Urbanli Hatyai Hotel

Я останавливался в этом отеле с 24 по 28 февраля 2026 года. Пребывание было очень приятным. Постельное белье было хорошим, подушка большая и очень удобная, матрас просто отличный, номер чистый, а расположение отличное, очень близко к Ли Гарден, рынку Ким Ён и Одеан.
Персонал был очень вежливым, даже когда я оставил чаевые за уборку номера, горничная не взяла их, пока я не написал записку.
Мне повезло с повышением категории номера и небольшим поздним выездом.
Единственное, на что я могу пожаловаться, это на ремонтируемый лобби, не из-за шума, а только из-за вида на отель.
Обязательно остановлюсь в этом отеле снова, если цена будет подходящей.

Красивый, просторный и чистый номер с балконом. Чудесно мягкая кровать с фантастическими подушками. Просторная, красивая душевая кабина, чайник и хороший Wi-Fi. Персонал приветливый и очень дружелюбный.
Местоположение идеально подходит для посещения ресторанов и баров.

Я хотел бы официально подать жалобу на мое пребывание в отеле Urbanli Hatyai, поскольку общее впечатление было крайне неприятным и неприемлемым.
1. Серьезная протечка воды в номере.
В ванной комнате моего номера есть ванна, и даже во время обычного душа большое количество воды вытекло из ванной в номер.
В результате мой багаж и рюкзак промокли, что повредило мои личные вещи. Это явно была проблема с оборудованием номера, а не с неправильным использованием со стороны гостя.
2. Непрофессиональное и небрежное обращение со стороны отеля.
После того, как я сообщил о протечке, отель прислал только одного уборщика. Уборщик небрежно использовал полотенца для ванной, чтобы вытереть воду, продемонстрировав полное отсутствие профессионализма.
Что еще более неприемлемо, так это то, что позже я обнаружил, что мое нижнее белье было завернуто в полотенце, использованное уборщиком, и эти личные вещи в итоге были выброшены.
Когда я сообщил об этой проблеме в отель, мне не было предоставлено ни четкого объяснения, ни извинений, ни надлежащего решения. 3. Преднамеренная задержка и отрицание ответственности при выезде.
При выезде персонал отеля преднамеренно затягивал процесс и пытался отрицать свою ответственность. Они утверждали, что уборщица «не взяла и не убрала маленькое полотенце», что совершенно не соответствует действительности.

Замечательный отель! Мы приехали сюда в 23:00 после того, как обнаружили клопов в нашем предыдущем отеле (Centara). Номера чистые и ухоженные. Персонал добрый и отзывчивый. Если вы ищете чистое и современное место для проживания, я настоятельно рекомендую!
К сожалению, наводнение повредило первый этаж отеля, но это никак не повлияет на ваше пребывание или впечатления.

Прекрасный новый отель, недавно открывшийся в Хатьяе. Недавно мне удалось здесь остановиться. Всё новое и чистое, а современный китайский дизайн в стиле ар-деко просто великолепен. Есть несколько крытых парковок, и до центра Хатья легко добраться пешком. Цена номера всё ещё приемлемая.

Этот отель отреставрировал старинное здание семейного отеля, придав ему современный вид, сохранив при этом традиционный китайский шарм. Отель расположен в самом сердце коммерческого района Хатъяя, недалеко от рынка Ким Ён, железнодорожного вокзала, популярных ресторанов и кафе.
Просторные номера хорошо оснащены всеми удобствами. Мыло, шампуни и лосьоны имеют уникальные ароматы. Дизайн отеля не только эстетичен, но и функционален. Больше всего в отеле мне понравились подушки. Более того, я крепко и комфортно спал все шесть ночей, не отвлекаясь по ночам. 👻
Ещё одним преимуществом являются блюда и напитки, тщательно разработанные профессиональным шеф-поваром и дизайнером напитков. Завтрак предлагается по меню с выбором салатов, хлеба, соков, кофе, чая и свежих фруктов. Хотя это не полноценный шведский стол, он сытный, вкусный и качественный. Обед и ужин также превосходны по всем пунктам меню.
Обслуживание на высшем уровне во всем отеле.
Если у вас будет возможность посетить Хатъяй, настоятельно рекомендую вам это сделать.