Ecrin Club Hammamet - Family Hotel

(Только один (ссылка), потому что ноль недоступен)
Худший опыт в моей жизни! Отель — это полная катастрофа:
Номера грязные и ужасно пахнут.
Персонал непрофессиональный и медленно реагирует.
Завтрак ужасный и несъедобный.
Шум всю ночь; спать невозможно.
Он не стоит и четверти заплаченных денег.
Советую всем, кто рассматривает возможность бронирования, немедленно бежать оттуда. Это невыносимый опыт!

Я поставила две звезды, потому что мне понравилось расположение, вот и всё.
Ресепшен был просто ужасен. Мы приехали, а горничная даже не взглянула на нас и не обратила на нас внимания. Мы простояли полчаса, и ничего. Кроме того, номера были грязные и никогда не убирались. Что тут скажешь? Я прожила там неделю, и уборщица приходила всего один раз. В номере не было ни полотенец, ни чего-либо ещё, а постельное бельё было грязным.
Что касается еды, то это 0/10. Она совсем невкусная, а очередь ужасная. Приходится ждать два часа, чтобы что-нибудь получить, и даже тогда… В общем, я категорически не рекомендую этот отель.

Честно говоря, у нас остались крайне неприятные впечатления от отеля Hôtel Écrin Hammamet. Мы забронировали номер заранее, а по прибытии нам сообщили, что свободных номеров нет, так как отель переполнен. Никаких попыток найти решение не предпринималось, просто «позвоните в агентство, чтобы сменить отель». Вдобавок ко всему, ресепшен был совершенно непрофессиональным, а сам отель ужасно грязный – как номера, так и общие зоны. К счастью, нам удалось быстро сменить отель, иначе наше пребывание было бы испорчено. Крайне не рекомендую.

Мы приехали вчера с детьми, и с первого дня это было настоящее удовольствие! Отель идеально расположен, рядом со всеми развлечениями и удобствами. Персонал и обслуживающий персонал очаровательны, всегда улыбаются и готовы помочь. Всё чисто: бассейн, номера… а еда разнообразная и вкусная. Вечерние развлечения очень дружелюбные и создают прекрасную атмосферу. Спасибо всей команде за эти чудесные моменты, мы с удовольствием вернёмся! 🌟 Место, которое я настоятельно рекомендую всем, кто ищет расслабления, комфорта и приятной атмосферы.

Недавно я останавливался в этом отеле, и мои впечатления были смешанными: с одной стороны, очень приятные сюрпризы, а с другой — несколько разочарований.
Начнём с позитивных моментов:
Персонал, несомненно, является главным достоинством отеля. Хочу выразить искреннюю благодарность всей команде: аниматорам, спасателям, горничным, швейцарам, начальнику службы безопасности, охранникам, персоналу буфета, менеджеру по техническому обслуживанию и электрику. Все они очень вежливы, добры и на 100% преданы своей работе. Благодаря им вы чувствуете себя желанным гостем и уважаемым. Их профессионализм и позитивный настрой действительно повышают стандарты отеля.
Другие положительные моменты:
Бассейн чистый и ухоженный.
Номера оборудованы кондиционерами, постельное белье и удобства чистые, как и душ.
Однако несколько моментов испортили наше пребывание:
На ресепшене нам предоставили неполную и неточную информацию. Нам не сообщили правильные часы работы буфета и бассейна. В результате, мы приехали в 20:30 на первую ночь и обнаружили, что есть нечего.
Несмотря на оплату агентству и отелю, воды не хватило на всех.
В туалетах были муравьи.
Душевой шланг был сломан и не держался на месте.
При входе в номер не было полотенец, мыла или элементарных туалетных принадлежностей.
Но самым большим разочарованием стала еда, которая была просто посредственной. Отсутствие вкуса, разнообразия и качества было очевидным. Это очень жаль, потому что это действительно испортило нам общее впечатление.

Хорошая еда и завтрак, хороший бассейн и чистые номера в отеле, вы можете хорошо провести время там, если ищете дешевую цену.
Единственный минус в том, что по какой-то причине подают сок и кофе, но не подают воду, что глупо, и нет развлекательных шоу.
И лифт еще не починили. Я буквально спас ребенка, который просил о помощи, когда тот застрял.

