Избегайте этого поля — плохое обслуживание, неприветливый персонал и некомпетентное управление.
Недавно мы играли на поле для гольфа Magdalena Grand Beach & Golf Resort в Тобаго и, к сожалению, остались очень разочарованы.
Мы прибыли вовремя на наше стартовое время в 7:00 утра, но обнаружили, что клуб закрыт. Охранник сказал нам, что руководство опаздывает. Когда менеджер Тамара Филипп наконец прибыла около 7:20 утра, ее первым комментарием было не извинение, а жалоба на то, как было расположено наше транспортное средство. Не совсем теплый прием.
Прошло еще 15 минут, прежде чем открылся магазин, и она сказала нам, что у нас не забронировано стартовое время, несмотря на то, что мы назвали ей имя сотрудника, который забронировал место. Вместо того чтобы решить проблему, она отмахнулась и не предложила никаких извинений или решения.
Затем последовало предупреждение: если пойдет дождь, то проверки на дождь не будет. Ладно, но проблемы продолжались. Нам сказали, что для аренды гольф-кара нам нужно водительское удостоверение — требование, о котором мы не сообщали при бронировании. В конце концов мы показали фотографию разрешения, которого, как нам показалось, было достаточно, но затем нам сказали, что если нас поймают с тележкой на поле, они заберут ключи. Все общение было конфронтационным и враждебным.
Ни разу мы не получили извинений. На самом деле, с самого момента нашего прибытия мы чувствовали себя нежеланными гостями.
Это поле находится в ведении правительства, и, к сожалению, это видно. Персонал явно не заботится о гостеприимстве или опыте клиентов, а отношение к нам заставило нас почувствовать, что иностранцы здесь не особо желанные гости.
Если вы все же решите играть здесь, будьте готовы к плохому обслуживанию, произвольным правилам и, возможно, к тому, что с вами будут обращаться как с неудобством. И если вам это необходимо, попробуйте поговорить с «динозавром» Тамарой — хотя не ждите особой помощи.
Крайне разочарованы. Не рекомендую.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Недавно мы играли на поле для гольфа Magdalena Grand Beach & Golf Resort в Тобаго и, к сожалению, остались очень разочарованы.
Мы прибыли вовремя на наше стартовое время в 7:00 утра, но обнаружили, что клуб закрыт. Охранник сказал нам, что руководство опаздывает. Когда менеджер Тамара Филипп наконец прибыла около 7:20 утра, ее первым комментарием было не извинение, а жалоба на то, как было расположено наше транспортное средство. Не совсем теплый прием.
Прошло еще 15 минут, прежде чем открылся магазин, и она сказала нам, что у нас не забронировано стартовое время, несмотря на то, что мы назвали ей имя сотрудника, который забронировал место. Вместо того чтобы решить проблему, она отмахнулась и не предложила никаких извинений или решения.
Затем последовало предупреждение: если пойдет дождь, то проверки на дождь не будет. Ладно, но проблемы продолжались. Нам сказали, что для аренды гольф-кара нам нужно водительское удостоверение — требование, о котором мы не сообщали при бронировании. В конце концов мы показали фотографию разрешения, которого, как нам показалось, было достаточно, но затем нам сказали, что если нас поймают с тележкой на поле, они заберут ключи. Все общение было конфронтационным и враждебным.
Ни разу мы не получили извинений. На самом деле, с самого момента нашего прибытия мы чувствовали себя нежеланными гостями.
Это поле находится в ведении правительства, и, к сожалению, это видно. Персонал явно не заботится о гостеприимстве или опыте клиентов, а отношение к нам заставило нас почувствовать, что иностранцы здесь не особо желанные гости.
Если вы все же решите играть здесь, будьте готовы к плохому обслуживанию, произвольным правилам и, возможно, к тому, что с вами будут обращаться как с неудобством. И если вам это необходимо, попробуйте поговорить с «динозавром» Тамарой — хотя не ждите особой помощи.
Крайне разочарованы. Не рекомендую.