Concorde Green Park Palace

У меня из сумки, которая лежала в чемодане, украли 100 евро. Из номера на нашем этаже у ребят украли 500 долларов. Администрация делала вид, что пытается найти преступника (хотя все было очевидно), в итоге замяли дело, сказав, что у нас нет никаких доказательств и это наша вина, что мы не пользовались сейфом. Я в шоке, никогда с таким не сталкивалась. Очень сильно испортило впечатление об отеле. В остальном отель понравился.

Очень мило, когда дежурный на стойке регистрации смеётся с плохого английского и вместо предложения вариантов решения, предложения, например, раннего заселения корчит рожи.
Как минимум, варианты, как провести шесть часов ожидания в отеле можно было бы и предложить.

Отпуск с 3 по 13 октября прошел чудесно!
Итак по порядку:
Заезжали мы рано утром в районе 6 утра, ранее заселение мы не покупали. Нам сказали, что номеров готовых под нашу тур фирму еще нет, нужно подождать пару часов. Но мы так хотели спать, что дважды предложили решить вопрос с единственным в это время менеджером на ресепшен за вознаграждение. В итоге в 7 утра нас заселили в чудесный люкс с прямым видом но море.
Еда в отеле не блещет изысками, меня ничего не впечатлило. НО! Все было вкусно, разнообразно, в достатке. Самые интересные блюда у них в обед. Завтрак максимально одинаковый и на завтрак официантов маловато, поэтому не ленитесь и подходите сами, если ждете вилки или еще что. Очень рекомендую давать чаевые, это просто другое отношение. Вас помнят и всегда дадут вам предпочтение. Это не плохо, тут так принято. Каких то 2 динара за день с вас, и вы почувствуете себя особенным гостем. Я кстати читала много отзывов на счет того, что к вам никто не подойдет, пока не заплатить … Ну я не знаю с какими люди лицами и с каким гонором прибывали… Будьте дружелюбными и улыбайтесь, вам всегда помогут и обслужат и без чаевых, если вам такая культура уж слишком чужда.
В октябре 4 дня из 10 дул лютый ветер, в один день было откровенно холодно. Учитывайте этот момент. На эти моменты есть крытый бассейн с соленой водой. Но в целом, если лежать на солнце — не замерзнешь) Этот период идеален, чтобы поехать на экскурсию — поверьте, в Тунисе есть что посмотреть.

Очень люблю Тунис и отдыхаю здесь не первый раз, но Благодаря этому отелю, сильно подумаю надо ли нам еще сюда ехать… Сервиз уверенно приближается к нулю. Заселялись два часа, совершенно разлаженная работа рецепшн. 6 человек создают видимость работы и полный хаос. У нас было заказано 7 номеров, когда попросили дать номера хотя бы на одном этаже, стали откровенно говорить заплатите-дадим. Уборка номеров если и проходит, то почему то очень поздно и даже не смотря на просьбу убрать, все равно игнорируют и убирают не каждый день. Сегодня дали одно большое полотенце, пришлось бегать по этажам и просить дать еще одно и пару маленьких. Во многих номерах сломан кондиционер, не работают лампы. В мини баре пусто. На пляже жуткие старые матрасы, которые никто не помогает нести до лежака. Напитки кому то носят, но к нам даже не подходят. Интернет в номерах практически отсутствует, пришлось покупать местную карту, так как надо работать. Анимация очень слабая, хотя мальчики стараются, но бюджет видимо на это не выделяется. Единственный плюс, вкусная еда, но и тут то ложек нет, то чашек, то столов. На 5 звезд отель не тянет совсем, максимум на три. Однозначно не рекомендую!

