Vana Belle, A Luxury Collection Resort, Koh Samui

Худшее соотношение цена-качество, которое я когда-либо встречала 😂 Очень хорошо, что данный отель я не бронировала, а сначала заехала посмотреть, так как чат gpt поставил данный отель в топ, видимо основываясь на уровне цен. Цена действительно топ, но получаете вы за это уставшую абсолютно неживописную территорию с крутыми подъемами (до бассейна и пляжа кататься будете на машинках) и старые обшарпанные убогие номера. К сожалению фото номера не делала, убожество его сложно передать словами: это тот случай, когда даже пахнет несвежестью и старостью. У каждого номера есть свой личный бассейн — красиво звучит, но по факту он размером с ванную. К тому же, вода грязная с мусором и насекомыми. Мебель старая, квадратура маленькая. Пляж также с лишним мусором и ветками, непрезентабельные лежаки. ВСЕГО ЛИШЬ ОДИН ОСНОВНОЙ БАССЕЙН, который может и выглядел хорошо лет 10 назад. В общем, отель позиционирует себя как люкс, но таковым абсолютно не является. Рядом есть отель Sheraton с прайсом в 3 раза ниже, но с лучшей территорией и чистым красивым пляжем. Также очень странные сотрудники) ) Зашли мы на территорию, посмотрели на номера, остались в ресторане, чтобы заказать напитки и передохнуть, пока пили напитки — отправились на пляж посмотреть на море. Как только присели на лежак — сразу бежит сотрудник, требуя 1500 бат с человека за пользование их бичклабом (в виде обшарпанного лежака и убогого бассейна).

Шикарная локация, очень комфортабельная вилла, прекрасный персонал. Шампанское в номере по приезду, фрукты, свежие кокосы, ванна с ароматной пеной. Все это делала для нас прекрасный персонал отеля. Однозначно рекомендую!

Отличный отель в хорошем состоянии, номера с бассейном и видом на море шикарные. Тихо и спокойно, соседей не слышно.
Сервис на высшем уровне, начиная от заселения и заканчивая тем как тебя провожают. Хорошая уборка номера и подготовка номера ко сну, всегда оставляют какие-то вкусняшки на ночь. Персонал очень дружелюбный и заботливый, все здороваются и улыбаются всегда, стараются помочь и предупредить все твои желания.
Питание очень вкусное, качественное и разнообразное и на завтрак и на обед/ужин.
Особенно хочется отметить и поблагодарить нашего батлера Romi. Очень отзывчивый и реально решал все наши запросы и пожелания. Romi, спасибо большое за помощь и заботу 🙏.
За спокойным и качественным отдыхом на Самуи только в Vana Belle!

Это был невероятный отдых, который не сравнится с Пхукетом. Обслуживание, сервис — на самом высшем уровне. Отмечали в отеле день рождения, и каждый сотрудник об этом знал и поздравил, и это учитывая то, что отель очень большой и, соответственно, сотрудников в нем очень много. Очень скучаю и хочу вернуться! Отдельная благодарность Дао за то, что была на связи 24/7, невероятно организовала мой день рождения! Очень рада знакомству и хочу безумно вернуться в этот отель.

Прекрасный отдых в нашем уже любимом отеле на о. Самуй. Второй год приезжаем именно в этот отель, так как здесь всё идеально, море, протяженность пляжа, выгодное расположение и отличный сервис. С первого дня отдыха чувствуешь внимание, заботу со стороны всего персонала. В первый же день нас проводила в наш номер Батлер Наоми, и на протяжении всего отдыха она была на связи в вотзап, помогала с любыми вопросами, делала приятные презенты, за это отдельное спасибо. Кстати в прошлом году я не помню нашего Батлера, поэтому просто в восторге от Наоми🫶🏻 Номер у нас был с бассейном и видом на море, есть крутые подъёмы с пляжа в номер, но есть багги, который возит по территории куда нужно. Про сервис конечно можно говорить бесконечно, идеально просто всё, абсолютно не было ни одного не решённого вопроса. Зидан это просто человек ракета, он вроде стоит фотографирует гостей, только повернёшься он уже стоит и спрашивает вызвать ли нам багги, он владеет всей обстановкой на пляже знает каждого гостя по имени, принимал заказ по еде которой не было в меню, но стоило нам только попросить, он тут же говорил без проблем я попрошу шеф-повара. Мы были окутаны таким вниманием и заботой на протяжении всего отдыха, видна сплочённая работа всей команды и вовлечённость в работу каждого! Обязательно вернёмся ещё за прекрасным отдыхом.