Развлечения каждый день.
Бассейн разной глубины до 1, 90 м.
Инструктор по плаванию в Луаи исключительный, он каждый день дает нам занятия по плаванию 💪💪💪.
Утренние занятия йогой.
Расположение отеля красивое.
Однако номера блока С катастрофические, пришлось их менять.
Недружелюбный персонал.
Количество еды без качества, без вкуса.
Обслуживание номеров на 100% паршивое.

Я останавливался в этом отеле на 3 дня и 2 ночи, и у меня не было никаких плохих впечатлений; номера действительно в плохом состоянии, повсюду пауки и насекомые, не говоря уже о муравьях; еда неплохая, не божественная, но и не ужасная; обслуживание, пожалуй, единственное, что действительно заслуживает 5 звезд, ребята очень добрые и отзывчивые, особенно один официант на кухне Адем был очень любезен и старался нас во всем удовлетворить, несмотря на некоторые основные недостатки отеля (типа отсутствия салфеток, к счастью, Адем был рядом с нами все три дня) ; развлечения действительно отличные, аниматоры и спасатели очень добры к детям, в частности Феди и Луаи, два очень хороших мальчика, которые, судя по тому, что я видел, выполняют всю мыслимую работу: плавают с детьми, чистят бассейн, занимаются развлечениями и многим другим; Еще один аниматор, который обязательно останется в моей памяти, — это Сноп, кучерявый и очень добрый мальчик, который старался нас развлечь любой ценой. Короче говоря, если бы в отеле не было определенных сотрудников, это стоило бы 0, к счастью, персонал пытается немного улучшить отель по-своему.

Отель в плачевном состоянии. Номера грязные, простыни и полотенца выглядят так, будто их давно не меняли. Чистота действительно оставляет желать лучшего. Кроме того, услуги плохие: персонал неприятный и бесполезный, завтрак и ужин некачественные, оборудование устарело или сломалось. Пребывание здесь — настоящее разочарование. Я даю этому отелю 0 звезд.

Расположение отеля красивое, но еда действительно оставляет желать лучшего, это просто катастрофа. Хочу поблагодарить аниматоров и спасателей за их старания. Однако, что касается номера, то холодильника не было.

Исключительное место, все сделано для того, чтобы вы чувствовали себя хорошо, от приема до обслуживания и номеров. Прекрасная погода, мы воспользовались бассейном. Огромное спасибо сотрудникам ресепшена за доброту. Мы вернемся!

У меня был незабываемый отпуск.
Вид на бассейн слишком красивый.
Положение отеля великолепное.
Я хотел бы поблагодарить команду аниматоров за прелесть.
Множество мероприятий в течение дня.
Так что вечера очень атмосферные.
Снимаю шляпу перед хозяином Джонни, он всегда внимателен ко всем клиентам.
Спасибо большое, незабываемый отдых.

Очень доволен, прием, теплое обслуживание, эффективная кухня, чистые номера. Приятное. Инчаллах вернется очень скоро.

Хорошие моменты :
Аниматоры на высоте!
Бассейн очень чистый!
Отрицательные моменты:
Недружелюбный персонал и плохо разговаривает.
Плохой завтрак.
Крытый бассейн закрыт.
Сауна Хаммам закрыта.
Никакого обслуживания номеров.
Муравьи повсюду.
В номере нет холодильника или пульта дистанционного управления.
Без интернета.
ОЧЕНЬ РАЗОЧАРОВАН! У меня осталось три дня и я хочу сбежать отсюда!

Хороший взгляд… и на этом все заканчивается. Самый гостеприимный персонал — это охрана. Отлично, если вы на диете. Соки со вкусом цитросила и жевательной резинки на завтрак… Торговец с пляжа тоже дразнил нас, когда узнал, что мы остановились здесь… Наконец, номер на верхнем этаже… лифт сломан! Лучше бы я провел время в пещере в Тойуане!

Это был худший отдых в этом отеле!
Ни одна уборщица не приходила убираться в течение 2 дней, и нам не принесли новых халатов, и они вообще не убрали номера.
Все было грязно…
И плохое обслуживание тоже.
Не рекомендую этот отель!

Ох, плохие воспоминания, в начале августа 2023 года мы провели 6 ночей. Очень плохие впечатления: ни холодильника, ни пульта дистанционного управления.
Номер номер посерьезнее этого в номере летали тараканы и даже мыши и полное отсутствие услуг мы были в ужасе, ели отвратительно к тому же мы вернулись все больные он должен закрыть свои двери нет ничего отеля.