Персонал очень вежливый, приветливый, все.
Горазды и посмеяться, и с проблемой помочь.
Особенно классно мы болтали с работниками бара).
Номера чистые, уборку проводят тоже хорошо.
Аниматоры заводилы, не скучающие, если вы.
Найдёте контакт с кем-то, как мы, то вас вообще.
Будут на любой двтиж звать! пляж не очень чистый,
Особенно у берега много водорослей и пластик.
Иногда. Бассейн отличный, всегда тёплый, бывают.
Пул пати. Ресторан тоже хорош, много чего вкусного.
И мои любимые финики в завтрак-ужин! сам отель.
Красивый невероятно, отдых тут был.
Незабываемым, очень хочется обратно…

Плюсы: эстетичный экстерьер гостиничного комплекса и хороший сервис в Спа.
Минусы: 1) старый номерной фонд, который нуждается в реновации (ковровое покрытие в пятнах и плесени в коридорах, в самом номере испачканные стены, в ванной уставшая плитка, обломанный фен)
2) плохой сервис, обращалась три раза с просьбой заменить телефон, так и прожили 8 дней с неработающим телефоном.
3) главный ресторан, раскладывают грязные приборы, с остатками пищи, грязные бокалы. Завтрак с ужасным выбором, безвкусные булочки и омлет, кофе из автомата. Обед и ужин вполне нормальный, кроме того, что варенных овощах, шпинате присутствует песок, который скрипит на зубах, рыба на гриле почти каждый день, креветки 2 раза за 8 дней, единственное — плохо вымытые фрукты и овощи, которые мы не рискнули есть. Чересчур навязчивые официанты, которые не соблюдают социальную дистанцию и позволяют себе неуместные шутки и сальные взгляды, каждый поход в ресторан очень напрягал.
4) Рестораны Аla Carte не соответствует названию, это попросту такой же шведский стол, как в главном ресторане с меньшим ассортиментом, но с улечшенной сервировкой стола.
Вывод: условия соответствует 3 звездам, но никак не 5 звезд. Было брезгливо находится в номере и главном ресторане, завышенная цена за размещение как минимум на 50%. Не рекомендую данный отель и никогда не вернусь сюда вновь. Номер 3059.

В Тунисе в третий раз. Но был перерыв лет пять. В Суссе и в этом отеле впервые. Отель очень понравился. Еда разнообразная и вкусная (минусы: не хватает солонок на столе, а это необходимо для первых блюд. Они не досолены часто), морепродукты, все виды мяса (кроме свинины, естественно. Но это нормально. ), выпечка вкусная, пицца мне очень понравилась, вина вкусные! Шеф повару и всем ребятам официантам — 5 (есть, конечно единицы… но умолчим о них…). Уборка на 4 (нас это не напрягало). Но часто меняют полотенца и простыни. Кровати — блаженство — очень удобные матрасы и необычно (для меня) вытянутые подушки (и это оказалось классно). Территория всегда очень хорошо убрана, пляж тоже чистый. Лежаков всем хватало (правда в последние дни был большой заезд поляков и они занимали просто огромное количество лежаков в часов в 5-6 утра, а появлялись после 9-10. ) Номера просто — суперрр! Так все продумано! Туалет с ванной просторные находятся в отдалении от спальни, через прихожую (ночью ничего не услышите). В номерах ОЧЕНЬ тихо! Архитектору за проект здания отеля — просто огромная 5! Большой минус (но не для отеля, а для нас — почти весь персонал не говорит по русски. ) В барах очень хорошо и быстро обслуживают. Весь персонал работает старательно! Спасибо им огромное! Аниматоры — ребята зажигалки и неутомимые! Подборка музыки — хорошая! Спасибо. Великолепная талассотерапия! Массаж — 5! Спасибо! За территорией отеля можно прогуляться до Порта.

Были первый раз в Тунисе, и поняли, что зря не ездили до этого. Отдыхали в Barcelo Concorde Green Park Palace 5*. Благодаря персоналу, прекрасной гостеприимной и душевной команде, которые сделали наш отдых комфортным, вернемся обязательно и именно в этот отель! Питание и кухня выше всяких похвал, много морепродуктов, фрукты, 4 вида мороженого и каждое утро свежевыжатые соки. Анимационная команда — зажигалки, молодцы. Пляж — песок, постепенный заход в море. Закрытый бассейн с морской водой — полный релакс. Номера большие, матрасы удобные. Шампунь, кондиционер для волос, гель для душа и лосьон после душа, хорошего качества. Персонал отзывчивый и внимательный. Процветания отелю! Благодарность всем всем всем, кто работает в этом замечательном отеле! Вы Лучшие!

