Riviera Hotel - Family only

Отель старый, тянет на троечку. В Тунисе уже третий раз и есть с чем сравнить. Тоже были в четверках. Номерной фонд требует ремонта. Заселили нас в семейный номер (126 и 124). В 124 номере по всему номеру ползали муравьи. Матрасы вонючие, старые. В номере нет даже никаких пледов (одеяло). Подтекал унитаз (сделали только на 4-ый день отдыха. Холодильник не работал (заменили на рабочий, но грязный). Номера убирают плохо (моют только пол и выносят мусор). Я человек не привередливый, не обращала внимания на минусы отеля. Для меня главное море, пляж и питание. Пишу все то с чем столкнулись мы и чтобы при выборе отеля учитывали эти моменты. Если кто любит тишину в ночное время, отель не для Вас. На территории отеля находится ночной клуб, где каждую ночь (почти до утра) гремит музыка. Просила переселить меня, в итоге переселили с видом на стройку и более старый номер (4007), вернулась обратно в 126 номер. Просите номера с видом на бассейн, будет потише. Считаю, туристический сбор за такой отель завышена цена. Рядом с отелем только отели, казино, ночные клубы. До ближайшего супермаркета 30 минут ходьбы. Персонал в ресторане заслуживает всех наград, приятные ребята, очень внимательные и приветливые. И девушка (не помню ее имени) которая готовит омлет очень улыбчивая и приятная. Питание отмечу хорошее. К ресторану вопросов нет. По пляжу : набережная порт эль кантуи проигрывает по чистоте с центром.

В целом отдых был не плохой. Еда нормальная, персонал дружелюбный (когда оставляешь чаевые). Но есть и свои минусы:
1) заселение не проходит вовремя. В отличие от выезда.
2) мой трансфер из отеля в 21.40. Выезд из номера до 12.00. Я попросила предоставить мне номер (за отдельную плату) чтобы не находиться в холе отеля всё это время. Мне пообещали предоставить номер в 12.00 но к сожалению этого не сделали.
В 15.20 мне предоставили номер за 80 динар (25 евро) в котором не была сделана уборка. Женщина убирала номер когда я уже была в номере. В 18.30 пришёл мужчина и сказал что я должна покинуть номер. За два часа 25 евро в грязном номере.
4) улочка до пляж очень красивая, но сам пляж немного грязный.
5) трансфер был назначен на 21.40 прибыл с опозданием в 25 минут. Никто из сотрудников не предупреждает об опоздании.
К сожалению последний день испортил первоначальное впечатление.
Надеюсь что администрация читает ответы и по возможности будет устранять все недостатки.

Сейчас находимся в отеле, мы в восторге. Все, от обслуживания и сервиса до номеров нам очень нравится. Я в Тунисе 5 раз и такого отеля я не встречала. Персонал всегда рядом, всегда принесут пепельницу к столу, напитки. Анимация на 100% работает, ребята стараются, каждый вечер что-то новое, днем активности всегда. Ресторан радует чем-то новым постоянно, голодными тут остаться невозможно. На ресепшн очень отзывчивые сотрудники. Номер бесплатно дали хороший, большой. Санузел раздельный, что бывает редко, кровать большая, балкон большой. Мы довольны пребыванием в данном отеле.

Общее впечатление хорошие!
Отель выполнен в традиционном тунисском стиле, что создает уникальную атмосферу. Персонал приветливый и отзывчивый.
Еда разнообразная и вкусная.
Напитки настоящие из бутылок: Кока-Кола, Фанта и другие бренды.
Итальянский ресторан а-ля карт — настоящий, качественный.
Расположение — очень удобное Рядом магазины, близко к Порту Эль-КантауиБары.
В отеле 3 бара:
Бар в отеле;
Бар у бассейна;
Бар на пляже.
До пляжа ведет красивая аллея, можно назвать отель первой линией.
Рекомендую! Отель подойдет для тех, кто ценит традиционный стиль, хорошее питание и удобное расположение.

Отель уже давно не свеж и требует ремонта. Номера, территория, места общего пользования потрепаны временем.
Но, при этом, отель очень уютный, атмосферный, гостеприимный. Отдельной похвалы заслуживает кухня (вкусно и разнообразно), сервис (персонал услужливый и радушный). Наше сердце покорила Рехаб (девушка на омлетах), каждое утро она освещала своей улыбкой, моя дочь только из-за нее ела омлет каждое утро. Спасибо Рехаб.
Чаевые очень приветствуются, но я не заметила, чтобы они сильно на что-то влияли (особенно на уборку).
Алкоголь был вполне приличный и бармены не жадничали. Недалеко от отеля Порт Эль Кантауи — неплохое место для прогулки, также недалеко парк аттракционов, в общем есть где прогуляться в пешей доступности.
В целом, вспоминаем этот отель с нежностью и, с удовольствием, вернемся сюда ещё:)

Все понравилось, много разнообразной еды, хорошая анимация, номера убирают каждый день.
Правда, в это время уже холодное море.

