гостей.
Отель Юра не для меня, это отель, мимо которого я бы даже не прошел. Это обманчивый и мошеннический отель. Это отель, который взимает плату за 2 номера и дает вам 1 номер.
Примечание. Я забронировал номер через веб-сайт. Несмотря на то, что я несколько раз звонил, предупреждал их и просил об этом, они даже не смогли отправить мне подтверждение по электронной почте. Мне нужно было понять, что это за бизнес отсюда.
В Афьоне много отелей, не делайте ту же ошибку, что и я, и выбирайте JURA HOTEL. Вы пожалеете об этом.

Не ведитесь на плохие отзывы, это очень хороший отель. Я думаю, что они хороши в плане гигиены. Вы нашли отель со смешанными мужскими и женскими секциями, но при этом критикуете это место, как опиум. На мой взгляд, завтрак достоин 5 звезд. Ужины тоже были хорошими, но из-за полупансиона, я думаю, вечерние напитки стоят дорого, к сожалению, люди ожидают послеобеденного чая, я не могу не раскритиковать это со стороны отеля. Спа был великолепен, я думаю, руки г-жи Зелихи исцелялись. Лечебный массаж небольшими прикосновениями облегчил почти всю мою боль. На мой взгляд, напитки и продукты для обслуживания номеров в отеле были доступными. Плохо только то, что мужчины неправильно поняли концепцию смешанного и предпочитали унисекс-секцию тех, кто пришел с партнером, вместо того, чтобы идти в свою секцию. В качестве решения мы с женой использовали мужскую секцию, которую мало посещают мужчины, и, на мой взгляд, это лучший раздел. Отелю следует быть немного более осторожным в этом вопросе и найти способ гарантировать, что смешанные стороны будут использоваться только смешанными гостями. На 1 этаже расположены общие игровые площадки для семей, которые ходят в секцию развлечений с партнером. Нам понравилось. Иди, тебе понравится.

Отель старый не ухоженный, номер с джакузи дороже стандарта на 4000tl, джакузи зарасло плесенью по швам и требует что бы его как следует отмыли. При въезде в номер небыло ни шампуня ни геля для душа все закончилось но ни кто об этом не заботится. Один халат на двоих. Второй ждали 40 минут.
Номер убитый. Постель чистая хороший запах парфюма по отелю. Хорошая кухня. Не большой выбор но вкусно.
Spa — ЭТО отдельная история. Ни кто на тебя не обращает внимание. Ты пришёл и пошёл сам искать где и что находится. В spa 3 зоны для мужчин, женщин и общий. Т. К. Ни кто не говорит что где расположено все идут просто в общий spa. Ни кто не предложит воды или напитки. Такое ощущение что персонал просто вынужден ходить на работу и делает тем самым тебе одолжение.
Стоит отметить не плохой массаж.
В целом приехали отдыхать. Поэтому всё это настроение не испортило. Но не вернёмся и рекомендовать не буду.

Ужасно! Грязнее отеля я не встречала. Все, начиная от входа просто ужасно. Шторы и покрывала в чёрных пятнах. Прокуренны стулья в номере. О лобби вообще молчу, сели попить кофе и под диваном напротив слой пыли.
Спа центр мрак и грязь и не одного посетителя, что не удивительно. Зелёная вода в бассейне, видимо в ней помылись местные строители и после забыли поменять воду.
Не советую этот отель даже бесплатно.

Хороший отель с термальной водой. Но требует ремонта.

Приятный отель, номера оборудованы рабочим уголком для комфортного ведения бизнеса.

Современный, чистый отель. Жаль что бассейн на улице не с термальной водой и маловат.