Кое как ставлю 4 балла. Только за приятную территорию, хороший пляж и достаточно хорошее питание. Минусов больше: уборка в номере никакая — как лежали огрызки от яблок, так за 3 дня и не убрали, диван не застелили. В последний день зачем-то забрали все полотенца (видимо нехватка). Самое ужасное интернет: сигнал плохой, много раз отключается. В номере (3033) не ловит, или в ванной кое-как. На балконе ловил от соседнего отеля. На — 1 этаже какашки от кошек могут лежать целыми днями — пятна на ковролине это подтверждают — вонь. Короче отель — разочарование.

Отличный отель, хорошее обслуживание, питание очень качественное и разнообразное. Обязательно посетим еще.

Отдыхали неделю с 26.09 вода в море очень теплая. Итак: приехали в 12.00 подарив коробку конфет шоколадных заселили сразу без проблем, кто ничего не дарил не давал ждали пару часов 😄 номер сам большой, полотенец хватало, номер был не чистый, но когда оставили 5 еуро и шоколад эстонский, то убирали чисто каждый день и каждый день давали воду и полотенца, приятно ставили розочки или лепестки☺️, пляж более менее чистый, еды хватало, алкашка гавно но пить можно, ну теперь самое интересное! Кроме намытого фое ничего чистого нет! все коридоры покрыты каврами которые в жутком состоянии, что бы выйти с номера лучше глаза закрыть ☹️ в столовке (это не ресторан) всегда грязно, посуда всегда грязная! официанты всегда в грязной форме … фууу, кофе гавно как и чай ☹️, отель и на половину не заселен. Пуст и то не успевают убирать посуду и протереть стол, особенно на ужин, если придешь позжде будешь стоять с тарелкой! в бассейн не ходили тк там бар и многие стрят в басике и пьют особенно мужики алкаши, а потом смотриш к вечеру вода пенная какая то 😫, Лежаки первая линия всегда закрывает полотенцами спасатель, это не люди занимают, а потом проходишь он вам предлагает места эти и принесет мягкую основу, что бы вы дали деньги, так что смело стягивайте эти полотенца и ложитесь, а то возмнил себя боссом пляжа 🤣, иногда блевотиной воняет возле бассейна. Мезко, очень плохо убирают. Вернемся ли сюда? да никогда! фото красивые не буду добавлять их хватает у них в инстаграм и везде 😛

Пляж ужжжасно грязный,
Работники отеля ведут себя так, какбудто мы для них работаем, при том работаем очень плохо!
Рисепшн, никак не устраивает свою работу професионально, ни одного гостя не решили вопрос, сразу отошли к другим, и так все время.
Еда нормальная, много чего дают попробовать.
Чистота не лушая!
Лобби как будто сауна из за жары.
Бассейн прекрасный.
Аниматоров мало, и видно что вынужденно делают свое дело чтобы менеджер не рассердился.

Самое лучше что произошло в течении этого отдыха это процедуры в здешнем спа! Столько получила удовольствие, очень хочу оставить потрясающий отзыв в поддержку этого спа! Взяли с мужем 2х дневные процедуры, в день по времени выходило по 2 часа процедур, но как же это было приятно, колоссальное удовольствие получили! Всем советую туда заглянуть и выбрать что то для себя, впечатления незабываемые!
Особо приятные были массажи, у нас были аюрведа и горячими камнями, всё остальное были: маска для лица, хаммам, капельный массаж, обертывание, гидрованна, может что то упустила, но отлично о нас позаботились, мы в восторге!