Самое прекрасное в этом отеле кроме моря и пляжа это анимация!
Спасибо всей команде, вы лучшие!
Администратор Малек это самый лучший профессионал своего дела!
Рядом на право если спиной к морю 8 минут ходьбы неплохие магазины.

Это моя четвёртая поездка в Тунис, полюбила эту страну, поэтому езжу отдыхать сюда,, красивое море, чистый белый песок, солнце, красивый вид на пляже, отличная погода, прекрасные, улыбчивые люди, красивая территория, пальмы, деревья, цветы, кусты, бассейн. Отель Riviera находится в 45 минутах от аэропорта, в 25 минутах от порта, до моря 250 м идти уличкой, сам отель хороший, интересный интерьер, красивый во внутри и зелёная территория тоже чудесная. На рецепшине к сожалению больше предпочтения имеют местные жители, с Алжира, их обслуживают без очереди. Персонал, официанты, бармены, все улыбчивые и приветливые,, в ресторане официанты стараются, стоит дать пару раз чаевые и они будут крутиться возле вас и стараться угодить,, ведь они не много зарабатывают, немного грязновато в ресторане, но это ещё зависит от людей, которые оставляют после себя срач, заляпаные едой скатерти,,,,,, полотенца в комнате меняли каждый день, убирали комнату тоже хорошо, еды хватало, голодным не останешься, каждый найдёт что-то для себя, напитки, фрукты, тортики, я не привередливая, поэтому мне всё было нормально, спасибо поварам,, тоже трудились.

Отель ужасный, три дня живу в комнате с неработающим кондиционером, жара в номере, обливаюсь потом, так как страдаю бронхиальной астмой мучаюсь приступами, комнату не меняют, спать не могу, от духоты, персонал каждый день обещает новую комнату и воз и ныне там. Хочу забрать оставшиеся деньги и улететь домой. Хуже отеля не видела, вся система кондиционирования вышла из строя.

Мы отдыхали в этом отеле с 18 июля до 25.2025 года. Персонал очень приветливый. Территория большая. Комнаты скромные, но всё есть. Фен, холодильник, телевизор, кондиционер. ДО моря 4 минуты. Пляж шикарный, море-парное молоко. Встречаются медузы мелкие. Мы брали пантенол из дома, мазались, когда они кусались. Бывало по 2 дня подряд их небыло. Бывало по вечерам их было по больше, но это было не критично.
Еда очень очень очень вкусная! Индейка, курица, телятина, тунец. 2 дня давали морепродукты. Крабы, креветки, мидии. Пиццу дают в каждый день. Мороженное дали 1 раз. Много сладостей. Мы отлично отдохнули. 3 бассейна.

Дорога к морю занимает 2-3 минуты по ухоженному тротуару между отелями. Тротуар между двумя заборами, так что ни вы, ни вас окружающим не видно. Тротуар выделен только для этого отеля. Возле отеля постоянно есть такси, но с ценой договаривайтесь сразу. Также прямо возле отеля можно сесть на прогулочные конные повозки, которые очень красиво оформлены. Обмен денег в отеле работает с 9 утра. Сейфы в номерах бесплатные, но за ключ от сейфа нужно оставлять залог. Полотенца в номерах собирают утром, а чистые приносят после обеда. Советую хотя бы одно полотенце в стирку не отдавать, иначе после купания в обеденное время убираться будет нечем. Общее впечатление от самого отеля осталось хорошим, не зависимо от мелких недостатков, которые на жизнь вообще не влияют…

Отдыхали в отеле с мамой. Так — как мы заранее брали раннее заселение, то нас сразу заселили, дали номер с видом на море. Лобби отеля впечатляет своим декором и колоритом! Звучит приятная национальная музыка. До моря 5-7 минут. Пляж прекрасный песчаный! Единственный минус вход на него закрывают и вечером туда не выйти. Но если выйти за пределы отеля и пойти налево, то можно на него попасть. Что касается анимации, есть детская дискотека, для взрослых было караоке, конкурсы, Танцы были пару раз за все пребывание. По еде, мясо готовят вкусно, по рыбе не могу сказать то же самое. По алкоголю: вино не понравилось, пиво хорошее, в баре брали ликер. Не всегда чистые скатерти. Но все эти мелочи в итоге не столь важны. Персонал очень приветливый, отзывчивый. Уборка просто на высоте. Ежедневно, даже полотенца каждый день меняли. Я бы могла еще много писать, скажу только одно, что Тунис мне понравился, и я точно еще приеду!

