Iberostar Selection Kantaoui Bay

Общее впечатление: Отель не тянет на 5 звезд, скорее на 3–4 по стандартам Турции или ОАЭ. Больше не вернемся.
Плюсы:
Красивый боковой вид на море.
Вкусные арбузы, морепродукты и рыба на гриле.
Хорошая охрана на пляже, отгоняющая торговцев.
Пологий вход в море, идеально для детей.
Минусы:
Сервис и отзывы: Самый большой минус. Персонал выпрашивает хорошие отзывы. Аниматоры предлагают написать их прямо в вашем телефоне. Когда мы оставили честный (не во всем хвалебный) отзыв, отношение персонала сменилось на враждебное: с нами перестали здороваться, игнорировали детей, а уборщица устроила театральные слезы. Очень непрофессионально и по-детски.
Чистота: Уборка поверхностная. Под кроватями пыль, на балконе (4 этаж) птичьи гнезда и помет, в ванной запах канализации.
Питание: Хорошо, но однообразно. Через 10 дней всё повторяется. Мороженое несъедобное.
Пляж: После шторма море вынесло горы мусора (пластик, средства гигиены). Чистить это не спешили, желание купаться пропало.
Ориентация на французов: Почти вся анимация и общение персонала заточены под французских туристов.
Итог: Отель искусственно завышает свой рейтинг, оказывая давление на гостей. Если вы ищете настоящий сервис уровня 5*, вам не сюда.

Нам очень нравиться все в готеле.
Мы уже второй раз здесь.
Все СУППЕР Очень хорошо работает анимацион програм.

Мы с мужем провели отпуск в Iberostar Selection Kantaoui Bay в конце сентября – начале октября. В целом остались довольны.
Еда: всё было очень вкусно, большой выбор на шведском столе. Особенно понравились блюда с морепродуктами, белая рыба, креветки, тунисские закуски. Есть два ресторана à la carte — тунисский и итальянский. Единственное, хотелось бы побольше свежих фруктов: груши, яблоки и персики были привозными, зато дыня и свежие финики — отличные!
Интерьеры и мебель немного уставшие, но всё чисто. Если что-то забывают принести в номер — просто напомните на ресепшене, всё решают. Будьте готовы регулярно давать чаевые персоналу, тут так принято.
Молодежи в отеле отдыхает мало в это время, в основном европейские пенсионеры.
Анимация активная: концерты, шоу, фитнес, петанк, восточные танцы.
Местоположение удобное — недалеко аэропорт Монастир, а в Сусс можно съездить на такси, там очень интересный музей с древнеримскими мозаиками. Пешком по пляжу до порта Kantaoui Bay примерно 30 минут. А так, за территорией отеля ничего нет, погулять не получится.
Ходила один раз в хаммам с гоммажем — лично мне не понравилось: было душно, приходилось выходить подышать, а купальник потом пах мылом.
Море и бассейны в это время уже прохладные, часто дул сильный ветер. По пляжу ходил верблюд, иногда оставлял “сюрпризы” на песке. Поэтому загорали в основном на газоне у бассейна.

Отдыхали с мужем 9 дней. Еда не вкусная, на 5 звёзд не тянет от слова совсем. Всякие бодяги и похлебки не понятно из чего. Сладрсти вкусные. Лежаки у бассейна приходится занимать с раннего утра но не факт что лежак останется с вашими вещами через два часа. Приехал араб разговаривающий на туниском языке скинул наши полотенца и кепку положил свои вещи и мы долго выясняли почему это произошло. Потом стал орать и материться, его успокоил работник и увел подальше. В итоге мы лежали на своём месте, где утром заняла. Его отправили подальше во избежании конфликта. Я считаю, такое поведение недопустимо ни со стороны гостя и уж темболее со стороны работников. Осадок остался неприятный. Работник даже не извинился. Если эта страна и отель только для арабских людей, нечего продавать путешествия. Больше ни в эту страну ни в этот отель не поедем однозначно. За территорию отеля страшно выходить. Понравилась йога и водная аэробика. Но платить деньги за 5 звёзд и получить такой сервис больше не хочу. Обьездили весь мир такого нигде не встречали.

Плюсы:::Спасибо персоналу за душевный прием. Как уже где то писали что душа отеля это его персонал, скажу что это на 100% правда. Всегда с улыбкой, всегда вежливы, всегда готовы помочь. Территория зеленая, ухоженная. Может не большая по площади, но всем хватало места. В столовой не кто не останется голодный. На завтрак свежевыжатые соки 5-и видов. На пляже бар тоже не отставал, всегда можно было найти что то для обеда. Спасибо офицантом на пляже, адский труд как по мне, а они всегда с улыбкой, всегда вежливы. Минусы:::номера слегка уже подъубиты. Номера с окнами во двор очень шумные, все время жужжат вентиляторы 24 часа в сутки, с самого утра, с часов пяти начинают вывозить мусор, грохот жуткий, номер поменять, просят от 400 евро: (В номере закончались шампунь и бальзам для волос, попросили принести, ждали 6 дней, так и не дождались, купили в магазине, и пользовались своим… ну и море, может мы так попали, но грязи было немерено все дни нашего отпуска: (Пакеты, салфетки, водоросли, даже раз прибило на берег обручь от унитаза… ни какова желания заходить в воду. Спасал бассейн с морской водой с видом на море… Ну и в конце о безопасности-мы чувствовали себя в безопасности, всегда проверяли сумки на входе в отель, по берегу ездили береговая охрана. Охрана была и в отеле. Спасибо за отдых Iberostar Selection Kantaoui Bay:)

Особенное спасибо аниматёрам. Они просто звёздочки в отели. Танцуют поют и занимаются туристами. У них всегда есть время для гостей. Особенно понравилось турниры по дарту, волейболу. Всегда есть предложения к аэробики и йоге. Всё было просто супер🥰🥰🥰

Отличный отель, ресторан шикарный, сервис выше всех похвал! Территория закрытая, есть стоянка для авто и выход к морю. Вполне достаточно брать завтрак и ужин, а в остальное время путешествовать на машине, взятой в аренду.
Очень рекомендуем!