Всем привет, отзывы никогда не писала, бывали во многих странах, есть с чем сравнить, может кому то мой отзыв будет полезен, приехали мы в отель 03.06.2024 я одна с маленьким ребёнком (1, 4) ждали заселение до 15:00 уставшие, была очень длинная дорога из Украины, дали карту от номера, мы пришли кроватки нет, хотя было изначально заявлено, чайника нет, воды нет, чемодан не принесли, я с ребёнком ходила сама за чемоданом, и напомнила за кроватку и чайник. Кроватку так и не приносили, принесли с 4 раза, чайник нам нужен был чтоб подогревать смесь, за чайником я ходила 9 раз, они всегда записывали в свой журнал говорили хорошо и ничего не приносили. Менеджер отеля неприятный мужчина, говорил да конечно и с недовольным видом игнорировал мою просьбу. Мы многое и не ждали от Туниса, но элементарные вещи, плюс ко всему в номере было очень слышно музыку, до 1 ночи, в столовой были огромные очереди, но официанты очень старались, официант по имени Anouar был очень внимательный, всегда заигрывал с ребёнком и все быстро делал. Шезлонги на пляже и возле бассейна нужно занимать рано утром, что с ребёнком не очень удобно, да и не только с ребёнком, в отпуске хочется поспать а не бежать с утра на пляж занимать место. Ковролин в коридорах это отдельная тема, и запах (приложу фото, где нагадили коты и за все время нашего пребывания там никто не убрал. Удалось встретить и огромных тараканов, возле столовой, некоторые лежали уже мертвые а некоторые шли лакомиться на кухню, фото тоже добавлю.

Прекрасный отель.
Очень приветливый и вежливый персонал.
Постоянно делается уборка всех помещений и номеров.
Очень большой бассейн.
Пляж рядом с морем.
Охрана не пускает на пляж торговцев всякой хурмой.
Есть закрытый бассейн на случай плохой погоды.
Еда в отеле просто Супер.
Есть также рестораны Ala carte.

В Тунисе мы были впервые, с мужем и 3-х летним ребенком. Прилетели в Монастир, добирались до отеля час, учитывая, что Барсело был последний и на нашем пути самым красивым) Приехали в отель в 8 утра, нас отправили на завтрак. И тут мы сразу заметили, что выбор еды очень скромный, столы сервированы плохо, официанты за гостями не успевают. Сам номер с видом на сад и боковым видом на море очень понравился — просторный, светлый, сантехника и кондиционер исправны, большой балкон👍Кровать большая, спать комфортно. С уборкой, правда, все грустно… за 10 дней пребывания убрались всего 3 раза. Так и жили с вечным песком под ногами и отсутствием шампуня и мыла) Обещанные халат и тапочки и утюг нам так и не принесли😵‍💫Бассейн большой, в нем бар. Море с белым песочком, но из-за ветра 6 дней из 10 на берег выбрасывало огромное количество водорослей, купаться было некомфортно, хоть вода и теплейшая☑️Вообще на фотографиях территории отеля кажется большой, на деле вообще только бассейн и пляж, зеленой зоны почти нет. Ужинали всегда на улице, здесь нареканий нет, официант старается, очень вкусно, хоть и небольшой выбор, но найти можно. Алкоголь не очень хороший, вино еще можно пить, все остальное — прощай поджелудочная🫣Ужасные бармены на лобби-хамят и не дают два коктейля в одни руки😡Впервые столкнулись с таким. Отель удачно расположен возле порта Эль-Кантуи, есть где погулять вечером и прикупить что-нибудь.

Плюсы:
— красивая входная группа;
— удобные номера с балконами (2 больших кровати, 2 раковины, есть биде, отдельный диванчик для отдыха, авторегулирование кондиционера), балкончик, сейф, много пространства для хранения вещей) ;
— много русскоговорящего персонала;
— шведский стол просто шикарный, разнообразие еды впечатляет;
— большой бассейн со своим баром с большим количеством бесплатных напитков;
— выдают большие полотенца для пляжа;
— близкий пляж и выход к морю, при этом дно очищено от водорослей;
— возможность обменять валюту на ресепшн по выгодному курсу;
— отличные гиды, которые расскажут обо всех экскурсиях;
— очень удобно все организовано на территории отеля;
— очень внимательный персонал, посадят куда надо, помогут всегда.
Минусы:
— не очень хорошо убираются в номерах, в основном только заправляют кровати;
— слабая анимация (гимнастика в бассейне, по вечерам какая то дискотека, но в основном как детская)
В целом впечатление отличное, учтите, что в основном посетители в возрасте, но за счёт этого отдых комфортный и тихий. С удовольствием бы вернулась сюда.