Meliá El Mansour Mahdia

Большинство гостей в восторге от персонала, называя его невероятно добрым, внимательным и всегда улыбающимся. Особо отмечают работу менеджера по связям с гостями, которая проявляет высокий профессионализм, а также помощь персонала при смене номера и с багажом. Однако есть и негативный опыт: один из гостей отметил, что сотрудники на ресепшене были частично недружелюбными и неуважительными, а некоторые официанты и бармены вели себя навязчиво и бесцеремонно по отношению к женщинам.

Мнения о питании разделились. Многие гости хвалят еду за её вкусность, разнообразие и качество, выделяя особенно ресторан а-ля карт. В то же время другой гость описал еду как пресно приправленную, часто холодную и с посредственным выбором. В системе «все включено» зафиксированы случаи отсутствия некоторых напитков. Также упоминается, что пляжное ресторанное обслуживание может быть платным или с ограниченным выбором напитков для гостей AI.

Состояние номеров варьируется: обновленные бунгало в саду описываются как очень красивые, просторные и с новыми кроватями. В главном здании же не все номера отремонтированы, поэтому рекомендуется выбирать обновленные варианты при бронировании. Есть жалобы на изношенную мебель в шкафах, наличие плесени в душевой кабине, нерабочие телефоны и общую неопрятность. Также один из гостей отметил, что фотографии в интернете частично устарели и не отражают реальное положение дел, например, с пляжным баром.

Часть гостей считает отель очень чистым и ухоженным, отмечая ежедневную уборку номеров. Однако другие гости сообщают о серьезных гигиенических недостатках: грязи в коридорах, наличии живых и мертвых насекомых, а также грязной посуде в ресторанах. Встречались случаи, когда горничные забирали старые полотенца и постельное белье, но не приносили новые, что потребовало повторных жалоб на ресепшене.

Звукоизоляция может быть проблемой: в некоторых номерах отчетливо слышна работа кондиционера из пляжного ресторана. Кроме того, в летние месяцы в непосредственной близости от отеля до утра может играть громкая музыка в стиле хаус и техно, из-за чего гостям рекомендуют использовать беруши.

В отеле есть крытый бассейн, который гости характеризуют как приятный и теплый, а также открытый бассейн с водными горками, которые очень понравились детям. Однако один из посетителей отметил, что вода в открытом бассейне была слишком сильно хлорирована, а найти свободные шезлонги в дневное время было затруднительно.

Собственный пляж очень красивый, с прозрачной водой и чистым песком, который убирают по утрам. На пляже достаточно лежаков с хорошими матрасами. Для гостей доступны кабаны, хотя они могут сопровождаться очень громкой музыкой. Также доступны экскурсии на пиратских кораблях, квадроциклах и верблюдах через гида Жалеля.

В отеле функционирует спа-центр, который получил положительную оценку гостей. Также имеется тренажерный зал, однако отмечается, что оборудование в нем могло бы быть более разнообразным и полным, хотя в целом оно приемлемо.

Команда аниматоров получила очень высокие оценки за дружелюбие и умение создавать отличную атмосферу. Гости с удовольствием танцевали, играли и праздновали вместе с ними. Особо выделили аниматора Марио с его предложениями по катанию на квадроциклах.

Отель подходит для семейного отдыха, так как дети в восторге от водных горок. Атмосфера в целом может быть как спокойной и расслабляющей, так и очень активной благодаря анимационной программе.