ac_unit Кондиционер lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца






















Давайте поговорим о «ПРЕКРАСНОМ ОБСЛУЖИВАНИИ», которое нам предоставили во время проживания в Green Palm.
ГЛАВНОЕ ПРЕБЫВАНИЕ.
— Отель расположен в очень удобном месте, в 5 минутах езды от торгового центра Storebay.
НАШИ ВПЕЧАТЛЕНИЯ.
— Мы приехали в отель, и регистрация прошла совершенно нормально. Нас встретили сотрудники на стойке регистрации и проводили в номер.
ИНТЕРЕСНОЕ.
— Через 10 минут после заселения кондиционер начал выбрасывать лёд и протекать. Я сразу же потянулся к телефону в номере, но обнаружил, что его нет. Поэтому я пошёл на стойку регистрации и сообщил об этой проблеме, но мне сказали, что специалист по кондиционерам уже ушёл, и проблема будет устранена на следующий день.
— Нас перевели в другой номер, и, казалось, всё было в порядке. Номер был чистым, убранным, кондиционер работал. Я проснулся в 3 часа ночи в холодном поту от того, что температура в номере постоянно повышалась. Пока искал пульт от кондиционера, чтобы понизить температуру, обнаружил, что его нет. Так что мы спали в жаре до тех пор, пока позже утром не приехали сотрудники стойки регистрации.
— Я снова рассказал о ситуации и подчеркнул, что мне очень некомфортно спать из-за жары, на что в ответ услышал «расширенные глаза», а затем «вау» от приветливого персонала. На вопрос, где пульт от кондиционера, один из сотрудников ответил: «Кажется, у меня здесь есть кондиционер».