Отель Club Tropicana & Spa

Отель Club Tropicana.
Это худший прием, который я когда-либо встречал в отеле, персонал неуважительно относится, особенно к людям из определенной страны, разницу хорошо видно, когда тебя называют алжирцем!. Номера не подходят друг другу, первая ночь без лифта на 2-м этаже для беременной женщины после кучи претензий, катастрофическая вторая ночь во втором номере без кондиционера (мы специально делаем так, чтобы тебе было хуже, учитывая, что ты требуешь), претензии очень плохо принимаются администрацией. Администраторы. Я провел ночь в приемной, чтобы найти способ, мне сказали вернуться завтра… сегодня я иду, мне сказали Либо ты остаешься таким, как есть, либо возвращаешься в свою старую комнату на 2-м этаже без лифта (шантаж со стороны администратора = анис, который, тем не менее, не стесняется просить горшки напрасно).
Никакого гуманного отношения к беременной женщине в отеле Tropicana Club!
Официант с напитками в буфете неуважительно относится к клиентам и делает пренебрежительные замечания, когда мы дважды просим лимонад, полагая, что он платит за него из своего кармана : но для этого нужен браслет all inclusive, я заплатил в поте лица, а ты смеешь делать замечания на одну или две бутылки воды!
На фуршетных столиках не хватает бумажных салфеток! это серьезно, нет стакана для питья воды.

Привет всем ☺️как и было обещано, сейчас мы подводим итоги нашего отпуска в отеле Tropicana Club &Spa в Монастире.
Во-первых, весь персонал очень милый и добрый, каждый наш вопрос был разумно объяснен и решен, команда аниматоров — изюминка отеля, они такие классные, нам не было скучно. Горничные каждый день вызывали у нас улыбку. Официанты в столовой были любезны и вежливы. Отношения с этими людьми прекрасны.
Только обратная сторона, отель расположен очень тихо, если вы хотите прогуляться, вам придется ехать в Монастир или Сусс на такси, но и дальше нас это не беспокоило.
Ужасно было то, что Али продает экскурсии, которые не соответствуют его обещаниям, нас привезли в Сусс на пиратском корабле на автобусе без кондиционера, корабль был полностью переполнен, и всем не хватило места, еда на корабле была ужасной, после чего у нас разболелся живот. Так что держитесь подальше от,, Али,,. Также не доверяйте продавцу ювелирных изделий в отеле, который продает нержавеющую сталь как серебро за большие деньги. Еще одна неприятная вещь, первая неделя все было хорошо, но потом пришло очень много отдыхающих, и на следующий день на шезлонги у бассейна уже были постелены полотенца, и поверьте мне, это были не немцы.
Я думаю, этого достаточно, чтобы составить впечатление об отеле. Как уже отмечалось ранее, соотношение цены и качества в любом случае правильное.

Мы хотели бы поблагодарить весь персонал за их доброту и качество обслуживания, которое было нам предложено.
Кейтеринговое обслуживание также было отличным и представляло очень разнообразный выбор (еда была очень хорошего стандарта и шведский стол был безупречным) …
Это было наше 1-е пребывание в этом отеле, и, вероятно, оно не будет последним!
В нескольких словах я посылаю вам большое СПАСИБО и до скорой встречи :) Больше.