Прекрасная еда. Особенно "рыбный день") ) ) — крабы, креветки. Ресторан а-ля карт посетили 1 раз, было мило, нас поздравляли с днем рождения, испекли именной тортик. В нем надо горячее меню заказывать заранее. И записываться заранее. Так что в остальные дни питались в обычном ресторане и то не все попробовать успели. Хорошая выпечка. С напитками не очень — соки слишком сладкие, чай невкусный, вино тоже так себе. Пили в основном воду или соса-солу. И после ужина шли в кальянную — вот там как раз восхитительный чай (тоже сладковатый, ну любят они сладкое) ). Про сами кальяны не знаем — не пробовали. Мы туда за чаем ходили) )
Прекрасная команда аниматоров. И аквааэробика, и дартс, и водное поло, и танцы, и детская программа (дети с удовольствием участвовали) и взрослая программа на вечер каждый раз разная. Все конкурсы приличные. Аниматоры прекрасно общаются на английском, французском и русском языках. Вся программа заканчивалась в 22.30 и можно было спокойно отдыхать, без шума. Позитивные, дружелюбные, внимательные к гостям.
Guest service — очаровательная Манель — быстро решает все нюансы и в общении изумительно обаятельна.
Бассейн работал только до 18.00. Водные горки закрывают раньше.
До пляжа 2 минуты. Но проход на пляж на ночь закрывают. Открывают рано утром. Часов в 6 утра, а может и раньше. На пляже тоже есть бар, всегда напитки, мягкие лежаки.
Песочек белый, шелковистый. Вход в воду пологий, очень комфортный.
В отеле есть СПА. Ну тут, двоякое впечатление.

В Riviera hotel отдыхала с 18.12.24 по 08.01.25.
Удобное местоположение, рядом Порт Кантауи, кафе, развлекательные кафе, торговые центры.
Отель рассчитан на 600 человек. Территория отеля небольшая, ухоженная. Для детишек есть горки с бассейном. В отеле работает прекрасный, внимательный персонал. Питание с учетом времени года, однообразное, но вкусное. Из фруктов были яблоки, апельсины, мандарины. Большой выбор кондитерских изделий.
С учетом времени года при отеле работал один бар из трех. В баре:
Кофе, спиртные напитки, прохладительные напитки, чай. Также были закуски:
Пицца, пирожное.
Из развечений, ежедневная анимация.
Поскольку я прибыла в отель под новогодние праздники, то мне посчастливилось отметить в отеле Католическое Рождество и Новый год. Организация праздников была просто замечательная.
В целом отдыхом осталась довольна.
Отель рекомендую.
Единственное что не понравилось так это серого цвета постельное белье и полотенца. В остальном все понравилось.

Отдыхала в Riviera 4* в сентябре. Отель незаслужено занижен в оценке. Фойе очень красивое, заселение строго после 14 часов, но по приезду сразу можно пользоваться всем. Тур сбор 1 евро /день. Номер был оплачен с видом на море, вид потрясающий. В номере ТВ, холодильник, кондей, мыльные средства. В комнате все не новое, но все работало. Каждый день приносят бут. Воды на человека. Уборка посредственная. Еда разнообразная, был тематический ужин, много сладостей. Днем около бассейна в баре блинчики и др. В лобби баре алкогольные напитки, коктейли. Есть горки, включают по расписанию. Мест всегда хватало как в ресторане, так и на пляже. Не хватает чистоты в ресторане, хотя на територии плитку моют каждое утро, а в ресторане нет. К пляжу идет красивая дорожка (250-300 метров). На пляже есть бар, только легкие напитки и пиво. Большой минус, что на пляже нет душа, есть только туалеты. Пляж замечательный. До магазина Али Баба с фиксрованныеми ценами 800 метров (из гостиницы направо), а центр Эль Контари 2 км (из гостиницы налево). Рекомендую.

Хороший отель для семейного отдыха с детьми, людей зрелого возраста, питание хорошее, всегда рыба, говядина, курица, индейка, очень вкусные десерты, разного цвета и вкуса, приятные вина за обедом, хороший виски в баре, пляж отличный белый песок, номера старые, но чистые, аниматоры стараються, до пляжа 3мин, по специальной тенистой дорожке.

Отзыв напишу со стороны человека с ограниченными возможностями, так как сам передвигаюсь на инвалидной коляске. Привезли нас в отель примерно в 9 часов вечера (из-за задержки рейса почти на 5 часов). Почти сразу заселили в специализированный номер. Естественно, на ужин мы опоздали и даже перекусить уже не было возможности.
Отель не очень приспособлен для людей на колясках. Пандусы, конечно, почти везде есть, но некоторые довольно крутые, без помощи опасно спускаться.
Номер просторный, легко передвигаться на коляске. Ванная комната удобная, с дешевой кабинкой. Поверхностная уборка номера была ежедневно, смена белья по необходимости. Проблема была с полотенцами, приходилось по несколько дней ждать чистые, такая же ситуация с гелем и шампунем, всегда надо было просить. Мини-бар был, но он был пустой, мы ставили свои напитки) ) ). Сейф платный, так как мы не пользовались, не знаю сколько стоил.
Столовая большая, но не совсем удобная, чтобы подъехать к раздаче еды, надо было подняться по крутому пандусу, приходилось всегда просить помощь. Питание в отеле однообразное, на завтрак яйца, варенные и жаренные, сосиски и по одному виду колбасы и сыра. За две недели, три раза давали блинчики. На обед и ужин картошка, макароны и рис во всех видах. Из мясных продуктов в основном была курица, индейка, говядина, несколько раз на ужин было мясо на гриле. Салатов, можно сказать, не было. Были отдельно нарезанные помидоры, огурцы, лук и оливки. Выбор сладостей, маленький.