Прекрасный отель на шикарном малолюдном пляже. Отель цепочки Мариотт. Все чинно и благородно)

Великолепный отдых-это не только про потрясающую атмосферу роскоши и комфорта Vana Belle.
Наш номер оказался уютным и располагал всем необходимым для незабываемого отдыха, но это не главное. Прежде всего это — замечательные люди, и от всей души мы благодарим коллектив отеля, особенно неповторимую Dao! ❤️
За время нашего отдыха не было ни единой просьбы с нашей стороны, на которой она ответила бы «нет». Она помогла с поиском лекарств для супруги, оплатила бронь для нас со своей карты и сделал столько всего доброго для нас, что невозможно описать все словами.
Благодаря такому вниманию и чувствуешь себя особенным человеком, в особенном месте.
Спасибо отелю “Vana Belle” за потрясающий шанс испытать это. А еще мы поняли, что Дао — это и есть настоящий бриллиант Самуи! 💎
Берегите ее 🫶🏽

Читала много отзывов о этом отеле и удивлялась что все хвалят команду. Но убедилась сама что действительно обслуживание в отеле исключительное. Очень внимательный и предупредительный персонал. Запоминали даже вкусовые предпочтения. Были очень приятны комплименты от отеля. Сам отель расположен максимально благоприятно. Вдали от дороги на берегу моря. Замечательная ухоженная территория, прекрасные номера и идеальный вид на море. Подвела только погода, но мы попали в аномальную и совершенно неожиданную для всех погодную ситуацию, зайти в море было невозможно. Представляю как божественно здесь отдыхать при спокойном море.

Уникальный отель относительно Чавенга. Отель с огромной территорией, живешь, как в джунглях. Все номера с бассейнами. Совет — бронируйте вид на море и каждое утро будете просыпаться с прекрасным настроением, увидев эту красоту. Отель в тайском стиле. В отдельной бухте правее от основного Чавенга. Прекрасный вежливый персонал и прекрасная девушка Pum, очень милая и улыбчивая встречает на ресепшене.

Отель замечательный. Хорошая кухня, чистый пляж, теплое море, качественная уборка номеров. Персонал отеля старается сделать всё возможное для качественного отдыха. Отдельное спасибо персональному батлеру Тик за внимание и заботу.

Отличный отель! Уютный. Хорошее и разнообразное питание. Очень чисто. Уборки ежедневно. Шикарный пляж. Особое спасибо менеджеру Wee 😍. Очень компетентный и внимательный, решал все возникающие вопросы оперативно Весь персонал настолько вежлив, что приходилось улыбаться с утра и до вечера 😃. Рекомендуем для отдыха 👍👍👍👍

Отель шикарно расположен, с одной стороны имеет выход на одну из центральных улиц со всей возможной инфраструктурой в виде кафешек, массажных салонов и тд, прямо напротив отеля можно взять в аренду байк. Все близко. Отель имеет свой собственный выход на идеальный пляж с собственными лежаками, рестораном и обслуживанием.
Отличный и разнообразный завтрак, прекрасный ресторан. Блюда как тайской, так и европейской кухни. Цены на уровне московских ресторанов.
Все было реально идеально, замена полотенец каждый день, уборка, прекрасная кровать и постельное белье. Номер большой, с балконом, бассейном и шезлонгами. Прекрасный вид на море.
Ежедневная уборка, персонал приходит 2 раза в день, меняет все полотенца, убирает в номере. Во второй половине дня готовит номер ко сну.
Супер вежливое, приветливое и позитивное обслуживание на всех этапах. Все всегда улыбаются и стараются помочь). Никаких сложностей не возникло.

服务非常好，小哥哥推荐的游玩项目也很超值，给了很好的建议。早餐很丰盛，晚餐也在Kierr，有seafood BBQ，感觉住的这五天能胖五斤。餐厅步行20米就到海边沙滩，沙子不算细，下海之后体验了一次被大海拍在沙滩上，太惨了。哈哈哈哈😄

Все не доходили руки написать отзыв, но сейчас, спустя полгода после отдыха в Vana Bel, и находясь вновь в Таиланде, могу с уверенностью сказать, что если и есть отличный отдых на островном Тай, то только тут.
Сервис и персонал — отдельная похвала.
Пляж — смело могу сказать, лучший из тех, которые есть у лучших отелей в Таиланде. Есть с чем сравнить.
Отдельная благодарность за труд и помощь Kun C, нашему Батлеру.
От генерального менеджера до ребят официантов, все очень искренне вовлечены в процесс и понимают значение слова Сервис.
Очень жду своей следующей встречи с ними.

Все не доходили руки написать отзыв, но сейчас, спустя полгода после отдыха в Vana Bel, и находясь вновь в Таиланде, могу с уверенностью сказать, что если и есть отличный отдых на островном Тай, то только тут.
Сервис и персонал — отдельная похвала.
Пляж — смело могу сказать, лучший из тех, которые есть у лучших отелей в Таиланде. Есть с чем сравнить.
Отдельная благодарность за труд и помощь Kun C, нашему Батлеру.
От генерального менеджера до ребят официантов, все очень искренне вовлечены в процесс и понимают значение слова Сервис.
Очень жду своей следующей встречи с ними.

Отдыхаем в отеле в настоящее время, отель нам очень понравился, прекрасный просторный номер с отличным обслуживанием, приветливый, улыбчатыйи внимательный персонал без исключения! Чистое телое море, спокойный отдых для релаксации. Рекомендую, не пожалеете!

Просто замечательно! Спасибо всем замечательным сотрудникам❤️