Путешествую по миру очень много. Этот отель посещаю каждый год и несколько раз в год с 2017глда. Отель стал для меня и моей семьи вторым домом! Очень благодарна команде ресепшен во главе с мистером Макрам. Ребята просто волшебники! Могут решить любую проблему! Мистер Макрам знает все наши предпочтения и благодаря ему наш отдых в отеле похож на рай! Огромное ему спасибо! Респект шеф повару отеля! Всегда всё очень вкусно и изыскано! В день нашего отъезда из отеля шеф повар всегда беспокоится, что бы у нас была еда с собой в дорогу. Хочу отметить нашего официанта Монтасара! Он тоже делает наш отдых прекрасным! Он знает, что любит моя семья и всегда заботиться о нас. Он знает, что мой сын часто ест по ночам. У меня сын имеет инвалидность. И каждый вечер Монтасар приносит мне в номер для сына его любимую еду! Только в Тунисе, только в этом отеле я получаю такую заботу и тепло людей! Очень благодарна отелю и его команде за всё! Я действительно здесь чувствую себя как дома! Спасибо Вам!

Отдыхали в декабре 2023. С погодой повезло 50/50, в море не купались, но позагорать 2 дня можно было. Пляж близко, песок на пляже просто сказка. Правда, пляж в декабре уже не чистился от того, что выбросило море + много верблюжих ка-к. Нам попал номер с видом на море. Вид шикарный, комната просторная. Минус — в туалете очень громкий слив и текла по стене вода, за неделю не починили. К обслуживанию номеров вопросов нет. Персонал отеля дружелюбный, внимательный. И вина нальют и пепельницу поменяют, при условии, если дашь чаевые. Не дал, больше могут и не подойти. Спацентр при отеле неплохой, но за такую цену можно и лучше.
Самый большой плюс во всём отдыхе — толассотерапия — лечение морским климатом и водой. Все бассейны и процедуры только с морской водой.

Отличный отель, по-моему. Есть, конечно, нюансы касательно чистоты, но не уверена, что в Тунисе возможно по-другому. Еда и напитки приличные, первая береговая линия, на ресепшене говорят по-русски, номер был с отличным балконом с полным видом на море — не знаю, что ещё нужно паре без детей.

Отдыхали в этом отеле 7 дней в середине ноября. Погода была отличная.
В холле отеля можно освежиться лимонным напитком пока ждёшь заселения.
Мы заказывали двухместный номер с видом на море, но по итогу нас заселили в семейный номер (246). Он был довольно просторный, с большой двухспальной кроватью и ещё двумя отдельными односпальные кроватями. К сожалению с видом из окна не повезло, балкон находится в углублении, так что виден только внутренний двор и крыши. В целом за номер с видом на море можно не переплачивать, т. К. Это всё равно лотерея.
В номере был холодильник и сейф, напитки для номера можно было брать в баре.
Убирали номер отлично, каждый день.
Пляж был отличный, с белым песочком, относительно чистый и вода (20°) была прозрачная. Лежаков для всех достаточно.
На пляже подают напитки, из развлечений есть стандартные водные аттракционы, верблюд, квадроцикл и так далее. Для пляжа можно было брать отдельные полотенца. За 20 TND в качестве залога дают карточку которую меняешь на полотенце. В конце отдыха залог возвращают.
Так же лежать у бассейна. Тут их два снаружи, вода не подогревается. И есть ещё один внутри с температурой 30° и джакузи.
О еде. Все очень разнообразно, есть блюда которые меняются каждый день, есть стандартные блюда, такие как пюре, паста, салаты. Так же много тунисской кухни, которая довольно вкусная. Очень много десертов. Маленькому ребенку тоже всегда было что покушать. Официанты приветливые и всегда на чеку.

Отличная гостиница и приятный обслуживающий персонал. Номер был не плохой, только не радовал вид с балкона, однко в номере были редко, и наслождались прекрасным видом гостиницы, вечерними представлениями аниматоров и вкусными напитками в барах. Пляж песчаный, но желал быть чище. Море тёплое и достаточно чистое. Приятно удивил персонал как в самой гостинице так и на пляже. Особый респект по обслуживанию на пляже. Отдых был удачным, рекомендуем.

Прекрасный отель, аниматоры лучшие всегда поднимут настроение, их шоу тоже было одним из лучших. Еда очень разнообразная.

Отдыхали в начале сентября. Всё понравилось. Персонал приветливый Общение без проблем. Анимация хорошая. Ребятя все супер-молодцы. Еда разнообразная — шорошая. Трудно тормознуть и взять не много. Так как хочется попробовать чуть ли не всё. Будет возможность купим тур опять сюда Всем привет и спасибо!